この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

客室のゴミについては、大変申し訳ございませんでした。
せっかくスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたのに、
恥ずかしく思っております。
客室清掃係へ最終確認を徹底するよう、再度指導致しました。

皆様に快適にご滞在いただけるよう、より一層心掛けて
参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。