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ANAクラウンプラザホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.27
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.68
  • 食事4.18
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529件中 41~60件表示

総合5

ホワイト9741さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

ホワイト9741さん [70代/男性] 2019年06月11日 18:16:24

中心地で立地もよく部屋の内容等も、セキュリテイーなども文句なし、地下に駐車場もあり、フロント、他、係の人の案内も対応がとても良い。
安心して宿泊できるホテル。
会員に対しての対応も特に気配りをしていただける。
毎年何回か利用している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年06月12日 09:05:25

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜り、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きました事誠にありがとうございます。
「安心して宿泊できるホテル」とのお言葉を拝見致しまして、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
頂きましたお褒めのお言葉を胸に刻み、これからもご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食で元気をチャージ】1日の始まりは、朝食から~ワンコインプラスで朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン◎18平米でリーズナブルなお部屋◎】

総合5

kumagawabudouさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

kumagawabudouさん [60代/男性] 2019年06月08日 17:29:05

家族3人で泊まりました。きれいなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年06月09日 09:33:19

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでお寛ぎ頂けた御様子を拝見致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。
頂きましたお褒めのお言葉をスタッフ一同で胸に刻み、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【注目!】スプリングタイムセール シングル6200円~ツインお一人様5200円~!(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツイン○ミドルフロア○【禁煙】 14階~17階】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 15:55:02

クラブフロアーに泊まりました。ラウンジはきれいでよかったですが、カクテルタイムのワインの質は改善の余地ありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年05月26日 17:47:03

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルの施設に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、私どもが準備致しましたお飲み物に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉は関連部署と共有致しまして、今後の運営に活かして参りますので、何卒ご寛恕賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クラブフロアのイチオシ価格】ベストフレキシブルレート☆クラブラウンジで朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】モデレートダブル 専用ラウンジご利用可】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 21:20:50

4/30に宿泊しました。
事前に花束の問い合わせをしましたが親切に対応していただきました。
アメニティも充実しており期待通りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年05月07日 10:02:29

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
頂きましたお言葉を胸に刻み、これからも温かいサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベストレート!館内コンビニ併設◇路面電車袋町より徒歩約1分<ご宿泊>
ご利用のお部屋
【モデレートダブル○スタンダードフロア○【禁煙】 7階~12階】

総合5

あま1525さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

あま1525さん [60代/男性] 2019年04月09日 09:57:14

子どもと孫の4人で利用させていただきました。広島カープの試合後に行きましたので4人ともカープのユニフオームのままでした。降りるときにタクシーのドアのところまで来ていただき、挨拶のあと「カープが勝ってよかったですね」の一言が嬉しくなりました。又フロントでも同じような言葉をかけられました。マニュアル通りでなく、お客さんに合わせての対応はさすがANAだと思いました。部屋も快適でしたし翌朝のビュッフェの料理も美味しく良い思い出になりました。ありがとうございました。次回も利用させていただきたいと思っております。横浜在住の50年来のカープファンより。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年04月10日 10:39:59

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
「次回も利用させていただきたいと思っております」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【注目!】スプリングタイムセール シングル8,150円~ツインお一人様7,150円~!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン○スタンダードフロア○【禁煙】 7階~12階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 18:04:37

3月29日に宿泊致しました。
いつも泊まるのですが、立地はとてもよく便利です。
食事はついてないプランを選択したのですが、IHGに加入しているので安くフレンチのコースが頂けました。大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年04月04日 10:13:50

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
「大満足です。」とのお言葉を拝見致しまして、大変嬉しくまた光栄に存じます。
頂きましたお言葉を胸に刻み、これからも温かいサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 スプリングセール】3日前までに予約してお得にステイ!(食事なし)◆事前決済◆変更・取消不可
ご利用のお部屋
【シティビューセミダブル 【喫煙】 カップル、ご夫婦向け】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 13:34:13

姪っ子の卒業旅行で母と三人で宿泊させて頂きました。平和記念公園も観光でき、世界遺産航路が徒歩圏内にあり大変便利な立地でした。ホテルはとても清潔で安らげましたし、朝食も大変美味しくて姪っ子も大喜びでした。また広島に来るときにはリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年04月01日 10:21:10

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルの立地及び朝食に関しましてお気に召して頂けた御様子を拝見致しまして、大変嬉しく思います。
また「広島に来るときにはリピートしたいです」とのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。
頂きましたお言葉を胸に刻み、これからも温かいサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食で元気をチャージ!】1日の始まりは、朝食から~朝食無料の特典~
ご利用のお部屋
【ツイン○スタンダードフロア○【禁煙】 7階~12階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 18:02:48

