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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 14:05:11
-
20年ぶりの広島訪問で前回もこちらに泊まりとても良いホテルだったので今回も利用させていただきました。
高齢の母との旅行だったので、早めにチェックインもさせていただきとても助かりました。部屋はツインでちょうどよい広さ、清潔で使いやすいです。立地もすぐ近くにドラッグストアやコンビニがあり平和公園も徒歩圏内で立地も良いです。5階の日本料理屋さんでランチしましたが、お店の雰囲気も落ち着いていて美味しく、会食に最適です。
1階の尾道珈琲さんもお手頃価格で気軽に利用でき便利でした。
ホテル、レストラン、カフェのスタッフの皆様はどの方も親切で接客も素晴らしいホテルです。タクシーの運転手さんもANAホテルは広島では歴史があるホテルで、お料理も間違いないと太鼓判推してましたよ。
久しぶりの広島訪問でしたが、こちらのホテルに決めて本当に良かったです。また広島に来たら泊まりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年04月24日 05:01:26
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。また、お部屋やお食事、立地や接客に関してお褒めの言葉も賜り、スタッフ一同嬉しい限りでございます。これからも、お客様により安心と信頼の空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また広島でお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】路面電車袋町より徒歩約1分 ビジネスにレジャーにも便利な好立地!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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tsukikuさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- tsukikuさん [60代/男性] 2024年03月25日 18:20:05
-
客足も戻ってきているので活気がありました。スタッフも十分配置があり、不自由なく過ごせました。現地交通の問い合わせに的確に対応してもらったのでね宿泊後の移動も快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年03月27日 23:12:10
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、スタッフのサービスやアクセスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今がお得な朝食付ステイプラン】ワンコインでお得!4つのオススメポイントの人気朝食をGET!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 13:14:35
-
とても過ごしやすかったです。ゆっくりとお風呂に浸かって疲れを癒せました。
朝食もたくさん種類があり楽しく美味しく朝から元気が出ました、また宿泊したいと思います。
県民性なのか皆さん親切な方が多くて温かみを感じました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年03月19日 05:39:01
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。ご朝食や接客に関してお褒めの言葉も頂き、嬉しい限りでございます。これからも、お客様により安心と信頼の空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。また広島でお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今がお得な朝食付ステイプラン】ワンコインでお得!4つのオススメポイントの人気朝食をGET!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 23:03:29
-
お部屋もキレイで朝食バイキングも大満足でした!
なにより朝の女性スタッフさんの笑顔も対応も大変良く、朝からとても気持ちよい気分でした。
主人との久しぶりの旅行だったので、とても嬉しかったです!
お名前は確認していなかったのですが…笑顔がステキな1つ結びのお姉さん、ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年03月09日 21:19:33
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご朝食やスタッフの対応に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。お客様より頂くお言葉は私共にとって、何よりの励みでございます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、弊ホテルをまたご利用いただきます様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今がお得な朝食付ステイプラン】ワンコインでお得!4つのオススメポイントの人気朝食をGET!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 19:45:38
-
2月23日に宿泊しました。
駐車場の案内もフロントの対応も良かったです。
部屋も広くてゆっくり出来ました。
ただ、洗面所のグラス1つだけ汚れていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年03月03日 17:00:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応や客室に関しましてご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。しかしながら、客室設備の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見、ご指摘は早急に関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(素泊り/事前決済・返金不可)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 16:45:01
-
シャワーの水圧が強く快適でした。
浴槽も若干広かったような。
チェックインの列ができていましたがフロントの皆さん非常に手際良く待たされた感じがしなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年02月27日 07:40:36
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、客室設備に関しましてお客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。また、スタッフの対応に関しましても温かなお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様によりご安心いただける空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(朝食付/事前決済・返金不可)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム お部屋タイプおまかせ 1名~2名様利用】
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chu9さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- chu9さん [40代/男性] 2024年02月13日 12:10:17
-
紙屋町に近くビジネスの都合上、立地重視で大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年02月13日 18:39:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地に関してお客様にご満足頂けていたご様子が伺え、大変光栄に存じます。これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】路面電車袋町より徒歩約1分 ビジネスにレジャーにも便利な好立地!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム お部屋タイプおまかせ 1名~2名様利用】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 15:52:23
