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tenpo7398さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- tenpo7398さん [50代/男性] 2010年05月17日 13:08:17
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まったく問題なし。
ま利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 新潟グランドホテル 2010年05月18日 19:27:24
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族連れから、ビジネスマンや女性限定まで多種多様なプランをご用意しております。
またの機会がございましたら、ぜひお試し下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見逃すな!7日前までに予約完了≪早割≫
- ご利用のお部屋
- 【【価格重視・駐車場無料】シングル】
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ikupi500さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ikupi500さん [50代/男性] 2010年05月10日 20:03:39
-
お任せのプランだったと思いますが、一人ではもったいない程のツインの広々とした部屋でした。
さほど大きな荷物では無かったので、お断りしましたが、部屋までポーターの方が荷物を持って案内するとのサービスもある本格的なホテルで、駐車場も無料でこの割引価格は大変お値打ちに感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 新潟グランドホテル 2010年05月17日 19:37:00
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
有り難いお言葉も頂き、大変励みとなりました。客室数も少なく、まだまだ至らぬ所もございますが、サービス面ではどこにも負けないよう今後も取り組んで参りたいと存じます。
また新潟にお越しの際は新潟グランドホテルにお立ち寄り頂きたく、宜しく御願い申し上げます。
今回のご投稿、大変有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見逃すな!7日前までに予約完了≪早割≫
- ご利用のお部屋
- 【【価格重視・駐車場無料】シングル】
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月22日 15:01:09
-
水上バスの乗船口が近く便利でした。
食事もホテル内で地元のものを食べることもできますし、
サービスや設備も価格以上の価値を感じられました。
こちらのホテルを選択してよかったと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 新潟グランドホテル 2010年04月26日 06:01:30
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内のレストランではその季節せのおいしい新潟の食材を激選しメニューに取り入れております。
そんなレストランでのお得な夕食が付いた宿泊プランもございますので、次回の機会にぜひご利用下さいませ。
今後とも、新潟グランドホテルをご愛顧下さいますよう何卒、宜しく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【注目】セミダブルだからこの価格】
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Pablovさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- Pablovさん [30代/男性] 2010年03月27日 23:50:20
-
気持ちよく宿泊できました。
毎月の出張の度に対岸のホテルへ4年程泊まってきましたが、
久々にビジネスホテルではない処へ・・・と思い宿泊しました。
万代中心街から川を挟んだ立地で少し距離はありましたが、散歩と思えば苦ではありません。
窓から望む、信濃川の夜景が綺麗でした。
バイキングで慣れてしまった我が舌には、夕食、朝食とも新鮮かつ大満足でした。
客室係の女性が親切で、地元開催の酒イベントを教えていただきました。
こういう事は教えられてもなかなか出来る事ではないので、
個人の資質及びサービス面での社員教育がしっかりしているのでしょう。
お恥ずかしい事に忘れ物をしましたが、フロント係の方に迅速に対処いただけました。
また次回宿泊もお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 新潟グランドホテル 2010年04月04日 19:07:57
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフまたは料理に関しましてお褒めのお言葉を頂き、うれしい気持ちでいっぱいでございます。
今回ご利用頂いたディナー付プランでは、当日ご宿泊のお客様限定の特別メニューをご用意しております。通常4000円程度のメニューにワンドリンクが付いた大変お得なプランです。
次回は是非、違うレストランをお選び頂き食べ比べをして頂けたらと存じます。
今回のお褒めのお言葉を励みに、さらに良いホテルとなれますよう、取り組んで参りたいと存じます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるご宿泊者限定ディナー★フランス料理・中国料理・日本料理レストラン★
- ご利用のお部屋
- 【【洗練された空間を】朝食付リニューアルシングル】
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月17日 12:55:59
-
私も営業関係の仕事で日々接客をしておりますが、前回の宿泊で女性スタッフの方の素晴らしい笑顔と会話の中から感じ取れる気遣いが心地良く感じられ、3回目の宿泊になりました。
もちろん今回もスタッフの皆様の親切・丁寧なご対応に出会えて 満足しております。
接客マニュアルやシステムの中での 作られた笑顔や会話では 中々感銘を受ける事が無いといつも感じております。
今後もぜひご利用させて頂きたく思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 新潟グランドホテル 2010年03月23日 17:56:54
