楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.34
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.74
  • 食事4.05

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-03-09 10:22:39

新潟には過去に何十回となく来ていますが今回は2年ぶりの出張でした。
当ホテルは初めて利用しました。
施設そのものは大変に満足できるホテルだと思います。
サービスは満点でした。ロビー案内やドアマンやカウンター等のスタッフの対応は大変に丁寧であり、笑顔で接してくれたことも嬉しかったです。
夕食はホテル内の静香庵を利用しました。郷土料理も多くあり大変に美味でした(3人分の宿泊代より高く使ってしまいました)。
閉店時間を大幅に過ぎてしまったにも係わらず優しくして下さったことに感謝致します。
今後は新潟に出張の際は必ず当ホテルにしようと決めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

新潟グランドホテル 2006-03-11 18:23:13

 先日は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
 又、多大なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。当ホテルではサービス員を含めソフト面の充実を図っておりますが、今後ともお客様のお言葉に恥じぬ様、精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。館内レストランでは静香庵の他に、中華料理レストラン「慶楽」や景色の素晴らしいフランス料理レストラン「ベルビュー」もございますので、次回お越しの際は是非ともご利用くださいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。