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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.33
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.77
  • 食事4.28

総合5

ふーみん1923さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

ふーみん1923さん [40代/女性] 2018-10-03 20:32:30

親戚の挙式でバタバタと慌ただしい家族でしたが、どのスタッフの方も対応が良く好印象でした。美容室にて娘の着物のヘアセットと着付けもしていただきましたが、とても素敵にしていただいて大満足でした。
素泊まりだったため美味しそうな朝食が体験出来なかったのが残念でしたが、室内の環境、広さ、シャワーの質はとても良かったです。
1つだけ気になったのは、ユニットバスの扉が透けていて、トイレの使用中の姿が分かってしまうことでした。家族で宿泊だったので、まあ、我慢できましたが。
次に行く機会があれば、景色がいい部屋に泊まってみたいと思いました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
新潟グランドホテル 2018-10-07 08:02:25

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
スタッフの対応をお褒め頂けたこと、美容室の着付けや客室をお気に召して頂けたこと、大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際は、是非ご朝食もご利用くださいませ。
バスルームの扉につきましては、目隠しシートをフロントにてご用意してございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
また、当館には客室から信濃川をご覧いただけるスイート・セミスイートルームもございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】
ふーみん1923さん
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