総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 20:47:08
-
3月に2泊しました。立地はよく、平和記念公園まで徒歩5分、広島駅からアクセスや、路面電車の駅、繁華街にも近く大変便利です。朝食も早朝から開いておりありがたい。内容も一階のレストランは朝からステーキが食べられ満足でした。五階の和食は全体的に塩っぱい味付けで少し残念。部屋は綺麗で隣室の音も聞こえず快適でしたが、初日から浴室に髪の毛が落ちていたのが残念でした。お掃除に入ってもらった2日目も同様でした。また、初日のディナーを一階のレストランで予約しましたが、安い宿泊者限定のプランがある事が後から分かりとても残念でしたし、メニューは、割高感がありお勧めしません。どうしても外で食べるのは難しい方向けでしょう。あえて選ぶことはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2024年03月28日 18:41:03
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地に関しましてお客様にご満足頂けたご様子が伺え、大変光栄に存じます。しかしながら、朝食やディナーに関しまして、お客様のご期待に添えませんでした事お詫び致します。また、ご滞在頂きました客室につきましても、お部屋の清掃において不備があり誠に申し訳ございませんでした。早急に関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。これからもお客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】春休みもGWも予約OK〇2024年は、広島時間を楽しもう！人気のブッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米／禁煙】スタンダードフロア 7階～12階】
総合3
まきのん09さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- まきのん09さん [50代/女性] 2024年02月14日 14:26:59
-
朝のビュッフェをチェックインの時に早く終わらせてと遠回しに言われたのは少しカチンときました。食事くらいは自分のペースで気持ちよく食べてせかされたくはありません。あと部屋のお湯がなかなか出なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2024年02月16日 10:53:11
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘わらず、客室設備、私どもスタッフの至らぬ接遇、ならびに配慮不足により、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は各関係部署に申し伝え、至急改善に向けて取り組んで参ります。また、頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこのプラン】クチコミ高評価のブッフェ朝食で一日のスタートを応援します
- ご利用のお部屋
- 【【お二人でゆっくりと！】禁煙ツイン（7階～12階）】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 11:32:30
-
立地条件は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2024年01月18日 17:20:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しまして、快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。お客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までのご予約でお得】広島駅から車で約10分の好立地！（素泊り／事前決済・返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【18平米／禁煙】スタンダードフロア 7階～12階 】
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横浜文庫さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2023年10月31日 19:14:24
-
とにかく車でフロントにたどり着けませんでした。ナビに従って行きましたがホテルの前を三回通って同乗者がいたためようやくわかりました。電話で確認しても従業員本人はわかっているので簡単に答えるだけで、お祭りの露天が出ていて、かつ路上の矢印は消えていて余計にわかりにくくなっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2023年11月01日 20:49:51
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご到着の際は当ホテルへの入り口が分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。また、お電話にてお伺いいたしましたスタッフの対応に関しましても正確にご案内できておらず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しいサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル自慢の選べる朝食付】和洋で選べる安心の朝食で一日のスタートを応援します
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【26平米／禁煙】ミドルフロア 14階～17階】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 17:07:50
-
立地はとてもよく 周りの平和公園など徒歩でいけました
ホテルの受付の方は 対応はよく感じが良かったです
部屋は可も不可もなく
朝夕食事付きにしましたが
口コミでもあったように 夜ビュッフェは 品数が少なく メインもデザート等も物足りず…イマイチ ホテルの周りに店は沢山あるので外に食べに行けばよかったなと…
朝ビュッフェは ステーキあり お肉は美味しかったです 夜に比べたらフルートなどあり 朝は品数も多かったように思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2023年09月24日 18:40:32
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応,また立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら今回のご滞在では，ご夕食のメニュー,品数に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気の食べ放題ブッフェにハロウィンメニューも登場！秋旅行は観光もグルメも満喫ステイ（朝・夕 2食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米／禁煙】ミドルフロア 14階～17階】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 09:17:55
-
昨年初めて宿泊した時にスタッフの対応がとても良く、食事も美味しかったので今年も宿泊させていただきました。
しかし、昨年感じた来年もまたANAホテルに泊まりたいという気持ちにはならない程に、スタッフの対応の冷たさを感じました。
朝食ビュッフェを2日利用しましたが、2日とも気持ち良く朝から食事をとはならず、あからさまなスタッフの苛立ちを遠目からみても感じたので、とても残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2023年09月07日 06:43:42
