この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食でございますが、当ホテルは信濃川をご覧頂ながらゆっくり御朝食を召し上がって頂く為、定食にてご提供をさせて頂いております。
ご理解の程、なにとぞお願い申し上げます。
アメニティ類に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴できたこと、なによりバイキングではない朝食をお気に召して頂けたこと大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

平素より新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
ご朝食の件でございますが、いつご宿泊されても変わらぬおいしさを提供するする為、ベースのメニューを替えずにおります。
恐れ入りますが、ご理解の程何卒お願い申し上げます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
本年も宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたこと、たいへん嬉しく存じます。
また、朝食をお褒めの言葉を頂戴し写真まで投稿していただき恐縮でございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
フロントスタッフをお褒め頂けた事、何より嬉しく存じます。
また、ご指摘のとおり等ホテルではご宿泊のお客様は無料で駐車場をご利用頂けます。
次回ご利用の際も是非お車でお越しくださいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、屋外駐車場からすぐの入口からはフロントよりレストランが先にございます。
フロントへの案内板が分かりにくく、申し訳ございません。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
美しい写真まで掲載して頂き、嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食も気に入って頂けた様でレストランのスタッフも喜んでおります。
アメニティに関しましては有料ではございますが、ＤＨＣのものをフロントでご用意してございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
スロープに関しましては階段の傾斜が急な為設置が難しく、お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
スタッフがいつでも喜んでお手伝いをさせて頂きますので、どうかお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お言葉どおり、ご宿泊のお客様は無料で駐車場をご利用頂けます。
立地や客室、何より接客をお褒め頂けたことをなにより嬉しく存じます。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在はご満足いただけたご様子で嬉しく感じております。
ご朝食の開始時間につきましては、事前にお問合せ頂ければオープンの時間を早める事が可能な場合もございます。
また、テイクアウトのものをご準備できる事もございます。
お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
駐車場の件ではお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは信濃川のすぐ側にあり、やすらぎ提はランニングや散歩に最適のスポットとなっております。
是非またご利用下さいます様宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室の件ではお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場無料サービスに関しましては、多くのお客様からもご好評頂いております。
是非またご利用下さいます様宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
空調の件につきましてはフロントでも調節可能でございましたが、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
朝食の件につきましては、今後の改善案として協議して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
階段の手摺に関しましては、今後の導入を検討して参ります。
より一層ご満足いただけるよう、お客様のご意見を参考にし改善を図って参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。

エアコンに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳
ございません。
快適にご滞在いただけるよう、メンテナンスを実施
して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。

朝食へのご意見、有難うございます。連泊の方にもできる
限り内容を替えてご提供できるよう、努力致します。

次回新潟にお越しの際も、新潟グランドホテルをお選び
いただければ幸いです。
貴重なご意見、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。

快適にご滞在いただけたようで、何よりでございます。
今後も清掃の徹底と設備維持に努めて参ります。

sin06028948様のまたのご利用を心よりお待ちしており
ます。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。

ご朝食では新潟岩船産こしひかりを使用しております。
魚沼産に負けずとも劣らない味でございますので、次回
も是非お召し上がり下さいませ。

数あるホテルの中から、これからも選び続けていた
だけるよう、サービス向上に努めて参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。

ご予約確認時の電話が切れてしまったことにつき
ましては、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご滞在中のスタッフへの対応
をお褒め
いただき、恐縮でございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、引き続きご利用
いただけますよう、お願い申し上げます。