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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.31
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.74
  • 食事4.05
宿泊年月
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300件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 18:53:54

ホテル全体の雰囲気が好きなのと、早めに到着した時は中華レストランで比較的リーズナブルに夕食もとれるので、新潟に出張の際には利用させていただいています。部屋も落ち着けるのでお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新潟グランドホテル 2014年08月16日 20:42:14

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。

数ある新潟のホテルの中から、当ホテルをお選びいた
だいていること、大変嬉しく思っております。

今後も『お気に入りのホテル』とおっしゃっていただ
けるよう、サービス向上に日々精進して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
◎ギフト券2000円分付◎スマートビジネスパック 出張費を賢く使う!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月03日 23:22:33

いつもこの価格だと大満足なんですが・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新潟グランドホテル 2014年07月24日 21:35:44

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。

今回ご利用いただいたプランは、期間限定ではありますが、
朝食無料の特別価格でご提供させていただきました。
今後も価格面のみならず、プラン内容・サービス面でも
ご満足いただけるよう、努力して参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【月末タイムセール】新潟岩船産コシヒカリの朝食無料φ_(*^▽^*)
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

食事5

スーパーニャンタ1号さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

スーパーニャンタ1号さん [50代/男性] 2014年04月03日 16:07:20

なかなか良い感じのまとまりのあるホテルです。お部屋もきれいです。美味しい朝食と朝食会場から見える穏やかな信濃川は素敵な1日の始まりを約束してくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
新潟グランドホテル 2014年04月06日 12:43:40

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき誠に有難う
ございます。

朝食会場“ベルビュー”からは新潟のシンボルでもある
信濃川をご覧いただけます。
冬の雪景色も綺麗ですが、今は春を迎えてやわらかな陽射し
が差し込む日も出て参りました。

季節が移った新潟に、是非またお越し下さいませ。
スーパーニャンタ1号様のご利用をスタッフ一同お待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪新潟グランドホテル≫GOGOにいがたご宿泊プラン 冬得
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

食事5

watayuki19650722さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

watayuki19650722さん [40代/男性] 2013年04月08日 09:56:45

久しぶりに朝食を頂きました。
以前は和食のコーヒーが別料金でしたが、今回は無料となっていました。

グランドホテルの和食は料理の質が高くて非常に気に入っています。
食べれば分かると思いますので、皆さんも一度食べてみてください。

これからも、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
新潟グランドホテル 2013年04月08日 20:05:51

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

久しぶりにお召し上がりいただいた朝食にご満足いただけた
ようで、嬉しく思っております。
和食の場合もコーヒーをつけてほしいと多くのお客様から
ご要望をいただき、昨年より洋食同様サービスさせていただく
ことに変更致しました。
新潟の食材を取り入れた内容になっていますので、より
多くの皆様にお召し上がりいただければ幸いです。

watayuki19650722様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち
しております。
こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆クチコミプラン復活☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 14:31:55

いつも利用させて頂いております。
いつもスタッフの方々の笑顔の対応に癒されておりますが今回は急な新聞の取り置きにも対応頂き有難うございました。
また今回は和朝食を頂きましたが味・ボリューム共に満足できる物でした。和食でもコーヒーが飲めるようになったことがありがたいです。また利用させていただきます。今回も有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
新潟グランドホテル 2013年04月08日 18:57:05

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

昨年よりコーヒーと紅茶は洋定食・和定食の両方にサービス
させていただいております。
新聞のお取り置きなど、私共でできることであればお手伝い
させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付け下さい
ませ。

これからも新潟グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆クチコミプラン復活☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月14日 01:08:34

朝食で和食をいただいたが、和風旅館を思わせるような朝食で非常においしかった。ただ、苦情ではないが、駐車場を出るとき駐車券を渡す係の人がいなかった?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
新潟グランドホテル 2013年03月15日 15:45:12

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また、朝食へのお褒めのお言葉嬉しく思っております。

駐車場係が不在にしておりまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は地下の他に屋外もございますので、
もう一方に居たと思われます。

また新潟にお越しの際は、是非新潟グランドホテルを
ご利用下さいませ。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆クチコミプラン復活☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【冬得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 14:48:25

最近ツインシングルユースを利用しています。
部屋にゆとりがあって、のんびりできるので気に入っています。

今回は、万代橋側の部屋だったので信濃川の景色が見れると思って期待しましたが、東側の建物があって見えませんでした。
最上階からは見えるのかもしれませんが・・・

次回も利用したいと思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
新潟グランドホテル 2012年07月19日 11:39:38

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、当ホテルイチ押しのツインシングルユースプランにおいてはお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘をいただきました景観でございますが施設の構造上、宴会棟が目の前にあり最上階のスイート・セミスイートルームのみ信濃川が望める形となります。ご説明が行き届かず大変申し訳ございません。
折角の立地でございますので、朝食会場においては信濃川を一望できるレストランをご用意致しております。
今後とも新潟にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【夏得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

