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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
コメントするレベルのホテルではありませんでした良い点駐車場がゆったりしていたバス・トイレが新しかった悪い点エアコンの効きが悪く肌寒かった 時計の温度計で19度位カーテンを開けると、景色が非常階段だった 設計がおかしい朝食時のボーイが早口で聞き取れなかった メニューを指さして注文した注文した水もジュースも持ってこなかった これについては、寒かったので飲まなくても 良かったのだが、目配りができていない
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先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ご滞在におきましては行き届かない部分があり、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。頂戴したご投稿は、フロント及びレストランスタッフに回覧させていただきました。朝食時のサービスにつきましては、基本部分を今一度再指導し、ご満足頂けるサービスが出来るよう徹底致します。abubu2836様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。
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ホテルイタリア軒(新潟県)
4.0
投稿日:2024-03-17 15:45:49
ANAクラウンプラザホテル新潟(新潟県)
投稿日:2017-03-27 23:41:00
新潟グランドホテル(新潟県)
2.0
投稿日:2013-02-28 12:27:05
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総合2
abubu2836さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
コメントするレベルのホテルではありませんでした
良い点
駐車場がゆったりしていた
バス・トイレが新しかった
悪い点
エアコンの効きが悪く肌寒かった
時計の温度計で19度位
カーテンを開けると、景色が非常階段だった
設計がおかしい
朝食時のボーイが早口で聞き取れなかった
メニューを指さして注文した
注文した水もジュースも持ってこなかった
これについては、寒かったので飲まなくても
良かったのだが、目配りができていない
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先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
ご滞在におきましては行き届かない部分があり、ご不便を
お掛け致しまして申し訳ございません。
頂戴したご投稿は、フロント及びレストランスタッフに
回覧させていただきました。
朝食時のサービスにつきましては、基本部分を今一度
再指導し、ご満足頂けるサービスが出来るよう徹底致します。
abubu2836様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしており
ます。
貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。