こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-05-26 16:22:11
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投稿日：2013-04-27 13:56:47
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投稿日：2013-04-27 13:47:34
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投稿日：2012-08-11 18:07:21
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投稿日：2011-09-12 12:03:19
部屋4
今年の目標80台さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
期待してリニューアルシングルを予約しましたが、少々期待はずれでした。7階の部屋でしたが、窓から見えるのは宴会場の外壁のみ。シングルはどの階も眺望が利かないようです。水回りは綺麗でしたが、バスタブはビジネスホテル並の狭さ。せめてJR系列のメッツ程度の大きさは欲しい。空調はファンの音が大きくて残念。リニューアル前が悲惨だっただけに（特に水回りとベッド）確かに良くはなったが、5千円超の値段で売り続けるのは困難かと思います。
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いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、大変有難うございます。
何度かご利用いただいておりましたのに、ご満足頂けていなかったと知り、スタッフ一同大変申し訳無く残念な気持ちでいっぱいでございます。
至らぬ点ばかりで、大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後とも精一杯励んで参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を有難うございました。