食事5

むうにいさんさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

むうにいさんさん [40代/男性] 2012年06月21日 11:21:22

リニューアルされてきれいで広々でした。バイキングではなくしっかりしたお膳の朝ごはんは充実してていつも食べすぎます。いつもお世話になっています。
 それと大福がめちゃくちゃ美味しい”さわやま”に簡単に行けることがわかったので、このところチェックアウト後は直行しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
新潟グランドホテル 2012年06月21日 20:23:19

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

当ホテルの朝食は洋定食と和定食からお好きな方をお選び
いただけます。
バイキング形式の騒がしさもございませんので、ゆったりと
した朝をお過ごしいただけると思います。

“さわやま”の大福は薄皮の中にぎっしりあんこが入って
いて、しかもしつこくない甘さでとても美味しいですよね。
私共スタッフの中にもファンがおります。
ごぼう団子も美味しいので、次回は是非お試し下さい。

むうにいさん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【夏得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月03日 00:22:40

ホスピタリティ、部屋の清潔さ、朝食はすべて及第点です。特に朝食は野菜が多く薄味なのがうれしかった。ひとつだけ気になったのは、窓が汚れていたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
新潟グランドホテル 2012年06月04日 21:12:46

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

朝食会場の窓は定期的に清掃を行っておりますが、行き
届いておらず、申し訳ございません。
次回お越しいただける時には、ホスピタリティをはじめと
するあらゆる面でご満足いただけるよう、日々努力して
参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【夏得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月27日 22:01:11

ウェルカムドリンクのコーヒーは嬉しかったです。ラウンジの他のお客さんが少し騒がしかったですが…。中華料理屋さんの炒飯は量もたっぷりで満足でしたし、朝ごはんのお米が「やはり米どころ!」、たいへん美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
新潟グランドホテル 2012年05月29日 17:18:27

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今回ご利用いただいたプランは、楽天ポイントが10倍貯まる
だけではなく、ウェルカムドリンクもサービスさせていただい
ております。

また、レストランも併せてご利用いただき、有難うございます。
朝食には新潟県岩船産のコシヒカリをご用意してございます。
「米どころ・新潟」の名に恥じぬよう、炊き方にも気を配り、
美味しいご飯をご提供し続けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】さらにティーラウンジでのウェルカムドリンク♪(朝食付) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 23:27:11

一度泊まってみたいと思っていたところ春得プランを見つけて予約してみた。
仕事での宿泊だったが、ちょっとしたリゾート気分を味わえ大変満足でした。
欲を言えば、部屋の割にはテレビが小さいので2サイズ位は大きしてほしい。
と、朝食(和食)の新潟産コシヒカリを上手に炊いてほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
新潟グランドホテル 2012年04月10日 19:33:54

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
以前から当ホテルをご存知いただいていたこと、そして今回
実際にお泊りいただいたこと、嬉しく思っております。

ご朝食のご飯につきましては、ご満足いただけず残念でござい
ます。
新潟にお越しの際は、やはり美味しいコシヒカリを期待されて
いる方が多くいらっしゃいます。
当ホテルでは魚沼産に劣らないと言われる岩船産コシヒカリ
を使用しております。そのお米の旨みを引き出せるよう、
炊き方にも注意を払って参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月29日 19:09:52

部屋はリニューアルしたばかりなので、本当に綺麗。
ベッドからお風呂場まで清潔感もあり、部屋も広くて快適な宿泊でした!
そして朝食も美味しいです。和食、洋食を選べますが、私は和食を。おかずが多く、ご飯が足りないぐらい。満足でした。
一つ残念なのは、窓からの眺望があまり良くなかったこと…。
でも、全体的には大満足のホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新潟グランドホテル 2012年03月29日 22:55:07

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

窓からの眺望はご期待に添うことができませんでしたが、
その分、朝食会場“ベルビュー”からは信濃川と萬代橋の
景観をお楽しみいただけたかと思います。

今後もご利用いただいた皆様に「大満足のホテル」と
おっしゃっていただけるよう、設備維持とサービス向上に
努めて参ります。

次回新潟にお越しの際も新潟グランドホテルをご利用いただけ
たら幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月17日 14:14:22

朝食は和洋SETのチョイスになっておりいずれも質、量とも申し分なく美味しく戴きました。ただ和食の場合コーヒーが別料金なのが残念サービスで1杯位付けて戴ければ有り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新潟グランドホテル 2012年03月27日 19:36:20

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご朝食へのお褒めのお言葉とご意見はレストランにも回覧
させていただきました。
和食の際のコーヒーにつきましては、今後の検討事項とさせていただきます。

