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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.34
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.75
  • 食事4.00
宿泊年月
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318件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 14:35:28

非常に過ごしやすく、きれいでいつも感心しています。スタッフの対応も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
新潟グランドホテル 2019年01月05日 07:21:52

平素よりは新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、何よりスタッフの対応をお褒めいただけたこと、何より嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆17時イン→10時アウト☆ウインターお得スペシャル(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゆったりひろびろツインシングルユース】

部屋5

ざっちょさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

ざっちょさん [40代/男性] 2018年12月29日 07:39:36

新潟出張はいつもの定宿にしています。全てに満足しています。朝食は適度で旨いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
新潟グランドホテル 2018年12月30日 07:06:07

平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足のお言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく存じます。
今年の10月よりリニューアルされた朝食もお褒め頂けたこと、なによりスタッフの励みとなっております。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFF(朝食付)Wi-Fi&高速有線LAN完備◇駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 18:26:23

部屋が広くて快適。ベッドも大きくよく寝れます。階段を下る際、スーツケースをさり気無く持っていただく配慮がまた来たくなるし、良いホテルだと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新潟グランドホテル 2018年11月20日 18:42:01

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
気持ちよくお過ごし頂けたこと、またスタッフを
お褒め頂けたこと、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆17時イン→10時アウト☆オータムお得スペシャル【駐車場無料】(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 16:17:39

1歳の子供を連れて宿泊しました。お願いしたら子供用のおかゆを出してくださり、本当に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
新潟グランドホテル 2018年10月20日 13:06:50

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お食事の件では、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪早割≫見逃すな!7日前までに予約完了(朝食付) 【駐車場無料 早期得割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

部屋5

みんなの良い子さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

みんなの良い子さん [50代/女性] 2018年10月13日 23:17:36

朱鷺メッセで行われたコンサートへ勤務先の同僚と行った折りに宿泊しました。
高速バスを使ったので、万代シティーバスセンターから徒歩でホテルに行きました。程よい距離でした。
朱鷺メッセまでも歩いて10分とのこと。(実際は,雨だったのでタクシーを使いました。)ホテル前から朱鷺メッセ行きのウオーターシャトルが出ているを後で知り,次の機会には,利用したいと思いました。
コンサートの後,タクシーで古町へ行き,夕飯を食べ,また,タクシーでホテルに戻りました。快適でした。
ホテルは,シングルルーム2部屋を利用しました。部屋は,シングルとしてはゆったりとしていて,バスルームも比較的広めでした。ベッドも程よい柔らかさで気持ちよかったです。
朝食会場は,信濃川が目線の高さで見えるレストランで,とても開放的でリラックスできる雰囲気でした。
フロントの対応もよかったです。9時過ぎに夕飯を食べられる場所を訪ねたら,とても親切に対応してくださり、古町を勧めてもらいました。新潟の名物を食べられるお店をいくつか紹介してもらい,とても参考になりました。
新潟に行くなら,また,泊まりたいなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
新潟グランドホテル 2018年10月14日 23:09:58

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
立地や客室、朝食会場をお気に召して頂けたこと、なによりフロントの対応をお褒め頂けた事こと、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 08:52:38

長岡花火の宿泊として家族で利用しました。食事は周りにいいお店があったので、食事は外のお店を利用。
まず立地ですが、駅からバスで5分、徒歩3分ぐらい。バスの本数がかなり多く、全く苦にならない。
建物はそれなりの年数に思えるが、部屋はとても広くて、綺麗。泊まった部屋はシャワールームも付いてて、3人で泊まった当方としては満足度大。
部屋は川に面してて、万代橋を望み、眺望も抜群。
レストランは今回利用しなかったが、かなりいい店の予感。次は利用したい。
フロントの対応もとても感じが良い。
橋の反対に、新潟日報の20階から無料で新潟市内が一望出来る。万代橋を徒歩で渡って、20階の展望フロアから眺望。オススメ。
近くにオークラがあったが、コストパフォーマンスの観点で、圧倒的に良い。
また、新潟を訪ねた際は利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
新潟グランドホテル 2018年08月11日 07:57:15

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来たこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ゆったりデラックスツインルーム♪お子様添い寝無料♪】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 11:38:20

由緒あるホテルで安心感があります。朝食がバイキングではなくゆっくり出来ることが一番です。駅から少し遠いですが無料タクシーが付く時利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新潟グランドホテル 2018年04月15日 06:45:54