-
平和記念資料館に徒歩で行けること、中高生含めた大人4名で1部屋で過ごせる滞在先を探していたのですが、やや割高ですが正解でした。十分に広い部屋で、室内設備や眺望もよく、非常に快適なステイでした。朝食はクラブラウンジと1Fレストランから選べたのですが、食べ盛りの中高生もいることから、1Fレストランにしました。地元食材も含めて種類も豊富に用意されており、質量共に満足度高い朝食バッフェでした。地下駐車場から22Fのラウンジまで直結しており、チェックインやアウトもスムーズにできたことも高評価でした。機会があればまた泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年02月08日 04:56:03
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご家族皆さまでごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変光栄でございます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。ご要望やリクエスト等ございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3~4名様でもOK】広島を楽しむクラブラウンジ&53平米以上ジュニアスイートのベストレート
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】ジュニアスイートロイヤル 70平米】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 15:48:07
-
ラウンジが利用できるプランで宿泊しました。
ラウンジは眺めが良く、アフタヌーンティーや、広島にちなんだ朝食もとても美味しかったです。
素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年01月25日 05:18:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブフロアにてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同光栄でございます。今後もご期待に添えるべく、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】2024年はクラブフロアステイで贅沢に!(クラブ特典付)
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】ダブル 18~21平米】
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はなまる8743さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- はなまる8743さん [50代/男性] 2024年01月19日 18:57:44
-
フロント、案内、清掃のスタッフの方々のサービスがとても素晴らしい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年01月23日 21:30:06
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフのサービス内容に関しましても、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】路面電車袋町より徒歩約1分 ビジネスにレジャーにも便利な好立地!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米/喫煙】】
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おかしの家ィさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- おかしの家ィさん [50代/女性] 2024年01月15日 00:23:03
-
正月疲れを癒すのに利用しました。クラブフロアを十分に利用させてもらいました。チェックイン時のアフタヌーンティーにカクテルタイム、お休み前の免疫ケアドリンク、広島レモンサイダー、他にも前回利用のスリーププログラムを覚えて頂いて低めの通気性の良い枕もお部屋に用意されていて嬉しかったです。マンダリンオレンジアロマもお願いして、朝食は1Fのレストランで目の前で作っていただくステーキや卵料理を堪能させていただきました。唯一今回は仕事するにはネット環境は大切なのですが、宿泊した部屋のWi-hiの電波が入りにくく切れやすかったのが次までに改善していて欲しい点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年01月16日 06:58:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブフロアにてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく光栄でございます。しかしながら、Wi-Fi接続に関してご不便とご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見は関連部署に共有し、今後の改善に向け尽力して参ります。今後もご期待に添えるべく、ご満足いただけるサービスと心地の良いお時間の提供を一層大切にしてお客様へ接遇させていただくよう、引き続き精進して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】2024年はクラブフロアに宿泊!22階クラブラウンジでゆっくりと(クラブ特典付)
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】ダブル 18~21平米】
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m.jun.clubさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- m.jun.clubさん [60代/女性] 2024年01月07日 13:29:35
-
広島に来ると、外でご飯を食べていつもこちらに泊まります。
ベッドが心地よく眠れるのが気にいってます。
今回はホテルに入った時の年配の男の方がとても親切で気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年01月09日 14:33:53
-
いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思っております。これからも、お客様のご滞在がよりよいものとなりますよう、スタッフ一同、精進して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】路面電車袋町より徒歩約1分 ビジネスにレジャーにも便利な好立地!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/喫煙】ミドルフロア】
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こむぎのめんたまさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- こむぎのめんたまさん [40代/男性] 2024年01月02日 12:15:40
-
クラブラウンジのスタッフさんの笑顔での接客がとても好印象でした。
アフタヌーンティーやカクテルサービス、そして朝食とすべて美味しく頂きました。
特にアフタヌーンティーは妻が大変喜んでいました。
部屋はエキストラベッドが入っても十分寛げる広さで快適。
眺望も昼間は広島市内の街並み、夜はドリミネーションと相まっての夜景を楽しめました。
とても素敵なクリスマスイブ&クリスマスとなりました。
また機会があったら泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年01月03日 05:02:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、クラブフロアのご宿泊につきまして、更にクラブラウンジのスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
また、ご眺望につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】リニューアルクラブラウンジ&クラブルームで贅沢旅※クラブ特典&クラブ朝食
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】エグゼクティブツイン 53平米】