今後も皆様のご意見一つ一つに耳を傾け、サービス向上に
努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご意見をいただき、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得 最安値】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nuckey1967さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

nuckey1967さん [40代/男性] 2011年08月18日 23:28:00

このホテルの評価できる点は接客と料理です。
心のこもった気持ちのよい接客をしてくださいますし(特に女性従業員の接客が秀逸で感動すら覚えてしまいます)、料理もとてもおいしいです(特に和食が絶品でデパ地下に出店が入っているのも肯けます)。
少し施設が古さを感じさせますが、接客と料理が十分にそれをカバーしていると思います。
施設が新しくてきれいでも、接客と料理が???だと興ざめというかガッカリしてしまいます。
人それぞれホテルを選ぶ基準は違うと思いますが、私の場合は接客と料理、それから清潔さなので、手頃なプランがあれば迷わずここを予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011年08月23日 22:17:40

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また過分なるお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

私共は客室数の少ないホテルでございますが、その分お越し
いただいたお客様には一組一組きめ細やかな接客を心掛けて
おります。

料理におきましても、地元新潟の方々からも評価を頂戴しております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを従業員一同目指して参ります。
nuckey1967様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル客室プラン(素泊り) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【注目】セミダブルだからこの価格♪カップルでお得に泊まろう♪】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 20:38:35

お部屋はせまいけれどベットは広くてよかったです。
お風呂も綺麗にしてあり気分良く入ることが出来ました。
朝食のパン・コーヒーはおかわり自由でした。

難点は、車で行くと一方通行でちょっと間違えると大変でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011年08月23日 21:44:49

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

当ホテル周辺は一方通行が多くございますので、事前に
「無料駐車場&よくあるご質問」ページにて道順をご確認
いただければ幸いです。
その他ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せ
下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル客室プラン(朝食付) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【注目】セミダブルだからこの価格♪カップルでお得に泊まろう♪】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 00:43:43

新潟市内滞在時の、定宿にさせていただいております。
フロントの対応、部屋、サービス、どれも満足のいくものです。

特別プランのディナーを頂きましたが、とてもお得で、
かつ、美味しくいただきました。

ただ、新潟空港からも、駅からも、微妙に距離があるので、
アクセスが少々不便です。
例えば、空港で、宿泊客であれば直通のバスかタクシーが利用出来るようにしてはいかがでしょう。

また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
キレイアイテムで癒しのひとときを♪MARKS&WEBのソープ&バスソルトや美容ドリンク♪【P無料】
ご利用のお部屋
【限定プラン スーペリアツイン~2007年リニューアル~】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 14:15:53

ドライブ旅行で、10月24日夫婦で宿泊。私は満足でしたが妻はやや辛口。朝食は満足、スタッフサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
新潟グランドホテル 2011年01月16日 17:05:07

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご朝食・スタッフへのお言葉、嬉しく思っております。
至らぬ点も多々ございますので、お気付きの点はご遠慮なく
お聞かせいただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
見逃すな!7日前までに予約完了≪早割≫
ご利用のお部屋
【~アットホームな落ち着きを~ツイン朝食付♪お子様添い寝無料♪】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 15:19:55

9月10日に宿泊しました。チェックアウトの際に、イベント開催地が多い朱鷺メッセ又は新潟駅までのタクシー代を負担していただけるのは、とても便利。朝食も信濃川を望みながらゆったりとすごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
新潟グランドホテル 2010年10月10日 17:58:07

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。

今回ご利用いただいた『タクシーで便利!朱鷺メッセor
新潟駅へお送りプラン』は朱鷺メッセでの学会ご出席の際や
チェックアウト後新潟駅へ向かわれる方から同様のお声を
頂いてございます。
これからも皆様のニーズにお応えできるプラン作りに励んで参ります。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
タクシーで便利!朱鷺メッセor新潟駅へお送りプラン
ご利用のお部屋
【~アットホームな落ち着きを~ツイン朝食付♪お子様添い寝無料♪】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 21:08:34

メイク落としが用意してあるとありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
リニューアル客室プラン
【注目】セミダブルだからこの価格♪カップルでお得に泊まろう♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
新潟グランドホテル 2010年09月09日 20:01:06

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有り難うございます。

当ホテルでは通常のアメニティにメイク落としはご用意して
おりません。
ただプラン特典と致しまして、「◇特典いっぱい◇カップル二人
でホテルステイ」のDHCお泊りスキンケアセットにメイク落としが
含まれてございます。
次回ご利用の際は是非こちらのプランをお試し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル客室プラン
ご利用のお部屋
【【注目】セミダブルだからこの価格♪カップルでお得に泊まろう♪】

食事5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 20:59:23

部屋がとにかく広くていいが、全体的に昔の作り。
お風呂とか設備が古い感じ。
朝食はとてもおいしい。
また泊ってもいいなと思えるホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
新潟グランドホテル 2010年07月26日 19:11:37

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

当ホテルご朝食は定食スタイルでご用意致しておりますので、
バイキング形式とは違い、ゆったりとしたお時間をお過ごし
いただけたことと思います。

また、シングル・ダブルルーム中心にリニューアルした
お部屋も販売しております。
特典付等、様々なプランをご用意してございますので、次回は
是非お試し下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】さらにティーラウンジでのウェルカムドリンク♪
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース 朝食付】

300件中 21~40件表示

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