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m.jun.clubさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- m.jun.clubさん [60代/女性] 2024年01月07日 13:29:35
-
広島に来ると、外でご飯を食べていつもこちらに泊まります。
ベッドが心地よく眠れるのが気にいってます。
今回はホテルに入った時の年配の男の方がとても親切で気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2024年01月09日 14:33:53
-
いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思っております。これからも、お客様のご滞在がよりよいものとなりますよう、スタッフ一同、精進して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】路面電車袋町より徒歩約1分 ビジネスにレジャーにも便利な好立地!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/喫煙】ミドルフロア】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 16:19:33
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年末に忘年会で宿泊しました。
ホテルの前がイルミネーションの会場になっていて凄く綺麗でした。
部屋は18平米でコンパクトでした。ベットは幅90cmでちょっと狭かったけどマットや寝具はよかったです。
部屋にコーヒーメーカーがあり入れたてのコーヒーが飲めて最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年12月31日 13:52:05
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。また、ベッド幅含めましたお部屋の広さに関しまして、貴重なご意見を頂き、御礼申し上げます。今回頂きました貴重なご意見、ご感想につきましては今後の改装等に際し参考とさせて頂き、より快適な客室のご提供が出来ますよう努めてまいります。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(素泊り/事前決済・返金不可)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米/禁煙】】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 21:34:42
-
クラブフロアでの宿泊でしたが、クラブフロアでのチェックイン、チェックアウトが担当者が手が離せないとかで、できないと言われ、残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年12月22日 07:02:51
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご到着とご出発の際に、スタッフの応対により大変ご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のお言葉を深く心に刻み二度とこのようなご指摘を頂くことが無いよう関連部署に伝え改善に努めてまいります。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】最大25%オフ!キャンペーンエントリーでポイント4倍(クラブ特典/事前決済・返金不可)
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】スーペリアツイン 27平米】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 20:16:55
-
クラブフロアに泊まりました。クラブラウンジは景色も良くて、料理も美味しくて、贅沢な時間を過ごすことができました。
朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。
素敵な広島旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年12月21日 07:13:47
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブフロアにてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変光栄でございます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF!冬の広島は魅力満載〇クラブフロア贅沢ステイ※楽天ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】ダブル 18~21平米】
立地5
cityhunter001さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- cityhunter001さん [50代/男性] 2023年12月09日 18:00:19
-
建物自体は新しいとは言えず、また設備等も充実しているとは言えませんが(コンセントが少ない)、
歴史、重厚感のあるしっかりしたホテルです。
一流ホテルなので、ホテルで働いている人の接客サービスは抜群です。
部屋の机にもう少しコンセントがあれば尚良し。
長触媒絹は最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年12月10日 11:20:06
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、スタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。また、コンセントや設備面に関しまして、貴重なご意見を頂き、御礼申し上げます。今回頂きました貴重なご意見、ご感想につきましては今後の改装等に際し参考とさせて頂き、より快適な客室のご提供が出来ますよう努めてまいります。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/喫煙】ミドルフロア 18階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 16:32:43
-
偶然イルミネーションの開催時期ということで、クラブフロアからイルミネーションをみながら、カクテルタイムを楽しみました。モーニングメニューも充実しておりとてもお得感のある宿泊でした。リネンの肌触りも良くゆっくりやすむことができました。広島に宿泊するときの定宿になりそうです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年12月10日 11:02:58
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
イルミネーションの眺めやクラブラウンジに関しましては、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、ご朝食やリネンにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。今後とも弊ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブフロア・ベストフレキシブルレート】クラブフロア&ラウンジリニューアルOPEN!※クラブ特典付
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】デラックスツイン 30平米】
立地5
yan0224さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- yan0224さん [60代/男性] 2023年11月06日 18:09:52
-
セミナーが翌日開催され、会場近くに駐車場が少ないためチェックアウト後夕方まで駐車させていただき大変助かりました。
