総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 06:48:35
-
新潟出張時、上司用に利用しました。
問題ありません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:22:10
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
上司の方のご宿泊に当ホテルをお選びいただけたこと、
光栄に思っております。
引き続き新潟グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム～洗練された空間を～】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月02日 13:44:40
-
立地も良く
お部屋も申し分ないくらい良かったです。
エキストラベットを用意して頂けたのでゆったりと眠ることができ感謝しております。
朝食もドリンクはセルフサービスでパンやご飯もお替わりでき、味も良く
眺めのいい場所で優雅に過ごすことができました。
レストランのスタッフの方々も親切でとても印象が良かったです。
駐車場も無料で助かります。
総合的にとっても良いホテルでした。
唯一残念だったのが
ユニットバスが少し臭いました。
そこを改善して頂けたらパーフェクトだと思います。
また、新潟に行くことがあったら
是非泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:18:06
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ユニットバスの臭いにおきましては、ご迷惑をお掛けし、
申し訳ございません。
次回お越しの際は『パーフェクト』とおっしゃって
いただけるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月23日 22:48:18
-
信濃川沿いで結構便利でした。
お部屋の広さは満足でした。
ただお部屋の臭いが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟グランドホテル 2015年10月25日 19:09:46
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
お部屋の臭いにつきましては、申し訳ございません
でした。
事前の確認を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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総合4
ごまルネさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ごまルネさん [40代/男性] 2015年08月13日 23:47:57
-
観光で１泊しました。ツインのお部屋は広さも十分にあり満足できました。他の方の書き込みにもあったバスルームの扉の透け具合は気にされる方もいらっしゃるかも・・・
朝食会場は萬代橋と信濃川を望め、新潟らしさを満喫でき、朝から清々しい気分になれます。朝食は洋食を頼みましたが、もう少しボリューム感があれば良いかと。飲み物が自由に飲めるように置いてありましたが、牛乳がなかったのが少々残念でした。
駅と古町の中間であり、レンタサイクルのステーションもあり利便性は良いですね。
チェックアウト後に要冷蔵のものを預かっていただけたのは助かりました。
ウェルカムドリンクのチケットを使わずじまいでしたが、有効期限が長いのでまた新潟訪問の機会があれば使用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 新潟グランドホテル 2015年10月25日 17:29:13
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
レンタサイクルは3時間で100円と料金もお安く、当ホテル
含め貸出ステーションも多いことから、手軽に新潟
観光を楽しむ為の交通手段としておすすめでございます。
ウェルカムドリンクのご利用だけでも、是非お立ち寄り
下さいませ。
ごまルネ様ご家族のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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総合4
chaomianさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- chaomianさん [40代/男性] 2015年05月11日 12:03:21
-
サザンオールスターズライヴ観覧の為に初めて１泊しました。
自家用車で行ったのですが、市内のほぼ真ん中という立地にも関わらず駐車料金が無料というのは大変ありがたいです。これが決め手となったといってもいいくらいです。
その代わり、車の場合ホテルまでの道が分かりにくいというのはご愛嬌というべきでしょうか。ナビとＨＰの案内写真を頼りに何とかたどり着きましたが、要所要所に案内看板等があるといいと思います。地下駐車場の入り口も分かりにくかったです。
ロビーに行くと、すぐにベルガールさんが近ついてきて鞄を持って下さり、名前を尋ねられてフロントへ案内してくれました。チェックインした後も、そのまま荷物を運びながら部屋まで案内して下さいました。お名前を確認するのをうっかり失念してしまいましたが、気さくで大変かわいらしいこのベルガールさんにサービス評価５点を差し上げたいと思います。
部屋自体はセミダブルのお部屋にダブルサイズベットを置いた感じでちょっと狭いかなと思います。窓の外は隣のビルの壁で残念ながら部屋から信濃川を眺めることは出来ませんでした。（斜めの隙間にわずかに見えました）
部屋もお風呂も清潔感があり気持ちよく使えました。私はベッドや枕の好みがうるさいのですが、ここは丁度良くグッスリ眠ることが出来ました。
朝食は和洋どちらでも好きな方を選べるということで洋食をチョイスしましたが、正直物足りないです。これなら最近のビジホのバイキング朝食の方がメニュー的にもコスパ的にも優れていると思います。連れは次回以降素泊まりにして近くにある海鮮市場の海鮮丼を買って食べようと言っていました。
最後に、チェックアウト後市内を観光中ホテルから電話があり、何事かと思ったら部屋に携帯電話の忘れ物があったとのこと。観光後夕方ホテルまで取りに行くとフロントで預かっていて下さいました。お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
ベルガールさんといいサービスは最高です。機会があれば今度は信濃川の見える部屋にゆっくり泊まってみたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 新潟グランドホテル 2015年05月22日 21:22:10
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
当ホテル付近は一方通行が多く、ご不便をお掛けして
申し訳ございません。
ＨＰ等での情報発信や、お問合せ時の分かりやすい
ご案内など、改善に努めて参ります。
また、ご朝食へのご意見も関係セクションへ回覧させて
頂きました。
新潟らしい食材の使用や信濃川の景観など、『新潟
グランドホテルで食べて良かった』とおっしゃって
いただけるような朝食を目指して参ります。
また、ベルガールを始めとするサービスへのお褒めの
お言葉、嬉しい限りでございます。
ご滞在中の短い間ではありますが、一組一組のお客様
に心のこもった対応を心掛けて参ります。
頂戴したご意見とお褒めのお言葉を糧にし、更なるサービス
向上を目指して参ります。
