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50肩の男さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 50肩の男さん [50代/男性] 2021年12月04日 19:20:39
-
この価格でこのグレードはお得です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2021年12月05日 13:42:19
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊に際しましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】<選べる朝食付>和洋で選べる安心の朝食セットで一日のスタートを応援します♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階 】
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ホワイトシャーク0129さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ホワイトシャーク0129さん [60代/男性] 2021年12月02日 18:24:32
-
チェックインで、並ばされて10分以上待たされた。これは初めての経験でした。単に、チェックインの多い時間帯に受付スタッフの人数が少ないだけと思います。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2021年12月04日 10:16:12
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントへご到着の際にお待たせして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島の名探偵!アストラムラインに乗って謎解き探検】泊まって!遊んで!体験型ステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【お友達・ご家族と!】禁煙ツイン3名利用(14階~17階)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 06:57:55
-
家族で安く泊まれたので良かったです。部屋も朝食も満足していますが、部屋に加湿ができる空気清浄機があった方が、良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2021年11月22日 03:22:43
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは、加湿空気清浄機の貸し出しサービスがございます。お部屋からお電話いただければ、係が在庫を確認の上、お届けにまいりますので、次回ご宿泊いただく際は、ぜひご利用下さいませ。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割(地域観光支援分)適用プラン】広島県民限定!のんびりホテルステイ※朝食&お買物券付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】
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denchuu185さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- denchuu185さん [60代/男性] 2021年11月14日 17:33:55
-
広島へ出張の際は、よく利用しています。全体的に少し古くなったと感じますが、それ以上にスタッフの皆様の対応が良く、素晴らしいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2021年11月15日 20:03:48
-
いつもIHGANAホテルズグループをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの印象に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え、お客様に快適にお過ごし頂ける様、改善し努力して参りますので、
今後とも弊ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋冬の広島旅は、ANAクラウンプラザホテル広島で、安心安全のホテルステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~19階】
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なっちゃん9026さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- なっちゃん9026さん [70代/女性] 2021年10月19日 17:55:23
-
今回で 同じプラン 2回目です。
広い部屋に泊まりたいので
この プランはありがたいです。
ただ コロナの影響で 冷蔵庫に何もなく 無料のお水も 常温で
氷を貰うところもなく 残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2021年10月20日 10:42:08
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同光栄に存じます。しかしながら、お水や氷をご準備できずお客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見は、関係各部署に申し伝え、今後の検討事項とさせて頂きます。次回のご滞在では、さらにお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル開業記念☆クラブフロアタイムセール】19~21階のクラブフロアが最大50%オフ※クラブ特典付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン【クラブフロア/禁煙】19~21階】
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xミッキー xさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- xミッキー xさん [50代/女性] 2021年06月14日 23:26:25
-
ANAのホテルは色んな所で利用しています。
ゆっくり休めてとても利用しやすいです。
朝食もコロナの影響で和洋選べて持ってきて頂いてとても気を遣って頂いてる様子でした。
又 ゆっくりレジャーで利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2021年06月17日 18:08:59
-
いつもIHGANAホテルズグループをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思って
おります。ご朝食に関しましても、感染対策の一環といたしまして、ご希望のお客様にはルームサービスというかたちでご対応させて頂いております。コロナ渦ではございますが、お客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、これからも精進して参ります。今後とも弊ホテルならびにIHGANAホテルズグループをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。また広島でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン10時&チェックアウト18時】最大32時間のロングステイ(朝食&レストラン優待特典付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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マルマル3020さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- マルマル3020さん [50代/男性] 2020年12月14日 17:12:04
-
11月の末にビジネスで利用しました。部屋も余裕があり仕事の疲れを癒すには十分でした。朝食も食べきれないほどの内容で朝の栄養補給もバッチリでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年12月15日 01:08:44
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。この度はお仕事でのご滞在とのことでしたが、お疲れが少しでも和らぐお手伝いができましたのなら幸いでございます。また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】<選べる朝食>和洋チョイスで安心のセットメニューをお召し上がりください。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム お部屋タイプおまかせ 1名~2名様利用】
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キノさん5522さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- キノさん5522さん [60代/男性] 2020年11月27日 08:31:22
-
ゆっくりと休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年11月29日 20:49:52
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊に関し、ゆっくりとお休み頂けたご様子で嬉しく思っております。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大10%オフ!安心してご予約を】いますぐ予約&ホテルで支払い(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム お部屋タイプおまかせ 1名~2名様利用】
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yan0224さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- yan0224さん [60代/男性] 2020年11月20日 18:06:09
-
久しぶりの宿泊にもかかわらず、そば殻枕を用意していただいて感謝しております。
ただコンパクトツインはかなり狭く感じ、そのフロアーだけかもしれませんが、お隣?上の階の音がかなり響いて寝つきが妨げられました。次回は通常広さのツインルームに宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年11月21日 15:51:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添う客室のご用意が出来ませんでしたこと、とても申し訳なく感じております。
また騒音により、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】<選べる朝食>和洋チョイスで安心のセットメニューをお召し上がりください。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトツイン◎18平米のオススメなお部屋◎】
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ミントミント0357さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ミントミント0357さん [50代/女性] 2020年11月20日 17:42:05
-
GOTOで、人が多かったので、忙しそうでしたが、スタッフの方も親切で、朝食も美味しかったです。立地は繁華街から近く便利なところにありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年11月21日 15:43:01
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、朝食が美味しかったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由きままに!】ステイ&ブレックファーストプラン(宿泊者最大2名までの朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~19階】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 16:52:05
-
Go toでなければ泊まれないホテルなので大満足したいのですが思ったより感動もなくちょっと高級なホテルという感想です。
部屋は広いのですが隅々までの掃除が行き届いてないように思いました。
繁華街に近い割に周りは静かでどことなく安心感があります。
朝食は大変美味しくいただきました。スタッフの対応も良かったと思います。
機会があればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年11月08日 18:52:57
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難う御座います。 しかしなら、ご滞在頂きました客室につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
日頃から、お客様の立場にたった心を尽くすおもてなしの精神でご対応させていただいておりますが、それが至らず、大変ご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、深く反省いたしております。今後はこのような事の無いよう関連部署に伝え改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今なら15%割引】自由気ままに!ステイ&ブレックファーストプラン(宿泊者最大2名までの朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル○ミドルフロア○【禁煙】ベッド幅180センチ】
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サトシ2032さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- サトシ2032さん [50代/男性] 2020年11月01日 23:00:18
-
Gotoトラベルキャンペーンのおかげででこのような素敵なホテルに宿泊できました。平和記念公園にも近くて便利でした。
朝食の和食はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年11月02日 22:06:05
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在において、お客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】<選べる朝食>和洋チョイスで安心のセットメニューをお楽しみください
- ご利用のお部屋
- 【ツイン○ミドルフロア○【禁煙】 14階~17階】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 11:47:53
-
部屋のアメニティがすごく満足しました、財布を無くしたとコンシェルジュに伝えると色々教えてもらい電話などしてもらったのですごく助かりました、ありがとございました!
