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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.34
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.74
  • 食事4.05
宿泊年月
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総合4

タツミンさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

タツミンさん [40代/女性] 2012年03月16日 11:46:04

リニューアルルームということでとても綺麗なお部屋でした。全体的にシックで落ち着ける雰囲気で良かったと思います。バスルームも広く、清潔感がありました。朝食は和食と洋食を選ぶシステムです。私は和食を選んだのですが、ドリンクバーなどあったらもっと良かったかなと思います。このくらいでお値段のプランがあれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新潟グランドホテル 2012年03月16日 22:14:39

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今回ご利用いただいたスタンダードツインは白と茶色をベース
にリニューアル致しました。
おかげ様でタツミン様と同じように「落ち着ける」という
お声を多く頂戴してございます。

ご朝食は洋定食と和定食からお選びいただけますが、和定食
のお味はいかがでございましたでしょうか。
ドリンクバー設置のご要望はレストランスタッフに伝え、今後の
検討事項の一つとさせていただきます。

今後も皆様にご利用いただけるよう、魅力的なプランをどんどん
作成して参ります。

タツミン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月16日 09:43:04

浴槽が前より広くなってリラックスできました。
フロントの方が親切で助けて、頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新潟グランドホテル 2012年03月16日 19:46:21

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今回ご利用いただいたスタンダードツインはバスルームも
オリジナルユニットバスにリニューアル致しました。お仕事
での疲れも、ゆったりしたバスタイムで癒していただけます。

また、フロントスタッフは24時間おりますので、お手伝い
できることがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい
ませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

総合4

むうにいさんさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

むうにいさんさん [40代/男性] 2012年03月16日 08:23:21

 新潟に宿泊の時はこの頃ずっとここです。繁華街の混雑を避けて川べりをさっと車で移動して地下駐車場に入れるので良いです。朱鷺メッセのイベントには最適かも?朝食だけですがおいしく頂いてます、やっぱり朝の白いご飯はおいしい、いつもおかわりしちゃいます。
エアコンの温度調節が部屋でできるのはありがたいですが窓際のベッドがちょっと冷えるかも、泊まった日は夜遅くにみぞれと強い風だったので・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
新潟グランドホテル 2012年03月16日 18:24:21

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

朱鷺メッセまでは当ホテルから車で5分程でございます。
ホテルから朱鷺メッセまでのタクシー付プランもございます
ので、イベントや大会等ご出席の際にお試しいただければ
幸いです。

ご朝食では新潟県岩船産のコシヒカリをご用意してござい
ます。昼と夜の寒暖差で旨みが引き出されているお米を
毎朝炊いております。

むうにいさん様を始め、皆さまにこれからも選び続けて
いただけるよう、これからも精進して参ります。

むうにいさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月02日 17:58:21

リニュウアルされた部屋は明るく清潔感で大変良かった。特にシャワールームとベットが最高でした。
但し、下記2点は改善を希望する。
1、テレビ放送;部屋の説明書には、BS放送の案内があったが見られなかった。フロント        には連絡済です。
2、空調設備;音がうるさい。
       強と弱のみで自動が無い、そのうえコントローラがベットサイドに無いた       め、その都度コントローラの場所まで起き上がって行く必要が有る。
       また、途中で、暖房/除霜/ホットスタート の表示が出て、10分、20       分しても全く暖房が入らず困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新潟グランドホテル 2012年03月07日 11:14:49

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご指摘いただいたBS放送につきましては、お泊りいただいた
お部屋の電波状況が悪かったのが原因でございました。現在は
修理をし、問題なくご覧いただけます。
また、空調設備におきましてはご不便をお掛けし、誠に
申し訳ございませんでした。
こちらも再度点検を行い、改善を図って参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見をいただき、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得 最安値 直前割】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 21:33:04

2月10日から連泊で利用しました。
吹雪の中の駅方面より歩いてのチェックインでしたが、フロントのスタッフが接客中の方お一人だけで驚きました。宿泊者以外の方の利用者への案内などで忙しいようでしたがとても残念でした。

部屋は、とても綺麗で良かったです。備品不足がありましたが直ぐに対応していただきました。「新潟 冬 食の陣」に行く事を目的の利用でしたので立地は便利でした。
バス・トイレも綺麗で良かったです。しかし、お風呂入口のドアがデザインを重視なのかもしれませんが透けて見えるので場合によっては気まずくなり困ってしまうと思います。

エアコンは温度調節が可能と期待していましたが、外気の影響なのか一度停止して再度運転しても中々暖かくならず少し寒さを感じた時がありました。

朝食は洋定食・和定食それぞれいただきました。美味しかったです。でも、和定食の男性の方にはごはんの量が少ないのではないでしょうか?また、洋定食でも箸を使用したい人がいると思うので選べるように用意していても良いと思います。