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変うれしいお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同とても感動いたしました。しかしながら、まだまだ若いスタッフが多くございます。これからもっと勉強させて頂き、さらにご満足いただけるホテルを目指し頑張って参ります。
次回お越しの際も、ゆっくりおくつろぎ頂けます様準備してお待ち申し上げております。
今回のご投稿、誠に有難うございました。今後とも新潟グランドホテルをご愛顧頂きたく、宜しく御願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【価格重視・駐車場無料】シングル朝食付】
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月07日 11:54:19
-
今回も広い部屋を準備いただき、ありがとうございました。また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
ルームタイプおまかせでこの価格!?1名部屋- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 新潟グランドホテル 2010年03月14日 16:44:29
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも、より良い快適な空間を目指し取り組んで参りたいと思います。
今後、何かお気づきの点がございましたら是非ともご指摘を賜りたく、宜しく御願い致します。
次回のご利用もスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ルームタイプおまかせでこの価格!?1名部屋】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月04日 06:39:10
-
雨の中 傘貸してくださりまた忘れ物を電話で連絡してくださり 細かいところまで助かりました 泊まるところだけというチェーンホテルの多い中 グランドホテルは本当にホスピタリティーなホテルです
【ご利用の宿泊プラン】
ルームタイプおまかせでこの価格!?1名部屋- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新潟グランドホテル 2010年03月14日 16:16:08
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
まだまだ行き届かない所もございますが、こうしてお褒めのお言葉を頂きますとまた励みになり、がんばろうという気持ちになります。
大変、有難うございました。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを追及し、お一人様でも多く素敵な笑顔を見られるように精進して参りたいと存じます。
今後とも、新潟グランドホテルをご愛顧頂きたく宜しく御願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ルームタイプおまかせでこの価格!?1名部屋】
総合5
ナバナバ1961さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ナバナバ1961さん [40代/男性] 2010年02月19日 13:02:11
-
ホテル全体で客をもてなす雰囲気が感じられました。
レストランの食事も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新潟グランドホテル 2010年02月26日 16:28:13
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まだまだ若いスタッフばかりでございますが、出張のお客様には特に自宅に帰ってきたかのようにおくつろぎ頂ける空間を目指して取り組んでおります。
今後ともお気づきの点がございましたら、どんどんご指摘を賜り、より良いサービスを目ざして参りたいと思います。今回のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
- ご利用のお部屋
- 【【独占!!】ツインシングルユース】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 20:04:07
-
こちらの気分をよくしてくれる接客は、
気持ちよいものです。接客では、新潟で一二を争うこのホテル、
接客が一番の魅力です。
今回も満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
【独占!!】ツインシングルユース- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新潟グランドホテル 2010年02月22日 23:06:42
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフにいつも温かいお言葉を掛けて下さり、逆にいつも励まされるばかりでございます。
今回のお褒めのお言葉をありがたく頂戴し、また更にご満足いただけるサービスを目指し頑張って行きたいと思います。
今後とも新潟グランドホテルをご愛顧頂きたく、宜しく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
- ご利用のお部屋
- 【【独占!!】ツインシングルユース】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 19:57:18
-
望めばキリがないけれど、この料金でこの部屋ならば、満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
【独占!!】ツインシングルユース- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新潟グランドホテル 2010年02月22日 23:00:47
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ事もございますが、日々精進して参りたいと思います。
今後とも、新潟グランドホテルを宜しく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
- ご利用のお部屋
- 【【独占!!】ツインシングルユース】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 19:53:53
-
休日はホテルへ、 私のスタイルに合っている、
いいホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