chaomian様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 17:59:35
-
ホテル内の中華料理がおいしかったです。
宿泊者限定コースにしましたが、ボリュームがあって大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 新潟グランドホテル 2015年03月21日 14:36:25
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご宿泊者限定コースは、中華の他にフランス料理・
日本料理でもご用意がございます。
また、こちらのコース付の宿泊プランもございますので、
是非次回ご検討下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月08日 08:14:42
-
バレンタインに近くチェックアウト時にチョコレートをいただきました。
きめ細やかなサービス、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 新潟グランドホテル 2015年03月08日 16:10:23
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
お礼をいただくと恐縮してしまう程のささやかなバレンタイン
プレゼントでございますが、喜んでいただけて嬉しく
思っております。
これからも小さな心遣いを大切に、サービスに努めて
参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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総合4
あき1059さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2015年02月22日 16:03:01
-
部屋もきれいで、風呂は新しく入浴は満足でした。
ベッドはダブルで１人ゆったりと眠れました。
またの出張時使用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 新潟グランドホテル 2015年03月08日 15:03:06
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
出張でのご来県は、お疲れの中ホテルにご到着のこと
と思います。
当ホテルで疲れを癒していただき、翌朝リフレッシュされて
ご出発いただけるよう、精進して参ります。
あき1059様のまたのご利用をお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 20:04:53
-
全体的に満足です。特に、ユニットバスが青を基調としたタイルで可愛く改装されていて、とてもよかったです。何の変哲もない無味乾燥なユニットバスとは受ける印象が大違いです。滅多にクチコミに書き込むことはないですが、お風呂が大変気に入ったので、感想を書かせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 新潟グランドホテル 2015年02月11日 18:57:47
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
バスルームを気に入っていただけ、大変嬉しく思って
おります。
バスタイムはホテル滞在中の大切な時間でございます。
ぜひ、ゆっくりと疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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総合4
ダイタクヘリオス1970さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ダイタクヘリオス1970さん [40代/男性] 2015年01月17日 14:42:33
-
今冬は積雪が早く、下越のスキー場めぐりの折り年末に投宿させて頂きました。
とても静かに過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 新潟グランドホテル 2015年01月29日 19:08:43
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
この冬はダイタクヘリオス様のおっしゃるように、
新潟市内も12月の早い時期から積雪がございました。
スキーシーズンはまだまだ続きますので、是非また
お越しいただければ幸いです。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム～洗練された空間を～】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 15:49:50
-
館内の静香庵（和食）は宿泊者のみのお得な会席コースが用意されていたので、利用させてもらいました。お酒の高さにはびっくりしましたが、コースは質量ともに満足してもらえました。朝食も、特にご飯が美味しかったとのこと。お酒さえリーズナブルなものがあれば満点なのですが。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 新潟グランドホテル 2014年12月29日 18:43:50
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食には新潟県岩船産こしかりを使用しており、
ちょうど
新米入荷の時期でございましたので、一層美味しいご飯
をお召し上がりいただけたことと思います。
また、ご宿泊者限定の夕食メニューはご利用いただいた
和食の他、フランス料理・中国料理レストランでも
ご用意してございます。
次回お越しの際は是非そちらもご検討下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム～洗練された空間を～】
総合4
あき1059さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2014年10月22日 16:36:08
-
８月２１日に宿泊し、出張が１日伸びて２２日も宿泊しました。
後半がギフト券付きで、得した気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年11月12日 19:27:47
-
連泊していただき、有難うございます。
今後も皆様に喜んでいただけるプラン作成を心掛けて
参ります。
あき1059様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- 【シングルルーム～洗練された空間を～】
総合4
あき1059さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あき1059さん [70代/男性] 2014年10月22日 16:24:46
-
８月２１日宿泊しました。
立地は信濃川に面して、交通の便も良く、かつ、部屋は綺麗で清掃も行き届いて申し分ありませんでした。
次回も宿泊したい。
フロントの対応も良い感じであります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年11月12日 19:21:25
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
数多くある新潟市のホテルの中で、「次回も宿泊したい。」
というお言葉、嬉しい限りでございます。
頂戴したお言葉に慢心することなく、これからもサービス
