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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.31
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.74
  • 食事4.05

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-03-29 11:27:07

朝食時に信濃川景観と朝日がとても気持ち良かったです。普段はなかなか体験できない強い朝日に,体内時計がリセットされたのかその後も気持ちの良い生活を送らせて頂いてます。フロントの対応も,とても気持ちが良く満足しています。
 <要望>
・バスルームのタイル目地が茶色なのは頂けないですね。カビが一部あるように見えました。
・洗面台の湯の方の蛇口をひねると,水が漏れ出し,洗面台が塗れてしまいました。
・部屋を仕切る壁が薄くて,人の声や目覚まし,テレビの音,水の音が聞こえていました。
 次の改装時には,声だけでも聞こえないようにして頂きたいです。

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新潟グランドホテル 2006-03-29 11:54:28

 先日は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有難うございます。又、お客様よりご指摘いただきました点は検討材料として取り入れさせていただきます。ご貴重なご意見を賜り有難うございます。
 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。