裏口を度々利用しましたが業者の方の車でしょうか?停車中の車があり雪かきもあまりされていなくて大変でした。雪が多いのかもしれませんが是非入口付近はゆとりがあって欲しいです。

初めての利用でしたが、部屋はゆったりと過ごせたのでまた機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
新潟グランドホテル 2012年02月19日 19:38:59

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
吹雪の中お越しいただいたにも関わらず、充分なお出迎えが
できず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたエアコンにおきましても、管理業者に確認を
し、改善を図って参ります。

ご朝食のご飯及びパンはおかわりをご用意しております。
新潟岩船産の美味しいコシヒカリでございますので、次回
ご利用の際は是非係にお申し付けくださいませ。
また、洋定食の際の箸のご希望もお気軽に係にお申し付け
下さいませ。

裏口道路においては除雪が行き届いておらず、ご不便を
お掛けいたしました。今後はより一層、皆様の安全確保に
努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見を多数いただき、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

2770中ちゃんさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

2770中ちゃんさん [50代/男性] 2012年02月13日 16:39:49

 リニューアルされた部屋で快適に過ごせた。清潔感があり、部屋の雰囲気も落ち着いていて大変よかった。同じような料金設定であればまた、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新潟グランドホテル 2012年02月19日 10:24:14

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご滞在におきましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
スタンダードツインルームは客室・バスルーム共に茶色を
基調としたお部屋にリニューアルいたしました。

今後もお得なプランをどんどん作って参りますので、引き続き
新潟グランドホテルのご利用をお願いいたします。

2770中ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得】
ご利用のお部屋
【【独占!!】ツインシングルユース】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月09日 11:26:21

お世話になりました!
時期的なこともあり、ホテル周辺の除雪がなされてなくて(新潟では路地の除雪しないのが普通なのでしょうか(^^;
雪道に慣れてないと大変かも。。。

お部屋はリニューアル後だったので、とてもキレイで快適でした。

朝ごはんも、おいしかったです!

ただ、お風呂のドアがスリガラスで、ちょっと気まずい雰囲気になるのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
新潟グランドホテル 2012年02月09日 16:09:07

先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今月に入ってから雪の多い日が続き、皆様にはご不便を
お掛けしております。
正面玄関や屋外駐車場との道路など、皆様の安全確保に努めて参ります。

また、ご朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
栄養価の高い“ごきげんたまご”やハーブで育て
られた
越乃黄金豚のハムなど、今月から新潟の美味しい食材を加えた
内容となっております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただける設備・サービス
のご提供を目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月06日 13:32:28

朱鷺メッセでのイベント参加の為家族3人で利用しました.立地のこともあり,リニューアルオープン直後にもかかわらず1朝プランが格安だったので選びました.
部屋は期待通りキレイで広さもあり快適でした.景色が川側でなかったのが少し残念でしたが,バスルームもキレイで使いやすかったです.備品も一部不備(破損)がありましたがスタッフに丁寧に対応して貰い問題ありませんでした.インターネットは有線のみ.これからはWiFiが使えると便利になると思います.
食事は朝食が和洋を選べるセットメニュー.量は普通で,よく食べる自分にとっては少しもの足りない感じでしたが,どちらも味はとてもいいです.パンのお代わりはお願いしたら出してくれましたが,スタッフが自発的に勧めてくれていたら嬉しかったです.夕食は利用しませんでしたが,館内レストランは21時LOなので,遅い帰りやチェックインの人は注意が必要です.個人的には23時くらいまで食事をとれるラウンジとかがあると,悪天候などのときは便利かなと思いました.
1歳の子を持つ子育て世代から一言.食事についてですが,やはりバイキングが利用しやすいです.館内レストランはあまり子どもを相手にしてくれていない感じでしたので,今回はルームサービスが利用できるかがポイントでした.結局メニューは大人向けのものばかりでしたが,無理をお願いしたところ,具なし茶碗蒸しなどの特別メニューを用意してくれました.スタッフのご厚意にはとても感謝しています.
ホテルの方針等にもよるんでしょうが,例えばキッズルームを用意するなど,もう少し子ども向けや家族向けの基本サービスが充実しているといいと思いました.
全体的にはスタッフのサービスが素晴らしく(特に女性スタッフは美人が多いです!!)快適に過ごすことができました.コストパフォーマンスがとてもよかったので,もう少し子どもが大きくなったらまた利用したいです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
新潟グランドホテル 2012年02月09日 14:26:41

先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
朱鷺メッセでのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。

