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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.30
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.77
  • 食事4.28

サービス5

リオリンゴさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

リオリンゴさん [40代/女性] 2022-08-25 19:03:20

楽しみにしていたビアガーデンですが、雨で宴会場でした。残念。
スタッフさんはどの方も優しく、丁寧で、さすが老舗ホテル、レベルが違いました。素晴らしかったです。
朝ごはんの会場で、信濃川を眺めながらゆっくりと過ごせて幸せでした。また伺おうと思います。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
新潟グランドホテル 2022-08-26 08:28:27

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
私共スタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、一同とても感謝いたしております。また、レストランにおいてもお気に召して頂けたようで嬉しく思います。しかし、ご夕食において天候不順となったことは私共も残念でなりません。
もしまた機会がございましたら、次回は絶好のロケーションでのご夕食を利用頂けるよう願っております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■2食付-ビアガーデン‐■開放的な屋上テラスで信濃川の風感じる【焼きしゃぶ&和洋中30種が食べ放題】
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン:禁煙】120cmベッド(23平米)】