孫の入学祝いに広島旅行を希望したので行くことに決定しリーズナブルな料金でさらに口コミの良さで選びました。
フロントの対応の良さ
次の日の交通手段を質問した際も丁寧に教えて頂きました。雑誌やネットで調べるのも大切ですが、やはりそこに生活する方に聞く方が良いと思いました。
思っていた以上に早くストレスなしで行くことができました。
部屋もきれいでアメニティの充実には感激でした。
また、行く機会があれば絶対に選ぶと思います。
孫も、喜んでいました。
今回の旅行が良かったのは、こちらのホテルが良かったからと言っても 過言ではないでしょう!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年03月28日 10:52:31

このたびは数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
「また、行く機会があれば絶対に選ぶと思います。」とのお言葉を拝見致しまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、私どもが準備致しましたお部屋でお寛ぎ頂き、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉を胸に刻み、これからも温かいサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きますよう謹んでお願い申し上げるとともに、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評!】96時間限定セール シングル6000円~ツインお一人様5100円~!(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツイン○スタンダードフロア○【喫煙】 7階~12階】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 19:40:23

いつもお世話になっております。とても親切な応対していただきありがとうございます。
立地条件がいいのでいつも利用しています。
また、利用したいと思いますのでお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年03月25日 09:18:39

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜り、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベストレート!館内コンビニ併設◇路面電車袋町より徒歩約1分<ご宿泊>
ご利用のお部屋
【ツイン○ミドルフロア○【喫煙】 27平米】

総合5

ランラン1961さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

ランラン1961さん [50代/男性] 2019年03月23日 19:49:08

夕食の洋食バイキング(1F)は全品食べきれないくらい充実。朝食も同じレストランで洋食バイキングを選択しましたが、こちらも最高。勿論洋食バイキングですが、お粥や焼き魚や出汁巻もあったので和食も若干選択できるのはgoodではないでしょうか。何より目の前で一人一人に対応して目の前で焼いてくれる具材セレクトできるオムレツはとても上手で味も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年03月24日 09:09:16

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルのレストランをお気に召して頂けた御様子を拝見致しまして、大変光栄に存じます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊者限定ご優待】4つのレストランから選べるディナー◆1ドリンク付◆&大人気朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン○スタンダードフロア○【禁煙】 7階~12階】

総合5

Ryo-3891さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

Ryo-3891さん [30代/男性] 2019年03月15日 13:53:05

クラブラウンジアクセスありだったので、ゆったり泊まる事ができました。
IHG特典も併用してくださり(広島限定とのことでしたが)、より快適にすごせました。

ただ、ひとつ残念なのはバスルームの汚さ。
シャワーを浴びると、ドアのあたりから黒かび?のようなものがウヨウヨと流れ出てきました…。
せっかくミニボトルのクラブフロア専用アメニティや、
クラウンプラザの安眠アメニティがあっても気持ち悪さで台無しでした…。

それ以外は便利だしスタッフの方の対応も心地よかったので、
ルームキーパーの担当の方も一度お部屋を使ってみることをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年03月17日 09:50:42

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊はご満足いただけるものではなく、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
客室の管理に関しましては、常日頃より最重要課題として力を注いで参りました。
しかしながら今回はバスルームの清掃の不備によりお客様に大変不快なお思いをお掛けしただけでは無く、ご期待をも裏切る結果となりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を深く心に刻み、おもてなしの心を大切にしてお客様と接するよう再度教育を徹底させ、お客様のご期待に添えるサービスを提供する所存でございますので、何卒この度の件につきましてはご寛恕賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
末筆乍ら、お客様ならびにご家族の皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 ウィンターセール】3日前までに予約してお得にステイ!(食事なし)◆事前決済◆変更・取消不可
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ツイン(19~21階)専用ラウンジご利用可】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 10:38:41

娘の卒業式に出席するため、主人と2人で宿泊しました。
事前に娘が着替えのために、部屋を使用していいかを問い合わせして気持ちよく承諾して下さり助かりました。
その為かエレベーターでキーの不要なラウンジのある階にして下さったと、後になり気づきました。
その時に伝えて下さればお礼が言えたのに、気づくの遅くてすみません。
お陰でとても良い卒業式を迎える事が出来ました。
謝恩会が、そちらのホテルであったので、袴からドレスの着替え、ドレスから二次会への着替え、娘も自由に出入り出来て喜んでました。
夜中に車が必要になり、深夜にも関わらず親切に対応して下さり、スタッフの方のサービスもとても良くて、また利用させて頂きたいと思いました。
朝食もすごく美味しくて、たくさん頂きました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年03月14日 09:05:32

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きましてまして誠にありがとうございます。
弊ホテルスタッフのサービスに関しまして過分にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
頂きましたお言葉はスタッフ内で共有致しまして、今後の励みと致します。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食で元気をチャージ!】1日の始まりは、朝食から~朝食無料の特典~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン◎18平米でリーズナブルなお部屋◎】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 16:58:55