客室備品の不備においては、大変申し訳ございませんでした。
客室係に最終確認を再度指導し、再発防止に努めて参ります。

また、レストラン・ルームサービスなどホテルへの細かい
ご要望・ご意見、心より感謝致します。
小さなお子様連れのお客様への基本サービスは、ご指摘通り
まだまだ不十分でございます。
改善事項としてホテル全体の課題とするとともに、現時点でも
可能な限りご対応させていただきますので、ご要望はご遠慮
なくお申し付けくださいませ。

お子様が大きくなられた頃、またお会いできることをスタッフ
一同楽しみにしております。
お忙しい中、多くの貴重なご意見を投稿いただき、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆リニューアルルームに泊まろう☆クチコミ投稿でなんと朝食無料v(^-^)v 【春得】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月22日 20:07:12

ロビーのクリスマスツリーがきれいでした。
センサーに反応してドア付近が自動で照らされるのは、便利でなかなかいいです。気に入りました。ベッドが大きくてゆっくり寝れました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
新潟グランドホテル 2011年12月24日 19:23:03

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ロビーのクリスマスツリーは毎年お越しいただいた皆様に
好評で、多くの方が記念撮影をされていらっしゃいます。
約一ヶ月間の期間限定ですが、皆様に喜んでいただけて
嬉しく思っております。

また、お部屋でもゆっくりお休みいただけたようで、何より
でございます。

今年も残りわずかでございますが、またのご利用を心より
お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

総合4

muy雅さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

muy雅さん [40代/男性] 2011年11月30日 18:28:45

風呂と冷暖房の温度調整が出来るようになって大変助かりました。
次回泊れる機会があればまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
新潟グランドホテル 2011年12月02日 21:13:50

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今回ご利用いただいたお部屋は、個別空調でお好みの温度に
設定をいただけます。

現在、高効率エネルギーシステムの導入工事を実施して
おり、皆様にはご迷惑をお掛けしております。
しかしながら、来年2月工事完了後には、全客室個別空調
完備となります。

より皆様に快適にお過ごしいただけるよう、設備向上に
努めておりますので、変わらぬご愛顧の程何卒宜しく
お願い申し上げます。

muy雅様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】さらにティーラウンジでのウェルカムドリンク♪(朝食付) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【洗練された空間を】リニューアルシングル】

総合4

moch1976さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

moch1976さん [30代/男性] 2011年10月21日 15:10:51

たいへん満足しました。
駐車場無料、出し入れが自由にできるのがこのホテルの決め手でした。
設備もサービスも問題なく、スムーズでした。
さらに朱鷺メッセに用事があったので、
ホテルは水上バス、ウォーターシャトルのバス停が近くだったので、
優雅な気分になりながら、水上バスで朱鷺メッセに行きました。
良い新潟観光になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
新潟グランドホテル 2011年10月22日 21:51:26

先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
新潟でのご滞在にご満足いただけたようで、何よりで
ございます。

水上バスは、新潟にお越しいただい時には是非
一度ご体験
頂きたいことの一つでございます。
信濃川をゆったりと走る水上バスは、moch1976様のご投稿
のように、優雅に新潟観光をお楽しみいただけます。

また新潟にお越しの際は、是非新潟グランドホテルにお立ち
寄り下さいませ。
moch1976様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル客室プラン(素泊り) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【注目】セミダブルだからこの価格♪カップルでお得に泊まろう♪】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 02:21:20

従業員の方が皆さん親切でした。
部屋は古かったのですがまあまあ清潔な感じなので、寝るだけでしたし、この値段なら問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
新潟グランドホテル 2011年09月10日 21:39:00

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また従業員へのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

客室おきましては、これからも清掃の徹底に取り組んで
参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ルームタイプおまかせでこの価格!? 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ルームタイプおまかせでこの価格!? 2名様】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月03日 21:05:01

近くにグランドホテルなどあり施設的には古いですが、値段の安さとサービス面でおすすめします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011年09月04日 21:36:52

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今後も価格・特典で皆様に喜んでいただけるプランを楽天
トラベルにどんどん出品して参りたいと思います。

また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】でお得にご宿泊(素泊り) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【とにかく泊まりたい!シンプルでいい値【駐車場無料】シングル】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 20:09:29

朱鷺メッセにも市街地も近く、朝、散歩をするにも景色がよくよかったと思います。

部屋のベットも添い寝させるにもちょうどよくよかったと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011年09月01日 11:43:27

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
ご家族旅行のお手伝いができ、嬉しく思っております。


信濃川の遊歩道「やすらぎ堤」は新潟市民にも人気の散歩・
ジョギングコースでございます。
新潟の景色はお楽しみいただけましたでしょうか。

立地だけではなく、おもてなしの面でもお選びいただける
ホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
最大50%OFF≪早得≫見逃すな!7日前までに予約完了(素泊り) 【駐車場無料】 【夏得 早期得割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 22:33:35

真夜中2時近くの急なチェックインでした。

次の日は朝から仕事だった為に8時前にはチェックアウトをしたので、せっかくのグランドホテルの宿泊だったのに残念な思いでした・・・

次はゆっくりしたいと思います!

