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新潟グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
ベルガールもフロントも各種レストランの全スタッフとも礼儀態度、動作は良く訓練されていて素晴らしいの一言。 残念ながら、部屋のクオリティはオークラに分があるかと考える。広さ、TVの大きさ・・・。特に残念なのは風呂の狭さ。スタッフの素晴らしいサービスがあるだけに余計に見劣りした。
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先日は新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉も頂き有難うございます。当ホテルもリニューアルを致しまして、まもなく１８年を迎えようとしております。各持ち場スタッフも日々接客のあり方を考え、業務にあたっております。客室設備におきましては老朽化する中、日々のメンテナンスは行なっているもののリニューアルまでには進んでおりません。お客様に満足いただける為に、サービス・料理・設備と三拍子揃わず至らないところはございますが、総合評価の中で一人でも多くのお客様に満足いただけるよう努めて参りますので今後とも新潟グランドホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
ベルガールもフロントも各種レストランの全スタッフとも礼儀態度、動作は良く訓練されていて素晴らしいの一言。 残念ながら、部屋のクオリティはオークラに分があるかと考える。広さ、TVの大きさ・・・。特に残念なのは風呂の狭さ。スタッフの素晴らしいサービスがあるだけに余計に見劣りした。
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先日は新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉も頂き有難うございます。
当ホテルもリニューアルを致しまして、まもなく１８年を迎えようとしております。各持ち場スタッフも日々接客のあり方を考え、業務にあたっております。
客室設備におきましては老朽化する中、日々のメンテナンスは行なっているもののリニューアルまでには進んでおりません。
お客様に満足いただける為に、サービス・料理・設備と三拍子揃わず至らないところはございますが、総合評価の中で一人でも多くのお客様に満足いただけるよう努めて参りますので今後とも新潟グランドホテルをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。