【独占!!】ツインシングルユース- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新潟グランドホテル 2010年02月22日 23:03:14
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き大変ありがとうございます。
文字通り”休日”となりますように、ご満足頂けるよう精一杯サービスさせて頂きたいと存じます。また、次回のお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
- ご利用のお部屋
- 【【独占!!】ツインシングルユース】
総合5
ゆきつばき7049さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ゆきつばき7049さん [50代/男性] 2010年02月15日 23:08:07
-
娘が新潟市内に住んでいるので、よく新潟に来ています。今回初めてお世話になりましたが、信濃川沿いのとても景観の良い所にあり、レストランからは素敵な景色で心が落ち着きました。また、夜はバーで軽く飲めて(家内はお勧めのカクテルで大満足でした。)ゆっくりとできました。ベッドも広くゆっくりと休めました。到着が遅くなったのですが、フロントの方が笑顔で対応してくださり、気持ちが良かったです。これからもお世話になろうと思っています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新潟グランドホテル 2010年02月20日 20:43:16
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご夫婦で素敵なお時間をお過ごし頂けた様で大変光栄に思います。
ホテル内には和・洋・中の各レストランはもちろん、今回ご利用頂きましたご宿泊者様と会員様限定のバーもございます。
次回お越しの際も、シティホテルの名に恥じぬよう、その名のとおり「ひとつの街」としての演出をし、お客様に素敵な時間をお過ごし頂きたいと存じます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【~アットホームな落ち着きを~ツインルーム朝食付】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月10日 14:16:34
-
新潟市は26年ぶりの大雪。辺り一面、雪、雪、雪の銀世界。萬代橋に降りつづく雪を見ながら、食事。美しき新潟の冬の光景。よい宿泊となりました。
【ご利用の宿泊プラン】
♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
【独占!!】ツインシングルユース- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新潟グランドホテル 2010年02月12日 21:01:06
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回の大雪では大変な場面もございましたが、お客様のおっしゃるとおり、新潟の象徴である萬代橋を望むには最高の新潟らしい風景でありました。
当ホテルのロビー階にありますフランス料理レストラン「ベルビュー」とは、フランス語で”美しい景色”という意味でございます。その名のとおり、この季節しか見ることができない雪景色を眺めながらのディナーも皆様に味わって頂きたい新潟グランドホテルの自慢の一つでございます。
もう少々寒い季節が続きますが、お体にはお気をつけて下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
- ご利用のお部屋
- 【【独占!!】ツインシングルユース】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 17:15:32
-
また利用させてもらいました。毎回安いプランでスイマセン(笑)
駅からも離れてるので静かでいいです。駐車場無料というのも助かります。
また春になったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新潟グランドホテル 2010年02月12日 19:59:14
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
先日の大雪で周辺景色は見違えましたが、今は道路の雪も溶け、いつもの静けさを取り戻しつつあります。
またまだ寒い日が続きますが、お体にはお気をつけて下さいませ。また、春にお会いできるのをスタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見逃すな!7日前までに予約完了≪早割≫
- ご利用のお部屋
- 【【価格重視・駐車場無料】シングル】
総合5
凜♪さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 凜♪さん [30代/男性] 2010年01月18日 22:12:07
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当日予約で1泊しました。プラン名に惹かれて予約したら、ダブルのシングルユースでした。普通のシングルがどの程度の広さなのかは解りませんが、今回は十分な広さでした。風呂もビジネスホテルとは違い、ゆったりと湯船に浸かることが出来ました。
部屋にLANケーブル常設してあり、PCにつなげば即利用出来るのですが、最初に接続した時に無反応でした。PCの設定も問題なし。仕方がないのでMacOSで繋いでみましたがやはり同じ。一度、モデムのLANケーブルを抜き差しして再起動させたら普通に繋がりました。接触不良と思われます。モデムの設置場所に苦労されているようですが、部屋清掃の際にチェックして頂ければ一層良いと思います。
また、今回は夜中まで騒いでいる団体が居たのですが、一言フロントに電話したところ、すぐに静かになりました。これはホテル側の問題ではなくて客のマナーの問題なのですが、迅速な対応に大変感心致しました。
総じて良いホテルだと思います。機会が有ればまた利用します。
追記:食事はしていませんが、以前グランドホテルさんのケータリングを何度か利用しております。ド派手な演出とか盛りつけは無いですが、とても美味しかったのを覚えています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 新潟グランドホテル 2010年01月25日 15:34:26
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、LANケーブルの接続につきましては大変なご面倒をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
