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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.34
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-05-25 11:37:19

5月19日から2泊しました。
朝食はバイキングではありませんでしたが和食、洋食それぞれ選択できるようになっていましたし、また味のほうもよかったです。
それ以上に朝食を取らせていただいたテーブルからの眺めがすばらしかったです。
信濃川と橋の構図がすばらしく、仕事で来ていたのにもかかわらず仕事のことを一瞬追いやることができたほどです。
バスルームが少し狭かったことと、テレビの接触が悪かったのか映りが時々悪くなるのが残念でした。
また、飲み物の自販機を各フロアごとに置いて頂けたらとも、思いました。
従業員のサービスも大変行き届いており、快適な滞在になりました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。

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新潟グランドホテル 2006-05-26 10:10:24

 先日は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
 ご朝食につきましては、他のお客様からも好評をいただいており、お褒めの言葉を頂戴しスタッフも喜んでおります。客室の不快な点につきましては誠に申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。
 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。