この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

当ホテルは今年25周年を迎えましたが、客室は今年の2月に
改装を終えております。
皆様に快適にお過ごしいただき、今後も選び続けていただける
ホテルを目指し、日々精進して参ります。

miyabee4694様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中お褒めのご投稿をいただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今はちょうど新米の時期で、当ホテルでも新潟岩船産こしひかり
をご朝食も含め、全てのレストランでご提供しております。
ご朝食の洋定食もライスをお選びいただければお召し上がり
いただけますが、是非次回は和のおかずと一緒に新潟の美味しい
こしひかりを味わっていただきたいと思います。

従業員へのお褒めのお言葉も回覧させていただきました。
頂戴したお言葉を糧に、これからも丁寧な対応を心掛けて
参ります。

とも550123様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

皆様にご愛顧いただいているお陰で、今年2月に全室リニュー
アルが完了致しました。
数ある新潟のホテルの中から、これからも選び続けていただける
よう、日々精進して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中お褒めのご投稿をいただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりで
ございます。
また、ご宿泊の方は当ホテル駐車場を無料でご利用いただけ
ます。
ご宿泊代金とは別に駐車場代がかかりませんので、お車で
お越しのお客様に喜んでいただいております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

これからも皆様がおくつろぎいただけるよう、清掃の徹底と
サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中お褒めのご投稿、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、
誠に有難う
ございます。
また、ご定年おめでとうございます。

1年間にわたり、毎月お泊りいただきまして感謝申し上げます。
ご宿泊後も毎回お褒めのご投稿も頂戴し、嬉しく思うと同時に、
次回も期待を裏切らないサービスを、と気持ちの引き締まる
思いでございました。
ご退職で毎月お会いできなくなるのは寂しくもありますが、新潟に
お越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

一年間、本当に有難うございました。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご滞在においてはご満足いただけたようで、何よりでござい
ます。
これからも皆様にゆっくりお過ごしいただけるよう、努力
して参ります。

粕川商会様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿を頂戴し、合わせてお礼申し上げます。ありがとうございます。

お客様のご要望にはできるかぎりお応えしてまいりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

また次回のご利用をお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
予定外の一泊とのことでございますが、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますので、これからも新潟グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ホテルの目の前には水上バスの乗り場がございます。
普段はなかなか体験する事のできない、水上バスでの
ご移動はお楽しみいただけましたでしょうか。

また、お部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。

ryom様ご家族のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

毎月新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

お召し上がりいただいたのは、宿泊者限定ディナーで
らっしゃいましたでしょうか。ご案内不足で申し訳ござい
ません。
館内レストラン（和・洋・中）にてお一人様2,500円でご利用
いただけます。

kurosawa75069様の来月のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご滞在に満足していただけたようで、何よりでございます。
また、早速次回のご予約も頂戴し嬉しく思っております。
まだまだ至らない点もある私達ですが、笑顔と心遣いを忘れずに
皆様をお出迎えして参ります。

はなはな0635様の来月のお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。お気を付けてお越し下さいませ。
お褒めのご投稿、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今までご朝食で和定食をお選びいただいた方にはコーヒー
を有料にてご提供しておりましたが、皆様から多数の
ご要望をいただき、この度和定食にも無料でサービスさせて
いただくことと致しました。

今後も皆様のお声に耳を傾け、サービス向上に努めて参り
ます。

kurosawa75069様の来月のお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ビアガーデンはお陰さまでご好評いただいており、来月
9月16日まで延長営業となりました。
開始時間の6時前後や終了9時前後はロビーも混み合います。
ご宿泊等でお越しのお客様にはご不便をお掛けする部分も
あるかと思いますが、是非ご理解いただければ幸いです。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、客室清掃を
徹底して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また、お部屋の空調におきましてはご迷惑をお掛けし、申し
訳ございませんでした。
それにも関わらずスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、
恐縮する限りでございます。
今後は客室設備・清掃を尚一層徹底して参ります。

私共は若いスタッフも多く、ホテルマンとしてはまだまだ
未熟でございます。
しかしながら、笑顔と明るさを忘れず、お客様お一人お一人
へ丁寧なご対応を心掛けております。
アクパド様がおっしゃるように、当ホテルにお泊りいただ
いた方が「新潟に来て良かった」と思っていただけるような
ホテルを目指して参ります。

アクパド様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして
おります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

レストランのお子様メニューにおきましては、ご希望に
添えず申し訳ございません。
頂戴したご意見はレストランスタッフにも回覧させていただき、
今後の検討事項とさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス
向上に努めて参ります。

Tsuaki様ご家族のまたのご利用をスタッフ一同お待ちして
おります。
貴重なご意見、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

朝食会場“ベルビュー”からは信濃川と萬代橋を望むことが
できます。
気持ち良くお仕事に向かっていただける朝食時間をお過ごし
いただけ、嬉しく思っております。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々
精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

客室は2007年にシングルとダブル、今年2月にツインルームを
リニューアル致しました。
これも長い間、皆様からご愛顧いただいているお陰でございます。
これからも引き続きご利用いただけるよう、サービス向上に
努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今回のご滞在もご満足いただけたようで、何よりでございます。
いつご利用いただいても、安心してお泊りいただけるホテルを
目指し、これからも日々精進して参ります。

kurosawa75069様の来月のお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。
いつもお褒めのご投稿、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎいただいたとお見受け致し、最高の褒め言葉と感じている次第でございます。これからもお客様のニーズに合った、よりよいサービス・空間を提供できるよう心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。