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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
まずWIFI環境が悪いです。パスワードを入れても皆んな使えませんでした。部屋、3人であの狭さはいくらなんでもくつろげません。全ての作業をそれぞれのベッドの上でしなければなりません。朝食、和と洋が選べますがなんの期待もワクワク感もなく、特に和食の方はあまり良くありませんでした。川沿いのレストランとありましたが川なんてまったく見えず。安いから仕方ないのかもしれませんが、あれじゃ、駅近のビジネスホテルにすれば良かったと思いました。
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この度は新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお客様のご期待を裏切ることとなり、申し訳ございませんでした。WIFi環境や客室につきましては、大変ご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご朝食に関しましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の運営に役立てて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
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まずWIFI環境が悪いです。パスワードを入れても皆んな使えませんでした。部屋、3人であの狭さはいくらなんでもくつろげません。
全ての作業をそれぞれのベッドの上でしなければなりません。朝食、和と洋が選べますがなんの期待もワクワク感もなく、特に和食の方はあまり良くありませんでした。川沿いのレストランとありましたが川なんてまったく見えず。
安いから仕方ないのかもしれませんが、あれじゃ、駅近のビジネスホテルにすれば良かったと思いました。
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この度は新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお客様のご期待を裏切ることとなり、申し訳ございませんでした。
WIFi環境や客室につきましては、大変ご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご朝食に関しましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の運営に役立てて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。