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新潟グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
とても寒い日だったのかエアコンの効きが悪く部屋が暖まるまで時間がかかりました。朝食は少食の私にはちょうど良い量ですが、沢山食べる方には少なめかもしれません。リニューアルした部屋だったのか綺麗な部屋でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お足元の悪い中お越しいただきましたことスタッフ一同御礼申し上げます。空調の件につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。冬の時期はお部屋を暖めて準備致しておりますが、細やかな室温管理が行き届かず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご朝食につきましては、新潟ブランドにこだわった和洋からお選びいただけます。洋食では香り豊かなライ麦ブレットや発酵バターたっぷり使用したクロワッサンを、和食では日替わりでブランド米（新之助または岩船産コシヒカリ）をお替り自由でご用意致しております。今回ご宿泊のお部屋の他、2020年リニューアル客室のご用意もございますので、また新潟へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
とても寒い日だったのかエアコンの効きが悪く部屋が暖まるまで時間がかかりました。
朝食は少食の私にはちょうど良い量ですが、沢山食べる方には少なめかもしれません。
リニューアルした部屋だったのか綺麗な部屋でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お足元の悪い中お越しいただきましたことスタッフ一同御礼申し上げます。
空調の件につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
冬の時期はお部屋を暖めて準備致しておりますが、細やかな室温管理が行き届かず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、新潟ブランドにこだわった和洋からお選びいただけます。洋食では香り豊かなライ麦ブレットや発酵バターたっぷり使用したクロワッサンを、和食では日替わりでブランド米（新之助または岩船産コシヒカリ）をお替り自由でご用意致しております。
今回ご宿泊のお部屋の他、2020年リニューアル客室のご用意もございますので、また新潟へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。