そば殻枕も事前に用意していただき、シモンズ製マットとあいまって快適な睡眠が確保出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年11月08日 08:28:35
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、オリジナル快眠プログラム「スリープアドバンテージ」をお気に召して頂いたご様子で、またお客様にお寛ぎいただいたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。駐車場利用に関しましてもご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。また広島でお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF!夏の疲れを癒す広島旅〇ブッフェは6時オープン!嬉しい選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米/喫煙】】
立地5
ナミ2930さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ナミ2930さん [50代/女性] 2023年11月04日 12:23:25
-
11月1日に宿泊しました。
クラブフロアに泊まりましたがサービス最高でした。ホテルの方の笑顔も最高でした。
広島が大好きなので次回は夫と来てまた泊まりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年11月04日 22:33:53
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブフロアのご宿泊につきまして、更にスタッフのサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。今後もご期待に添えるべく、ご満足いただけるお食事と心地の良いお時間をご提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】開業40周年記念×楽天トラベル!謝恩価格+ポイント10倍のSPウィーク(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】スーペリアツイン 27平米】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 18:09:08
-
返金不可のプランですがとてもお得です。クラブラウンジは宮島方面の眺めも良く、お酒も広島色が豊かで楽しめます。母もすぐにでも行きたいらしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年11月01日 20:43:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブラウンジにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。最上階にございますクラブラウンジは眺望もよくごゆっくりお寛ぎいただける空間となっております。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、弊ホテルをまたご利用いただきます様、何卒宜しくお願い申し上げます。またお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール20%オフ】 クラブフロアが7日前までのご予約でお得(クラブ特典/事前決済・返金不可)
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】デラックスツイン 30平米】
立地5
Kissyさんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- Kissyさん [60代/男性] 2023年10月30日 17:47:58
-
クラブラウンジに満足。眺望がいい。ソファでゆったり、アフタヌーンティーセットもカクテルタイム、朝食も満足できた。サービスも笑顔も。非常に高いレベルでした。
部屋は改装で小綺麗でした。バスは洗い場が少し広ければ満点かなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年11月01日 05:19:12
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブフロアにてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変うれしく思います。これからも、お客様により安心と信頼の空間を提供できるよう精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】開業40周年記念×楽天トラベル!謝恩価格+ポイント10倍のSPウィーク(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】スーペリアダブル 23~26平米】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 16:40:27
-
いつもクラブフロアに泊まらせて頂きますが、22階にリニューアルされたクラブラウンジからの景色がとても素敵でした。ホテルの立地もラウンジのサービスも良く大変満足ですが、今回ユニットバストイレのスペースが少し狭かったのが残念です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年10月27日 14:41:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。立地やラウンジに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。しかしながら、ユニットバストイレに関しまして、お客様のご期待に添えませんでした事お詫び致します。この度頂戴致しましたご意見は今後の改善のご参考にさせていただきます。これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブフロア・ベストフレキシブルレート】クラブフロア&ラウンジリニューアルOPEN!※クラブ特典付
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】デラックスツイン 30平米】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 16:31:40
-
クラブフロアは綺麗で、サービス面もよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年10月25日 18:02:36
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、クラブフロアのご宿泊につきまして、更にスタッフのサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】リニューアルクラブラウンジ&クラブルームで贅沢旅※クラブ特典&クラブ朝食
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】スーペリアツイン 27平米】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 18:40:15
-
初めてクラブフロアを利用しました。
部屋は綺麗で、クラブラウンジが見晴らしも良く、サービスも満足でした。特に朝食は美味しいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年10月24日 14:22:48
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やラウンジサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
今後もご期待に添えるべく、ご満足いただけるサービスと心地の良いお時間の提供ができますよう引き続き精進して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】リニューアルクラブラウンジ&クラブルームで贅沢旅※クラブ特典&クラブ朝食
