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新潟グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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クチコミの評価が高かったこと、老舗ホテルであること、駐車場無料だったことから期待を持って選びました。しかし、残念ながら「また泊まりたい」「泊まってよかった」とは思えないホテルでした。お部屋のリニューアルも必要と思いますが、他にもっと大事なことがあるのではないでしょうか。
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。せっかく多くのホテルの中から新潟グランドホテルをお選びいただきましたのに、ご期待に添えませんでしたこと、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見から、サービス面においてご満足いただけなかったのではと思っております。今後、このようなお言葉を頂戴しないよう、従業員全員で誠心誠意、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。 新潟グランドホテルをまたご利用いただますよう、お願い申し上げます。貴重なご意見、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
クチコミの評価が高かったこと、老舗ホテルであること、
駐車場無料だったことから期待を持って選びました。
しかし、残念ながら「また泊まりたい」「泊まってよかった」とは
思えないホテルでした。
お部屋のリニューアルも必要と思いますが、
他にもっと大事なことがあるのではないでしょうか。
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございました。
せっかく多くのホテルの中から新潟グランドホテルをお選び
いただきましたのに、ご期待に添えませんでしたこと、申し訳
ございませんでした。
頂戴したご意見から、サービス面においてご満足いただけ
なかったのではと思っております。
今後、このようなお言葉を頂戴しないよう、従業員全員で
誠心誠意、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。
新潟グランドホテルをまたご利用いただますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見、有難うございます。