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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
リニューアルシングルというので期待していたのですが、掃除は行きとどいていないし、スリッパもないし、エアコンもフィルター掃除をしてください・・・の表示が出てるし、清掃業者の人の私語が朝から廊下でうるさいし、チェックアウトへ向かうため部屋を出て廊下で業者の人と遭っても挨拶も会釈もないし、いったいどうなっているのか?と正直言ってがっかりでした。結婚披露宴の会場のスタッフの方々も慣れない感じで、要領が悪いし、飲み物の提供もなく、サービスの悪さを感じました。美容室は、値段が高いし、技術もいまいちだったし、どれをとっても残念に思います。エアコンは温度調整がうまくなく、夜中何度も起きて調整しました。朝起きると、のどが痛くなってましたし、なんだか残念なことばかりでした。天井が低過ぎて、かなりの圧迫感でした
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ご滞在中は不愉快な思いをお与えし、大変申し訳ございません。ホテルとして基本的サービスが行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。頂戴してご意見は関係部署で回覧し、改善に努力して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。
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新潟グランドホテル(新潟県)
1.0
投稿日:2011-07-10 01:08:33
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honu0707さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
リニューアルシングルというので期待していたのですが、掃除は行きとどいていないし、スリッパもないし、エアコンもフィルター掃除をしてください・・・の表示が出てるし、清掃業者の人の私語が朝から廊下でうるさいし、チェックアウトへ向かうため部屋を出て廊下で業者の人と遭っても挨拶も会釈もないし、いったいどうなっているのか?と正直言ってがっかりでした。結婚披露宴の会場のスタッフの方々も慣れない感じで、要領が悪いし、飲み物の提供もなく、サービスの悪さを感じました。美容室は、値段が高いし、技術もいまいちだったし、どれをとっても残念に思います。エアコンは温度調整がうまくなく、夜中何度も起きて調整しました。朝起きると、のどが痛くなってましたし、なんだか残念なことばかりでした。天井が低過ぎて、かなりの圧迫感でした
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
ご滞在中は不愉快な思いをお与えし、大変申し訳ございません。
ホテルとして基本的サービスが行き届いておらず、お恥ずかしい
限りでございます。
頂戴してご意見は関係部署で回覧し、改善に努力して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。