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】スーペリアツイン 27平米】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 16:32:02
-
ホテルの方々はすごく親切でしたし、相談しやすい雰囲気で良かったです。
次も機会があれば、お世話になろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年10月14日 22:19:36
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお客様にお寛ぎいただいたご様子が伺え、更に[相談しやすい]とのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF!夏の疲れを癒す広島旅〇ブッフェは6時オープン!嬉しい選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/喫煙】ミドルフロア 18階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 12:12:07
-
家族3人で素泊まりで予約しましたが、チェックインの際に朝ごはんを予約させていただきました。
朝ごはんがすごく美味しくて父と母も喜んでいました。
また広島に来たときは利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年10月12日 05:16:47
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご朝食に関してご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】今、HOTな広島をのんびり満喫〇自由気ままなホテルステイ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 17:07:50
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立地はとてもよく 周りの平和公園など徒歩でいけました
ホテルの受付の方は 対応はよく感じが良かったです
部屋は可も不可もなく
朝夕食事付きにしましたが
口コミでもあったように 夜ビュッフェは 品数が少なく メインもデザート等も物足りず…イマイチ ホテルの周りに店は沢山あるので外に食べに行けばよかったなと…
朝ビュッフェは ステーキあり お肉は美味しかったです 夜に比べたらフルートなどあり 朝は品数も多かったように思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年09月24日 18:40:32
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応,また立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら今回のご滞在では,ご夕食のメニュー,品数に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気の食べ放題ブッフェにハロウィンメニューも登場!秋旅行は観光もグルメも満喫ステイ(朝・夕 2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】ミドルフロア 14階~17階】
立地5
dolphin0010さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- dolphin0010さん [50代/女性] 2023年09月20日 19:00:53
-
平和記念公園から近く付近にも飲食店が豊富でとても楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年09月21日 15:49:23
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、当ホテルの立地にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。これからも、お客様のご滞在がよりよいものとなりますよう、スタッフ一同、精進して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地!(素泊り/事前決済・返金不可)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米/喫煙】ミドルフロア 18階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 10:40:05
-
資料館に近いが
繁華街にはすこし距離あり、タクシーでワンメーター- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年08月29日 01:16:57
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル自慢の選べる朝食付】和洋で選べる安心の朝食で一日のスタートを応援します
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米/禁煙】スタンダードフロア 7階~12階】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 10:44:39
-
お盆休みに利用させていただきました。
部屋もとても綺麗で、スタッフの対応もよく、心地良い滞在となりました。
また広島へ行く際は利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAクラウンプラザホテル広島 2023年08月26日 06:56:05
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋やスタッフの対応に関してお褒めの言葉も賜り、幸甚でございます。今後もご期待に添えるべく、ご満足いただけるサービスと心地の良いお時間の提供を一層大切にしてお客様へ接遇させていただくよう、引き続き精進して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【初夏タイムセール】シングルもクラブルームも!毎日お得な夏旅応援定額プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】スーペリアダブル 23~26平米】
立地5
バウワウ0823さんの ANAクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
前泊のホテルがあまりに酷い部屋だったので、急遽チェックアウトをして、ANAへ逃げ込む形で・・・。運良く?クラブフロアでのお得なプランがあったので3泊取りました。広島では過去2回か3回泊っているホテルなので勝手知ったるではあります。正直、過去2回はそれほど良い印象はありませんでした。なので今回は同じ大通りに面した他のホテルにしたのですがあまりに酷い部屋でしたので、またまたANAへという経緯です。初クラブフロアです。なかなか良かったです。
2点。環境への配慮か何だか知りませんが、フロントで入用の備品を渡されるのにはちょっと戸惑いがありました。さらにもう一点。ランクアップかと思いきや、追加料金での広い部屋の案内は要らなくないですか?高額の部屋を稼働させたいのは商売としては分かりますが、そういう部屋に泊まりたいなら予約の時にそこを選択してます。お幾ら追加でこちらの部屋へ!みたいな営業トーク、他では食らった事が無かったので面喰いました。
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この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では、クラブフロアのお部屋にご満足いただけましたこと大変光栄に存じます。頂戴致しました、アメニティに関する取り組みやお部屋のグレードアップのご案内に関する貴重なご意見は、今後の改善への検討事項とさせていただきたく存じます。次回はご納得の上、快適にお過ごし頂けますよう一層精進して参ります。また広島でお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。