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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋の壁が薄くて隣の声がまる聞こえでした。話し声がよく聞こえてプライバシーが無いのでは?ショックでした。それと、ベット上の床頭台のライトが片方電球が切れていました。最低限ライトの確認はお客様が来る前に確認して頂きたい物だと思いました。地元では知名度のある格式あるホテルだと伺っていただけにサービスのずさんさが見えがっかりしました。 浴室ですがやはり投稿の通りバスタブが狭いのにはビックリしました。所どころカビがあってかなり換気が悪いせいではないでしょうか?大浴場が無いだけに、部屋の浴室が貧弱なのはとても残念でなりません。他のホテルと比べるのは失礼かと存じますが、これではスタッフや景色がどんなに良くても希薄に見えてしまっていると思います。 このままの施設の状況では、また宿泊したいとは正直言えません。 ホテルのスタッフの方の対応は感じが良かったと思います。
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先日は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有難うございました。又、ご指摘頂戴しました件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 又のご利用をお待ち致しております。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
部屋の壁が薄くて隣の声がまる聞こえでした。話し声がよく聞こえてプライバシーが無いのでは?ショックでした。それと、ベット上の床頭台のライトが片方電球が切れていました。最低限ライトの確認はお客様が来る前に確認して頂きたい物だと思いました。地元では知名度のある格式あるホテルだと伺っていただけに
サービスのずさんさが見えがっかりしました。
浴室ですがやはり投稿の通りバスタブが狭いのにはビックリしました。所どころカビがあってかなり換気が悪いせいではないでしょうか?大浴場が無いだけに、部屋の浴室が貧弱なのはとても残念でなりません。他のホテルと比べるのは失礼かと存じますが、これではスタッフや景色がどんなに良くても希薄に見えてしまっていると思います。 このままの施設の状況では、また宿泊したいとは正直言えません。 ホテルのスタッフの方の対応は感じが良かったと思います。
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先日は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
又、ご指摘頂戴しました件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
又のご利用をお待ち致しております。