レセプションの徳井さん似の方、ご心配ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011年08月24日 11:16:18

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

深夜のご到着、また翌朝早くからのお仕事、大変お疲れ様で
ございます。

短いご滞在でらっしゃいましたが、少しは疲れを癒して
いただけましたでしょうか?
次回は是非お時間のある時にもお越しいただき、ごゆっくり
お過ごしいただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ルームタイプおまかせでこの価格!? 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ルームタイプおまかせでこの価格!?1名部屋】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 14:54:47

部屋の掃除が行き届いていなかった気がする。
髪の毛が落ちていたりした。
禁煙ルームではないので仕方ないが、タバコの臭いがかなりあった。
バスルームはカビ臭い。
ロビーがとても広く綺麗でエレベーターや客室の前までは期待していたのに、部屋の扉を開けたら少しガッカリした。
スタッフの方の対応はとても良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011年08月24日 11:12:54

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

客室に関しましては清掃が行き届いておらず、大変申し訳
ございませんでした。
清掃については、日頃より細部まで気を配るように指導致して
おりますが、このようなご指摘を頂戴したことを重く受け止めて
おります。

今後、客室の清掃につきましては、より一層の向上を図って参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
最大50%OFF◆14日前早得◆春夏旅行&出張応援♪駐車場無料(朝食付) 【夏得 早期得割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nuckey1967さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

nuckey1967さん [40代/男性] 2011年08月18日 23:28:00

このホテルの評価できる点は接客と料理です。
心のこもった気持ちのよい接客をしてくださいますし(特に女性従業員の接客が秀逸で感動すら覚えてしまいます)、料理もとてもおいしいです(特に和食が絶品でデパ地下に出店が入っているのも肯けます)。
少し施設が古さを感じさせますが、接客と料理が十分にそれをカバーしていると思います。
施設が新しくてきれいでも、接客と料理が???だと興ざめというかガッカリしてしまいます。
人それぞれホテルを選ぶ基準は違うと思いますが、私の場合は接客と料理、それから清潔さなので、手頃なプランがあれば迷わずここを予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011年08月23日 22:17:40

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また過分なるお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

私共は客室数の少ないホテルでございますが、その分お越し
いただいたお客様には一組一組きめ細やかな接客を心掛けて
おります。

料理におきましても、地元新潟の方々からも評価を頂戴しております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを従業員一同目指して参ります。
nuckey1967様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル客室プラン(素泊り) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【注目】セミダブルだからこの価格♪カップルでお得に泊まろう♪】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 10:50:01

13日(土)から家族4人で1泊させていただきました。
前日まで柏崎でキャンプをしており、その帰りのホテル泊で疲れが癒されました。
従業員の方々の対応が丁寧でとてもよく感じました。特にベルガールさんの対応には
心がこもっていましたね…帰り時にホテルから写真のサービスがあり、家族写真を撮って
いただきました。後日送って下さるとの事で楽しみにしております。
エキストラベットは当然のことですが、ベットルームに4人で宿泊できたのもなかなか良いプランでした。
部屋でひとつ気になったのが、トイレ内の様子がシルエットで目視できる点が気になりました。
外での夕食の割引券はとても良かったです。豊富な店から選ぶことができ、街中も散策
できたのも良かったと思います。
良い1泊になりました。ベルガールさん頑張ってくださいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011年08月23日 22:03:55

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

プラン特典の記念写真はお手元に届きましたでしょうか。
夏の家族旅行のお手伝いができ、嬉しい限りでございます。

これからも皆様に喜んでいただけるプラン作りとサービス提供に
日々取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
~夏旅~楽楽カップル&ファミリープラン♪選べる特典で新潟満喫♪海の家orマリンピアor湊町券【夏得】
ご利用のお部屋
【ファミリーやグループに【4名様一室】(エキストラベッド使用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 20:38:35

お部屋はせまいけれどベットは広くてよかったです。
お風呂も綺麗にしてあり気分良く入ることが出来ました。
朝食のパン・コーヒーはおかわり自由でした。

難点は、車で行くと一方通行でちょっと間違えると大変でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
新潟グランドホテル 2011年08月23日 21:44:49

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

当ホテル周辺は一方通行が多くございますので、事前に
「無料駐車場&よくあるご質問」ページにて道順をご確認
いただければ幸いです。
その他ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せ
下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル客室プラン(朝食付) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【注目】セミダブルだからこの価格♪カップルでお得に泊まろう♪】

総合4

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 16:15:05

部屋がきれい!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
新潟グランドホテル 2011年08月23日 21:13:18

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、設備
維持に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル客室プラン 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【洗練された空間を】リニューアルシングル】

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