毎日、お客様をお迎えする前にフロントスタッフでお部屋をチェックしておりますが、今回はその際の見落とし、確認不足でございました。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ若いスタッフ中心のホテルではございますが、こうしてお客様からの温かいご指摘を賜りながら、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りたいと存じます。
次回新潟にお越しの際もお立ち寄り頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。また、お食事でもホテル内に和・洋・中とレストランをご用意しておりますので次回は是非ご利用下さいませ。
今回のご投稿、誠に有り難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ルームタイプおまかせでこの価格!?1名部屋】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月04日 00:46:39
-
このプランを待っていました。
ここのスタッフはどなたも対応がよく、新潟では一番と思っています。
よいプランがあれば、もっともっと予約を入れます。
【ご利用の宿泊プラン】
♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
【独占!!】ツインシングルユース- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 新潟グランドホテル 2010年01月10日 14:40:48
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
このグレードアッププランはこの時期のみの限定プランですが、数多くのお客様からご利用頂き、うれしいお言葉もいただいている新潟グランドホテルのオリジナルプランでございます。
スタッフに関しましても大変励みになるお言葉を頂き、光栄でございます。
若いスタッフばかりでまだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
- ご利用のお部屋
- 【【独占!!】ツインシングルユース】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月21日 17:13:46
-
いやあ、雪がすごかったです!
屋内の駐車場で助かりました。
本当はもうちょっとゆっくりして食事をしたかったんですが、予定より30分以上前に出たんで食べれませんでした。
部屋も広くてゆっくりさせてもらいました。ありがとうございます。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 新潟グランドホテル 2009年12月27日 16:00:25
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
この度は大雪の中でもご来館いただき、大変光栄でございました。
今はすっかり雪も溶け、朝食会場からは雄大に流れる信濃川を一望できるようになりました。
また次回のご宿泊の際は、ゆっくりとお楽しみ下さいませ。
次にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♯10室限定#グレードアッププラン↑↑
- ご利用のお部屋
- 【【独占!!】ツインシングルユース】
総合5
tampopo7kgさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- tampopo7kgさん [30代/男性] 2009年10月18日 11:22:07
-
駐車場無料なのがとてもありがたいです。
応対も大変よく、ぜひまた利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 新潟グランドホテル 2009年10月20日 17:12:09
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。
客室数が少ない分、お客様にとって身近で、そしてきめ細かいサービスを目指し励んでおります。まだまだご満足には至らぬ点も多々ございますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ルームタイプおまかせでこの価格!?1名部屋】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月08日 17:06:07
-
ツインの部屋にしてくださってありがとうございました。
ツインだとやはり広くていいですね。(笑)
駐車場無料というのがうれしいです。
また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 新潟グランドホテル 2009年10月20日 16:58:38
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いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうござます。
より快適にお過ごしいただけるように、早めにご予約を頂いた方から優先的に当日空室があればランクアップさせて頂く日もございます。
その中でこうしてうれしいお言葉を頂けて光栄でございます。ありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「夏の早期割引」見逃すな!7日前までに予約完了≪早割≫*6月はさらにお得*
- ご利用のお部屋
- 【【価格重視・駐車場無料】シングル】
総合5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
新潟出張の時はいつもこちらを利用してます。
駐車場が無料なんで経費節約で助かります。
来週もお世話になるんでよろしくお願いします。
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いつも新潟グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今後も、お得なプランをどんどんご提供して参りたいと思いますので、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
より良いサービスの為、何かお気づきの点がございましたら、またご指摘頂けると幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、重ねて御願い申し上げます。
この度のご投稿、大変有り難うございました。