今回2回目のクラブフロア利用でした
部屋、サービス共に 満足でした
専用ラウンジでの チェックイン・チェックアウト
非常に楽で気持ちがいい 対応をしていただきました
夕食前のアルコールも暮れ始めた街を眺めながら 満喫いたしました
夕食に一階のビュッフェを利用しました
前回より少しだけ内容が落ちていたように思います。次回を期待します
妻と二人で中国方面に来たときはまた泊まろうねと 話をしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年03月11日 09:44:10

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またこの度のご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルスタッフのサービスにお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、ビュッフェの内容に関しましてご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は関連部署と共有致しまして、今後の運営に活かして参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 ウィンターセール】3日前までに予約してお得にステイ!(食事なし)◆事前決済◆変更・取消不可
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】ツイン(19~21階)専用ラウンジご利用可】

総合5

あかりちゃん2さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

あかりちゃん2さん [50代/男性] 2019年02月17日 09:52:27

IHG会員限定で冷蔵庫の飲み物が無料になりました。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年02月18日 09:55:50

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルのサービスにご満足頂けた御様子を拝見致しまして、大変嬉しくまた光栄に存じます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お年玉プラン】2019年新春~朝食無料の新春特典~
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~19階】

総合5

ynishi1さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

ynishi1さん [50代/男性] 2019年02月12日 09:24:51

サービス面が良く、非常に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年02月12日 17:05:13

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルスタッフのサービスにお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お年玉プラン】2019年新春~朝食無料の新春特典~
ご利用のお部屋
【シングル【18平米/喫煙】ミドルフロア 14階~19階】

総合5

exexpertさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

exexpertさん [50代/男性] 2019年02月02日 01:27:52

アップグレードしてもらい広い部屋で過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年02月02日 17:26:43

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこの度のご宿泊に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
私どもが準備致しましたお部屋でお寛ぎ頂けた御様子を拝見致しまして、大変光栄に存じます。
これからも温かいサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【ベストフレキフレキシブルレート】食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム お部屋タイプお任せ 1名様利用】

総合5

nennneneさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

nennneneさん [40代/男性] 2019年01月28日 16:54:01

子供の中学受験の際に利用させていただきました。
お風呂が気持ちよく、試験前に大変リラックスできたようです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年01月29日 10:04:20

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの準備致しましたお部屋にご満足頂けた御様子を拝見致しまして、大変光栄に存じます。
頂きましたお言葉を胸に刻み、これからも温かいサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 オータムセール】3日前までに予約してお得にステイ!(食事なし)◆事前決済◆変更・取消不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン◎18平米でリーズナブルなお部屋◎】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 08:39:47

3人1部屋でエキストラベッドを入れてもらいましたが、部屋が広くてとても良かったです。
朝食も満足できました。お部屋もきれいでした。
広島に泊まる際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ANAクラウンプラザホテル広島 2019年01月17日 10:26:59

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの準備致しましたお部屋にご満足頂けた御様子を拝見致しまして、大変嬉しくまた光栄に存じます。
これからもお客様のご期待を裏切らぬよう、温かいサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お年玉プラン】2019年新春~朝食無料の新春特典~
ご利用のお部屋
【ツイン○スタンダードフロア○【禁煙】 7階~12階】

総合5

ホワイト9741さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

ホワイト9741さん [70代/男性] 2018年12月23日 17:06:42

部屋からの展望などによる料金体系もあるだろうが、せっかくなら
このホテルは 表通りがクリスマスのイルミネーション点灯されている立地条件が良いので、
どういう部屋かなどの説明が前もってあればそちらに変更できたのだが?
残念だった。
いつも予約サイトを利用しているので、もう少し詳しく部屋の位置や展望など、また方位なども詳しく説明があれば利用の方法もある。

ホテルは立地はもちろんだが、セキュリティーなども行き届いているので安心できる一流のホテルと思う。これからも利用したいホテルと思っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2018年12月24日 10:11:25

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
弊ホテルの立地やセキュリティーに関しまして、お褒めのお言葉を賜りまして大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の位置やお部屋からの眺望が分かり難い記載であった事、誠に申し訳なく深く謝罪申し上げます。
頂きましたご意見は関連部署と共有致しまして、今後の運営に活かして参りますので何卒ご寛恕賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 オータムセール】3日前までに予約してお得にステイ!朝食付◆事前決済(変更・取消不可)◆
ご利用のお部屋
【シティビューセミダブル 【禁煙】 カップル、ご夫婦向け】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 16:10:59

冷蔵庫のフリードリンクを付けて頂きありがとうございました。
夜コンビニに行く必要もなく快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
ANAクラウンプラザホテル広島 2018年12月17日 10:13:45

いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜り、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
弊ホテルスタッフのサービスにご満足頂けた御様子を拝見致しまして、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足頂ける温かいサービスを心がけて参ります。
今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【18平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階 】

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