この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、スリープアドバンテージご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、私共のスタッフの応対にてご不快の念をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。また、クラブラウンジへのアクセスに対して貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいましたお客様のご厚意に感謝申し上げますとともに、スタッフの育成と更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊の際、客室備品（加湿空気清浄機）の清掃について大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
私どもは、お客さまに快適なサービスを提供することがホテルの重要な要素にも拘わらずこのようなご指摘をいただき、深く反省いたしております。
早急に全ての空気清浄機についてクリーニング作業を行い、再度チェックの強化をいたします。
今後同様の事が発生せぬよう、本件の重大性を関係各人へ周知徹底し、より一層のサービス向上改善に努力してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。今回の宿泊におきましてお部屋の清掃に関し不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早速関係部署に注意喚起いたしました。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。ラウンジと朝食サービスがご満足頂けたとの事で幸甚に存じます。
しかしながら、消臭スプレーの件でご不便をおかけした事は深くお詫び申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊についてはご満足いただけるものと出来ず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせて頂き、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
今後もANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊についてはお部屋の清掃においてご、不快な思いをおかけする事となり、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点については、早々に清掃担当へ改善指示を出し、同様の事が発生せぬよう質の向上に努めてまいります。より多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
清掃面においてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ズボンプレッサーと空気清浄機の設置についてはご満足いただけるものと出来ず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供できますよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と改善すべき点をご指摘頂いた事、重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見は今後の参考とさせて頂き、次回ご宿泊の際はより良いサービスがご提供出来るよう精進して参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANAホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クラブラウンジにお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の景観につきましてはご満足いただけるものと出来ず、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参ります。
引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテル観光並びにビジネスには大変良い立地条件となっております。レストランも味とサービスでしっかり頑張らせて頂いtおります。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、立地及び従業員に対してお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、従業員一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、騒音にてゆっくりおくつろぎいただけず、お詫び申し上げます。
当ホテルは観光並びにビジネスには大変良い立地条件となっております。レストランも味とサービスでしっかり頑張らせて頂いております。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供すべく、より良いサービスの提供に努めて参りますので、引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、弊ホテル駐車場スタッフにお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お疲れでご到着時にお客様にスムーズなご案内が出来ましたこと、嬉しく思います。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
引き続きＡＮＡクラウンプラザホテル広島ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。