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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
ベッドの上のシーツの汚れがかなりのもので、フロントに電話してもだれも出ないし、自分の携帯から外線にかけました!すぐに対応してくれましたが、原因説明もなし!お風呂もかなり汚れ、女性の髪の毛もあり、大丈夫かな!このホテルは!2回目は、絶対ないホテルですね!
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。当館をお選びいただきながらご満足のいくサービスを提供することが出来ず、まことに申し訳ございません。客室清掃に不備があったこと、すぐに電話に出ることが出来なかったこと、原因説明がなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなお言葉を頂戴しないよう、従業員全員で誠心誠意サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。 新潟グランドホテルをまたご利用いただますよう、お願い申し上げます。貴重なご意見、有難うございます。
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ホテルリソルトリニティ札幌(北海道)
4.0
投稿日:2019-07-23 11:52:52
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
投稿日:2019-07-23 11:49:03
5.0
投稿日:2019-07-09 13:18:32
新潟グランドホテル(新潟県)
2.0
投稿日:2018-09-19 11:47:34
ANAクラウンプラザホテル千歳(北海道)
投稿日:2018-09-19 11:39:22
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bluematrixさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
ベッドの上のシーツの汚れがかなりのもので、フロントに電話してもだれも出ないし、自分の携帯から外線にかけました!すぐに対応してくれましたが、原因説明もなし!お風呂もかなり汚れ、女性の髪の毛もあり、大丈夫かな!このホテルは!
2回目は、絶対ないホテルですね!
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
当館をお選びいただきながらご満足のいくサービスを提供することが出来ず、まことに申し訳ございません。
客室清掃に不備があったこと、すぐに電話に出ることが出来なかったこと、原因説明がなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなお言葉を頂戴しないよう、従業員全員で誠心誠意サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。
新潟グランドホテルをまたご利用いただますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見、有難うございます。