向上に精進して参ります。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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- ≪早割≫見逃すな！７日前までに予約完了（素泊り） 【駐車場無料 早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルシングルユース～洗練された空間を～】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月21日 22:09:34
-
なつかし系の雰囲気
上質なサービス
万代・古町の中間に位置する立地
無料駐車場
新潟の街をあちこち見たい人には丁度良いのでは- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 新潟グランドホテル 2014年11月12日 18:32:03
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ハード面・ソフト面共にお褒めいただき、嬉しく思って
おります。
新潟の街を楽しんでいただける、そしてゆっくりお休み
いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 23:11:04
-
駐車場が無料など使い勝手がいい
上質なシティホテルなのでサービスは上質です
万代・古町の中間に位置するので、新潟あちこちみたい方にはお勧めです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 新潟グランドホテル 2014年10月19日 14:02:50
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
頂戴したお褒めのお言葉に恥じぬよう、日々サービス
向上に努めて参ります。
次回新潟にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ
幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月12日 17:00:59
-
朝食がバイキングでないのがいいですね。ウェルカムドリンクは、いらないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 新潟グランドホテル 2014年10月19日 13:00:33
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食は定食スタイルですので、バイキングとは違い
ゆったりした雰囲気の中でお召し上がりいただけます。
特典内容は皆様のお声をお聞きしながら、より喜んで
いただけるよう、検討して参ります。
次回もぜひ新潟グランドホテルをご利用いただければ
幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム～洗練された空間を～】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月29日 22:25:54
-
また利用させていただきます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月31日 20:48:28
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
数ある新潟のホテルの中から、これからも当ホテルを
選び続けていただけるよう、サービス向上に邁進して
参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
sakajさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- sakajさん [40代/男性] 2014年08月25日 21:45:10
-
万代橋のたもと、ホテルのすぐ前にウォーターシャトルの乗り場もあるなど（今回は利用できませんでしたが）、観光拠点にはもってこいの立地だと思いました。
ツインは十分な広さ。リニューアルから間もない室内は、さすがに真新しく清潔感もかなり高いです。
朝食は野菜たっぷりで、こだわり食材のハムや卵も美味しかったです。
ただ、夜半や早朝に他の部屋からの声（かなり大声でしゃべっているのだと思いますが）が聞こえてくることだけは気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月30日 21:29:28
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで、
嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、
日々精進して参ります。
sakaj様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしており
ます。ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ８月２３日（土）限定！1９時チェックイン→１２時チェックアウトプラン！！（朝食付）
- ご利用のお部屋
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総合4
あすゆみたかさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- あすゆみたかさん [40代/女性] 2014年08月24日 16:53:29
-
夏休みの旅行で今回利用させてもらいました。立地条件も良く、荷物を部屋へ持ってくださったスタッフの方も丁寧でとても良い印象を持ちました。お部屋もシンプルで心地いい空間でした。中でもテンピュールの枕と、空調も各部屋で自由に調節できるというのがとても良かったです。私たちの宿泊した14日の晩は近くで花火大会があったらしく4階の私の部屋から花火が見え得した気分になりました。翌日の朝食は、和食と洋食の両方が選べました。主人と子供は洋食で私は和食だったのですが、洋食はすぐきて私の和食がなかなか来ず、二人が終わってしまうのでスタッフの方に言ったらすぐ出てきました。もしかしたら忘れていたのかも？と思ってしまいました。食事もとてもおいしかったのでその点だけは残念だったです。(洋食も美味しかったと言っていました）信濃川を眺めながらの朝食はとても雰囲気があり、又是非機会があれば利用したいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新潟グランドホテル 2014年08月30日 21:15:50
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食におきましてご提供に時間差があり、大変申し訳
ございませんでした。
頂戴したご指摘はレストランスタッフにも回覧をさせて
いただきました。
スタッフ間の連携を今一度見直し、美味しい朝食を
皆様ご一緒にお召し上がりいただけるよう、改善に
努めて参ります。
新潟にお越しの際は是非新潟グランドホテルを
ご利用
いただければ幸いです。
あすゆみたか様ご家族にまたお会いできる日を楽しみに
しております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- とにかく泊まりたい！シンプルでいい値（朝食付）【駐車場無料】
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
駅と古町の中間地点にあり移動が便利です。
タクシーが常時待機している点も流石です。
次回も翌朝天気に恵まれますように！
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
皆様のご要望にお応えできるサービスを今後も心掛け
て参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。