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在では、スタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。該当スタッフには厳重に注意を促し、厳しく指導を行って参ります。もしまた弊社をご利用いただく機会がございましたら、スタッフ一同真摯に対応させていただきたく存じます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。誠に勝手なお願いでは御座いますが、またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】初夏の広島は魅力満載！ホテル自慢の選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米／禁煙】スタンダードフロア 7階～12階】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:28:46
-
クラブフロアにいらしたスーパーバイザーさんに大変親切にしていただきました、ありがとうございました。立地も満足です。マイナス点としてはクラブフロアにしてはお部屋は狭かったことと朝食時オムレツをオーダーしたところ20分以上も待たされ食事がすっかり終わってから届いたこと。それほどの時間がかかるのでしたら事前に「何番目になります」と伝えていただきたかったです。もしかしたら忘れていたのかしら…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2023年06月07日 05:03:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クラブラウンジのスタッフに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく光栄に思います。
しかしながら、お部屋の広さや朝食のご案内につきましては、私共の配慮が足らず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は早急に関係部署に申し伝え、より快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参ります。
今後とも弊ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【クラブフロア】ダブル 18～21平米】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 16:01:35
-
観光するための立地は最高。
朝食に期待していたが、どれも冷たくなっていて、手作りされたものは少ない様子。残念でした。
部屋はコンパクトながら清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2023年04月06日 01:04:43
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見は、各関係部署に申し伝え至急検証し、改善に取り組んで参ります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米／禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 11:51:03
-
湯沸かしポットに前日の宿泊者が使用したスプーン2本が入っていた。二泊目の夜、前日にどこで取れたかわからなかったネイルが床に落ちていた。どちらもフロントから人が来て、「お詫びします」と言っていた。ちゃんと掃除していないの？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2023年04月03日 23:21:54
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島にご滞在賜り誠に有難うございます。
しかしながら客室清掃の不備にてご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう、関連部署に伝え至急改善に努めてまいります。次回、もしまたお客様にご利用頂ける機会を頂けるのでしたら、ご満足頂ける滞在がご提供出来る様、スタッフ一同心を尽くして参りたいと思っておりますので、弊ホテルをまたご利用頂きまけます様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ミドルフロア】コンパクトツイン □禁煙□ 14～17階】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 16:43:09
-
素泊まりで使用。可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2023年03月21日 11:37:40
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米／禁煙】】
総合3
あーたんママ1209さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- あーたんママ1209さん [40代/女性] 2022年12月12日 17:54:46
-
ホテルマンは愛想良く人当たりも良かったです。
食事も美味しい！
部屋に加湿器ありましたが、水が入ってなかったのとポットもありましたがミネラルウォーターがなく使用できなかったのが残念です。
広島のイルミネーションがみれる部屋にして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2022年12月14日 21:00:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの応対、レストランのお食事につきましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変安堵致しております。しかしながら、客室内の設備や眺望に関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米／喫煙】ミドルフロア】
総合3
イースンさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- イースンさん [50代/女性] 2022年10月12日 19:30:17
-
１０月８日に宿泊いたしました。某ホテルと迷って立地の良いこちらを選択いたしました。
スタッフの対応はとても良かったのですがお部屋に入ってとても残念な思いをしました。お値段の割にはお部屋が狭い。お風呂はまるでビジネスホテルに泊まってるような感覚でした。
非日常を求めてこちらのホテルにしたのですがこんなのなら、某ホテルにしたら良かったなと思いました。
ビジネスホテルならこのお値段の半額で泊まれたと思います。
スタッフの方の対応が良かっただけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2022年10月14日 12:43:44
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、併せてお礼申し上げます。しかしながら、この度のご滞在では、客室に関しましてご期待に添えるものが提供できず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、関連部署と共有し、今後の改善への検討事項とさせて頂きます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前までのご予約でお得】ビジネスにもレジャーにも！安心の選べる朝食付の広島ステイ
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【18平米／禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 23:38:22
-
予約時に記入したメッセージは、必ず目を通しておかないとダメ！。このクラスのホテルにあるまじき超初歩的なミス。余計な手間と時間がかかった。もっと仕事に身を入れていただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2022年08月16日 06:49:13
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、私どもの至らぬ対応により、お客様にご迷惑をおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう関連部署に伝え善処して参ります。また、お客様のお声を真摯に受け止め、今一度基本業務を見直し、ANAクラウンプラザホテル広島として相応しい接遇をご提供できますよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米／禁煙】ミドルフロア 14階～17階】
総合3
