投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月07日 13:05:48
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リニューアル部屋は良かったです。
ただエレベーターが来るのが遅いです。しょうがないですかね。
また次回も利用しようと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年08月08日 15:38:41
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
広島全日空ホテル 宿泊予約
土手
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- 投稿者さん 2006年08月07日 11:11:58
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宿泊者の駐車場利用が、10:00 から翌 13:00 までで 1,000 円でした。
チェックイン前、チェックイン後もそのまま利用できるので大変便利
でした。もっと宣伝しても良いのではないでしょうか？
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年08月08日 15:38:56
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月05日 14:47:02
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出張で利用しました。女性専用の１９階の部屋は安全で静かで広くて良かったです。シンプルで落ち着いた部屋でゆっくり休めました。客室係の応対も良く、親切でした。プライベートで来る際も是非全日空ホテルで宿泊したいと思います。朝食のバイキングも種類豊富でオムレツがおいしかった。女性向きの小さなパンもいろいろな種類のパンがあり、たくさんいただきました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年08月06日 11:04:28
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。レディスフロアーはご利用いただきましたお客様からのご感想は大変よく２回、3回とご利用いただくお客様が多くなっております。また、朝食バイキングも広島一と多くの皆様からお声をいただいております。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月03日 21:01:42
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１０００円アップで改装したという部屋に移らせてもらいました。新しいだけあって部屋は心地よかったです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年08月04日 21:38:34
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月30日 22:36:18
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さすが全日空ホテル！期間限定の割り引き料金適用で大変満足です。できれば期間限定ではなくサービスしていただけたらと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月31日 13:56:38
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。７月同様８月もＡＮＡのマイルを1泊３００マイルつけさせていただくサービスを実施いたしますのでご利用下さい。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月30日 09:37:50
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リッチ最高。雰囲気は流石。たいへん満足。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月31日 13:43:12
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月29日 12:08:08
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安いわりにまあまあよかったです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月29日 13:04:57
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月29日 09:09:49
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楽天トラベルの割引レートが適用された上、ホテルの都合でツインルームにアップグレードして頂き大変幸運でした。過去、取引先のパーティーで利用したことはありましたが、宿泊で利用したのは初めてでした。従業員の応接も大変良く、やはり広島ではトップクラスのホテルであると実感しました。次回も利用したいと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月29日 13:05:13
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月29日 08:55:53
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改装後間もない部屋でしたので、きれいな状態でした。ＴＶも薄型でＧＯＯＤでした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月29日 13:05:26
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月28日 22:49:59
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接客態度が明るく親切で、気持ちよく過ごせました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月29日 13:05:37
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月28日 22:13:00
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リニューアル後のお部屋でとても快適に過ごせました。アメニティも充実しておりよかったです。また利用したいと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月29日 13:04:32
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月27日 22:20:32
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綺麗になりましたね！Ｇｏｏｄです。また出張の折、利用させていただきます。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月28日 15:24:08
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月27日 22:16:58
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広島出張には、必ず利用しています。今回は緊急の出張ため寝るだけになってしまいましたが、ゆっくりと休むことができました。
次回もまた利用したいと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月28日 15:24:26
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月27日 21:56:34
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改装されたと聞いて楽しみにしていましたが、どちらかというとビジネスマン向けになってしまったような気がします。
部屋の広さは気のせいかもしれませんが狭くなったのでしょうか？（前に比べて低いグレードものを選んだのかもしれませんが…）
従業員の方の対応は、たまたまなのかもしれないけれど、まだ新人っぽくて表に出すべきではない方もいらっしゃいました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月28日 16:05:32
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。従業員の教育につきましては、今後もより一層厳しく実施していく所存でございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月26日 23:12:44
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約5年ぶりに利用させていただきたましたが、部屋も改装されており、またフロントの方々のご対応も良くなっていたような気がします。
大変心地良くすごさせていただきました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月28日 15:26:26
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月26日 13:10:20
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楽天トラベルで初めて宿泊（直接ANAホテルHPからは過去何度かあります）したのですが、SFCの特典が使えなかったのは残念です。（その旨どこかに記載があったのかは分かりませんでした）
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月28日 15:37:54
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。ＳＦＣの特典につきましては「ＡＮＡスーパーフライヤーズカード」ご利用のご案内の19ページに詳しく記載されておりますとおり、正規客室料金からの割引料金での宿泊に限定されております。楽天を含むネットエージェントからの予約につきましては全て対象外になっておりますのでご容赦下さい。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月26日 09:48:39
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ベッドの付属枕に一目で分かる涎染みが数カ所もあり、クレームを入れたところ直ぐに替えのものを持ってきたが、とても『全日空』を冠するホテルにはあるまじき不潔さでした。 ２度と泊まろうとは思いません。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月29日 16:21:35
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、今回のご宿泊に際し大変ご迷惑をおかけいたしました件深くお詫び申し上げます。ベッドに置かれております小クッションが汚れておりましたことは、私どもの清掃時のチェック漏れでございます。2度とこのようなことが無きよう担当部署に連絡をさせていただき、清掃チェック体制の強化を図ってまいりますのでご容赦の程お願い申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月25日 10:38:53
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父母と共に利用させて貰いました。一人で眠るのは不安でしたがスタッフの皆さんも親切で安心出来ました。有難う御座いました。大変良かったです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月28日 15:38:50
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月25日 10:36:04
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両親と初めて利用させて貰いました。原爆ドームに近くてゆっくりと広島を散策出来ました。設備も良く気持ちが良かったですよ!(^^)!
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2006年07月28日 15:39:01
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先日はご利用いただきまことにありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。当ホテルは市内の中心地に位置し観光に最適でございます。ご指摘の通り、朝の散歩で原爆ドームにいらっしゃるお客様が多数いらっしゃいます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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