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minoruruさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- minoruruさん [60代/男性] 2023年12月26日 20:12:48
-
イブの日ドリミネーションを見るために妻と利用した。3年ぶりかな?玄関のドアマンの方からフロント、清掃の方など皆さんから気持ちのよいあいさつをいただき、さすが一流ホテルだなあと感心した。ティータイムに食べたクリスマス用のケーキがすごかった。正月に利用してもう一度食べたいぐらいだ。朝食もゆったりと味わえ大満足。もちろんグラブフロアの方の接客もパーフェクトだった。2日間気持ちよく過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年12月27日 13:54:20
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同のお出迎えに関しましてお褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく感じます。これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っておりますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までのご予約でお得】クラブフロア ラグジュアリーステイ(クラブ特典付/事前決済・返金不可)
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】スーペリアツイン 27平米】
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もと3517さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- もと3517さん [60代/男性] 2023年12月21日 09:38:45
-
立地は広島駅からは少し離れていましたが、ウォーキングがてら徒歩で向かいました。部屋も特に問題もありませんでしたが、一つ気になったのがベッド周りのコンセントです。ベッド頭上に焦茶色と同色で左上にありましたが、自分は目が悪いせいか分かりませんでした。
白色だったら分かりやすいのですが、見栄えもあるのかな?
朝食は品数も多く、少食で好き嫌いの多い自分が少しずつ取ってもお腹がいっぱいになりました。大変美味しく頂けました。広島焼きも美味しかったのですが、冷めると薄い生地が固くなるので食べ難かったです。
やはり老舗のホテルだけあって、ゆっくりとくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年12月22日 07:18:53
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のコンセント、朝食の内容に関しまして、貴重なご意見をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。頂戴したご意見につきましては今後の改善への検討事項とさせて頂きます。これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思っておりますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 20:16:55
-
クラブフロアに泊まりました。クラブラウンジは景色も良くて、料理も美味しくて、贅沢な時間を過ごすことができました。
朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。
素敵な広島旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年12月21日 07:13:47
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブフロアにてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変光栄でございます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】ダブル 18~21平米】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 21:06:09
-
快適に宿泊できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年11月18日 17:35:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思っております。これからも、お客様のご滞在がよりよいものとなりますよう、スタッフ一同、精進して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。また広島でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 19:01:02
-
クラブフロアは、広く快適でした
窓も開け換気ができます
クラブラウンジのカクテルタイムは、
あとメインのご飯ものがあると、うれしいです
外に食べに行く必要がなくなります
極端に混雑することもなく、よかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年11月08日 08:50:01
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブフロアのお部屋にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく光栄に思っております。カクテルサービスの内容に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。頂戴いたしましたご意見は、関連部署と共有し、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】エグゼクティブツイン 53平米】
サービス5
yan0224さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- yan0224さん [60代/男性] 2023年11月06日 18:09:52
-
セミナーが翌日開催され、会場近くに駐車場が少ないためチェックアウト後夕方まで駐車させていただき大変助かりました。
そば殻枕も事前に用意していただき、シモンズ製マットとあいまって快適な睡眠が確保出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年11月08日 08:28:35
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、オリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」をお気に召して頂いたご様子で、またお客様にお寛ぎいただいたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。駐車場利用に関しましてもご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。また広島でお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米/喫煙】】
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noname0745さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
仕事で利用しました
サービスは丁寧で、お部屋の眺めも良かったです。17F宿泊だったので、朝ご飯はビュッフェ、和食とも利用しましたがいずれも非常に美味しく是非また利用したいと感じました。
ただ、お部屋の整備が少し残念でした。
前に利用された方の体臭が強く残っており、換気しても連泊期間中なくなることはありませんでした。
加湿器には濁った水が残っておりました。
お風呂のシャワーカーテンからは、明らかに私とは異なる長さの髪の毛が落ちてきました。
あとベッドは柔らかめなので、硬め派の方は注意です。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、ご満足頂けたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。しかしながら、お部屋の設備に関しまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この度お客様からの貴重なご意見、ご指摘は私共で共有させていただき、今後の改善に向け尽力して参ります。これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。