くわちゃん1966さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- くわちゃん1966さん [50代/男性] 2022年08月14日 11:44:20
-
延泊を申し入れてこの部屋になりました。部屋は狭くソファー毛利なく、お風呂もサイズダウンしました。施設が古いのか？上階からの足音毛利気になりました。もう少し配慮何欲しいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2022年08月16日 06:34:26
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、客室内の設備や浴室に関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル自慢の選べる朝食付】和洋で選べる安心の朝食で一日のスタートを応援します♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】クラブフロア（朝食・特典付）】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 14:52:26
-
全体的に部屋が綺麗な感じがしなかった。
洗面台、お風呂の栓が最初から入っている状態だった。
タオルもゴワゴワしてた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2022年08月14日 14:54:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室清掃の不備に際しご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう関連部署に伝え善処して参ります。 これからもお客様によりご満足いただける空間を提供し、尽力して参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前までのご予約でお得】自分スタイルに自由に楽しむ広島ステイ（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米／禁煙】ミドルフロア 14階～17階】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 15:47:36
-
久しぶりの宿泊でした。
フレンチのフルコースが食べたかったのですが，ラ・プラティーニは休業中で，コンシェルジュの方に色々調べていただきましたが，土曜日の夕食ということで，どこも満席でした。
（ANA広島内のレストランもすべて満席）
最終的に近くのカジュアルフレンチのお店を予約していただきました。
大変感謝しています。
予約はミドルフロアでしたが，主人がHIGの会員でしたので，高層階にしていただけました。
次回（来年）予約する場合は，早めにレストランの予約をしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2022年07月13日 10:47:00
-
いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、休業中のレストランに関しまして、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
客室に関しましては、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
次回お越し頂いた際にも、お客様のご期待以上のサービスや空間をご提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも是非、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント20倍】今ならポイントUP！ホテルに泊まって賢くポイントGET！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米／禁煙】ミドルフロア 14階～17階】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 15:55:43
-
建物に少し古さを感じましたが他はよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2022年07月10日 13:25:10
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きIHGANAホテルズグループをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの早期予約だからお得！選べる朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米／禁煙】ミドルフロア 14階～17階】
総合3
ほーぷっぷさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- ほーぷっぷさん [50代/女性] 2022年06月02日 20:54:09
-
スカイバーもトレーニングジムもプールも施設がほぼ工事中で、楽しみにしてたのになかったのが残念でした。なので夫婦別で近くを探し、夫はサウナへ、私はマッサージへ分かれて夕食までを満喫し、クーポンはそごうでお酒とおつまみを購入して、部屋飲みしました。
1番良かったのは、食事2食付いてこのお値段は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2022年06月03日 12:00:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。料金に関しましてご満足いただけましたこと、安堵致しております。しかしながら、施設の改装に伴い、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。これからも、お客様のご滞在がよりよいものとなりますよう、スタッフ一同、精進して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割（地域観光支援分）適用プラン】広島県民限定！朝食＆食べ放題ディナーブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【お二人でゆっくりと！】禁煙ツイン（14階～17階）】
総合3
nonn215さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
- nonn215さん [70代/女性] 2022年05月18日 16:43:29
-
ナビゲーターで行きましたが、道路から、樹木が、邪魔して、くるくる回りました。交通量の多いい所で、とてもふわんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 2022年05月20日 14:48:26
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ホテルへのアクセスや駐車場までのご案内につきましては説明が不十分で分かりづらく、お客様にご迷惑をおかけしご不安なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え検証し、改善に取り組んで参ります。お客様にとってより快適なお時間のご提供が出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕 2食プラン】人気の食べ放題ブッフェ付！春のお出かけは観光もグルメも満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【27平米／禁煙】ミドルフロア 14階～17階】
総合3
ちったん4154さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル広島 のクチコミ
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いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在もご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。これからもより快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。その他ご要望やリクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。