この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、禁煙のダブルルームがご用意できず申し訳ございませんでした。これからも、お客様により快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、今回のご到着の際、フロントスタッフの説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速、フロントスタッフには、初心に立ち返りお客様に対しては常に心からご満足していただけるような応対をするよう、指導致しました。
これからも、より快適なご滞在が提供できるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームのお湯の温度が上がらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速、客室係の責任者に報告し、温度調節のチェックを行うよう指示致しましたので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い致します。
まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。
これからも、お客様により快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、客室とご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のシャンプーとボディソープは、今後変更する予定で、作業を進めている最中です。
ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
これからも、お客様により快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、客室担当の責任者に報告し、清掃時の最終チェックの強化を行って参りますので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い致します。
まだまだ、至らぬ点も多々あろうかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適なご滞在が提供できますよう、サービスの向上、改善に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもＡＮＡホテルズグループをお引き立て賜り、厚くお礼申し上げます。
これからもお客様により快適なご滞在が提供できますよう、サービスの向上、改善に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快眠プログラムの「スリープアドバンテージ」をお気に召していただき、嬉しく思っております。また頂戴したご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、市内の中心部で平和公園の近くではありますが、広島駅からは少し離れており市内電車をご利用いただくのが一番便利かと思います。
これからも、お客様には快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様からの「お声」として担当部署に報告し、今後の検討事項とさせていただきたいと存じます。
これからもお客様により快適なご滞在が提供できますよう、サービスの向上に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足していただけたご様子で、とても嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつも広島へのご出張の際は、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
確かに、バスセンターまでは路面電車しかなく、ホテルから歩かれますと約13分の距離ですので、電車を待つ時間を考えると、歩かれた方が早い場合があり、徒歩またはタクシーをご案内しております。広島駅までは、バスまたは路面電車をご利用されますと約20分の距離であり、駅に隣接しているホテルに比べますと多少ご不便をお掛けしているのが事実でございます。
しかしながら、サービスに関しましてはお客様第一をこれからも心掛けて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、今回ご到着の際、朝刊についてのご案内がなされておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、朝刊が必要かどうかの確認も含め、お客様に分かりやすいご案内ができるよう指導徹底致しましたので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからも、お客様により快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、とても嬉しく思っております。
これからもお客様により快適なご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足していただけるご滞在が提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも、ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時での部屋のランクアップのご説明が不十分で大変失礼いたしました。
今後は、お客様に分かりやすいご案内ができるよう、改善して参ります。
これからも、お客様に愛されるホテルであるよう努力して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で、私共もとても嬉しく思っております。
次回ご出張の際も、弊ホテルをご用命賜ります、宜しくお願い致します。

いつも、ＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アップグレードに関しましては、ご予約いただいたタイプの部屋がオーバーブックした場合は、現在も無償でアップグレードをさせていただいております。何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。
これからも、お客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足していただけるご滞在が提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも、ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。