この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、とても嬉しく思っております。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
アメニティと客室内のスナック菓子などの事で、
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の、検討項目とさせていただきたいと思います。
これからもお客様に快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただき、とても嬉しく思います。
しかし、ルームサービスではご不自由をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

いつも、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在やご夕食に関しましてお客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え、お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう日々努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。館内のコンビニエンスストアの閉店に伴いご不便おかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、ご滞在に関してましては、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。次回お越し頂いた際にも、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しご満足頂けたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。 今後ともお客様に愛されるホテルを目指して精進致します。また広島でお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながらルームキーの不具合とフロントスタッフの対応も、ご満足いただける対応が出来ず誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては、早々にフロントスタッフに厳しく注意喚起いたしました。
お客様に快適なご滞在を提供すべく、おもてなしの思いに注力致して参ります。
これからもＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食の際はお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。現在、クラブフロアはカクテルタイム（17：30）以降は小学生以下のお子様はご利用頂けないようになっております。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　奥野

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が心からリラックスできるきめ細やかなサービスでお迎えするよう、日々スタッフ一同努めさせていただいておりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約　奥野

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大切なご家族様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴しました朝食バイキングは大変ご好評をいただいており、広島の食材を扱った
「地産地消コーナー」や焼き立てパン、シェフが目の前で作るふわふわオムレツなどを含め約80種類を
ご用意しております。和朝食の会場「雲海」では広島の名勝「縮景園」を模した日本庭園を眺めながら、
優雅な四季折々の特選素材を繊細に演出するご朝食をお楽しみいただけます。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊セールス　奥野

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてご満足いただけるものではなく、残念で大変申し訳なく思っております。
お風呂の温度調整につきましては、担当部署にチェックをするように、指示を出しました。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊予約　谷川

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大切なご家族様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お褒めのお言葉を頂戴しました寝具に関しましては、高さや硬さなどが選べるテンピュールピロー、パイプピロー、キャメルピローなど5種類の枕に加え、フットピロー (ロフテー)をご用意しています。

またオリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」を無料で各お部屋にご用意しております。1日の緊張をほどいてリラックスさせるアイウォーマーや入浴剤、おやすみ前にお楽しみいただける低カフェインの夜用ほうじ玄米茶とさわやかなお目覚めをサポートする朝用抹茶入ミント緑茶など、こだわりのオリジナルアメニティをご利用いただけます。

「翌朝には疲れが完全に取れていました」とのご投稿にとても感激しております！

「またANAに泊まりたい」と思っていただけるよう日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

宿泊予約担当より

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、改善に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち致しております。