朝食もすごく美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年10月24日 16:56:35
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。これからも、皆様に愛されるホテルを目指して、努力して参りますので、今後ともIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。また広島でお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今なら15%割引】自由気ままに!ステイ&ブレックファーストプラン(宿泊者最大2名までの朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シティビューセミダブル 【禁煙】 カップル、ご夫婦向け】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 17:36:55
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広島旅行で9/21から一泊しました。建物自体は古いと思いますが、お部屋もレストランなども綺麗に清掃されていて、全体的に清潔感がありました。朝食はコロナで残念ながらブッフェではありませんでしたが、量も沢山あり、とくにオムレツが美味しかったです。コロナ対策もきちんとされていたと思います。全体的に良かったのですが、チェックインの際に何かトラブルがあったのでしょうか?40分ほど待ち時間がありましたので、星1つ引いて4つにさせていただきます。立地も良くスタッフの方達も親切で、快適な時間を過ごせました。また広島旅行の際は利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年09月29日 21:40:23
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室へのご案内におきまして大変お待たせしてしまい、ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して精進致します。また広島でお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今なら15%割引】自由気ままに!ステイ&ブレックファーストプラン(宿泊者最大2名までの朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シティビューセミダブル 【禁煙】 カップル、ご夫婦向け】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 11:23:09
-
クラブフロアのエレベーターホールが変な臭いがして、空気が澱んでいる様な印象を受けた。
コロナでナイーブな時期だけに改善して頂ければと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年07月11日 16:01:05
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらご滞在に際しご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、お詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう関連部署に伝え改善に努めてまいります。
今後ともお客様に愛され、安心してご滞在頂けるホテルを目指して精進致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】◎ポイント10倍◎楽天ポイントアッププラン(食事なし)☆路面電車袋町より徒歩1分☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~19階】
風呂4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 15:48:45
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コンビニ、飲食店も近く、電車通りからも近く大変立地条件が良い場所です。ビジネスよりはワンランク上の雰囲気で落ち着いて過ごせました。タイミングによりますが、料金も決して高いほうではないと思います。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年03月24日 15:08:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在に際しご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。これからも、皆様に愛されるホテルを目指して、努力して参りますので、今後ともIHGANAグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 スプリングセール】3日前までに予約してお得にステイ!食事なし◆事前決済◆変更・取消不可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階 】
風呂4
tokumakoさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- tokumakoさん [50代/男性] 2020年03月09日 16:03:57
-
宿泊者用の駐車料金が、ちょっと高いなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2020年03月10日 15:01:08
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
さて、ご意見を頂戴いたしました駐車場料金に関しては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なお時間の中、お声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指して、努力して参りますので、
今後ともIHGANAグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食で元気をチャージ】1日の始まりは、朝食から~朝食無料の特典付~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン○スタンダードフロア○【禁煙】 7階~12階】
風呂4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 16:00:58
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内容は省略しますが、フロントの方の臨機応変の対応が嬉しかったです。気分よく滞在することができました。ありがとうございました。
早朝散歩の際に玄関ロビーとステーキハウスの間の小道が酔客が汚したままになっており庭木がきれいだっただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2019年12月10日 09:23:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら、清掃に関しましてはご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深く謝罪申し上げます。
頂きましたお言葉は関連部署と共有し、今後の運営に活かして参りますので何卒ご寛恕賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 オータムセール】14日前までに予約してお得にステイ!食事なし◆事前決済◆変更・取消不可
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/喫煙】ミドルフロア 14階~19階】
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めちゃ0717さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- めちゃ0717さん [50代/男性] 2019年12月07日 14:23:10
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風呂に部屋着で行けるようにしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2019年12月10日 09:25:26
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナで汗をながしてスッキリ】改装したお部屋の18平米コンパクトツインオファー(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクトツイン◎18平米のオススメなお部屋◎】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
駐車場のドアマンの方に親切にしていただき嬉しく思いました。
部屋は久しぶりの仕様だったのか、ホコリが溜まっているところがあり、少し残念でした。
イルミネーションの目の前で、立地はよかったです。また利用する予定です。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ドアマンの対応や、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。しかしながら、部屋に埃が溜まっており、お客様にご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見は関連部署に申し伝え、改善に努めてまいります。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。