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴できたこと、なによりバイキングではない朝食をお気に召して頂けたこと大変嬉しく存じます。
また、ご利用頂いたホテルから新潟駅への送りのタクシー付プランは当館の人気プランのひとつとなっております。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
タクシーで便利!朱鷺メッセor新潟駅へお送りプラン(朝食付) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 20:58:40

新潟に行ったら、もう一度宿泊したいホテルです。
値段以上でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新潟グランドホテル 2018年03月23日 18:15:42

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴できたこと、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
◇ハッピーサンデー&マンデー◇日曜&月曜限定プラン 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 15:52:13

低価格で快適!
綺麗!
申し分ないホテルでした。
スタッフさん、とても親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
新潟グランドホテル 2018年01月13日 20:03:44

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
また、スタッフをお褒め頂けたこと、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 15:44:58

フロントのスタッフさんが とても親切に対応しでした。

急な宿泊をしたために、色々とご迷惑をお掛けしたのですが、スムーズな対応、そして スタッフの皆さん、嫌な顔一つせずにご案内をしてくださいました。

駐車スペースも満タンだったのにも関わらず、子供を連れていたせいか、屋内の駐車場を開けてくださいました。

お部屋も十分なくらい掃除が行き届いており、アメニティもとても気に入りました。

また、新潟に行く際には、こちらをご利用させていただく予定でおります。
ルールサービスは高額ではありましたが美味しかったです。

感謝、快適でした!
有難うございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
新潟グランドホテル 2018年01月13日 20:02:16

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応をお褒め頂けたこと、なにより嬉しく存じます。
駐車場でございますが、地下の駐車場は台数に限りがある為、屋外の駐車場にご案内することもございますのでご理解の程お願い申し上げます。
また、客室をお褒め頂けたこと、ルームサービスをご利用頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ファミリーやグループに【4名様一室】(エキストラベッド使用)】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 09:35:09

朝食美味しいけど、たまには内容変えてもいいかも。
来年も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新潟グランドホテル 2018年01月01日 00:33:22

平素より新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
ご朝食の件でございますが、いつご宿泊されても変わらぬおいしさを提供するする為、ベースのメニューを替えずにおります。
恐れ入りますが、ご理解の程何卒お願い申し上げます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
本年も宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆17時イン→10時アウト☆ウインターお得スペシャル(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

kozunagi_sugaさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

kozunagi_sugaさん [40代/男性] 2017年12月29日 14:52:27

ほぼ満点のホテルでした。
特にアメニティ設備が素晴らしい。
トイレの水が炭酸の泡でした。とてもきれい。
フロントのスタッフの対応も素晴らしく、呑み屋さんもわかりやすく教えてくれた。
年配のフロントの方、女性スタッフの方の対応は、超高級ホテルのようでした。
これで素泊まり4000円以下でしたので文句のつけようがありません。
ただ、ホテル内のレストランはお値段高めの設定のようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
新潟グランドホテル 2018年01月01日 00:50:24

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
スタッフをお褒め頂けたこと、なにより嬉しく存じます。
トイレの水でございますが、炭酸は使用しておりませんのでご了承下さいませ。
レストランでございますが、ランチではリーズナブルなメニューの提供もしておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ファミリーやグループに【4名様一室】(エキストラベッド使用)】

部屋5

junjun10291029さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

junjun10291029さん [30代/男性] 2017年10月26日 14:56:02

駐車場無料と朝食こしひかりが決めてで選びました。布団もふかふかでご飯も美味しくいうことありません。チェックイン時、フロントの方がお部屋まで案内してくださり、新潟名物とか観光など親切に教えてくださいました。期待値をかなり上回りました。またあのフロントの方にお会い出来たらなぁーとファンになりました。また新潟に行く際は必ずお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新潟グランドホテル 2017年10月27日 18:41:57

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

ざっちょさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

ざっちょさん [40代/男性] 2017年10月24日 22:29:56

いつも通りのサービスでした。また、お世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新潟グランドホテル 2017年10月27日 18:37:02

平素より新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 17:29:45

宿泊料金が安いプランでしたが、普段よく利用するビジネスホテルよりも、部屋も寝具も朝食も良かったです。
たぶん部屋の冷蔵庫に、三ツ矢サイダーを忘れてきましたが、処分して構いません。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新潟グランドホテル 2017年10月22日 00:16:39

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当館をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お忘れ物の処分の件、承りました。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF★(朝食付)Wi-Fi&ギガビット高速有線LAN完備◇駐車場無料
ご利用のお部屋
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部屋5

chinta98さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

chinta98さん [50代/男性] 2017年09月17日 15:47:53

立派で快適なホテルです。
再訪させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新潟グランドホテル 2017年09月28日 11:21:58

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当館をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 18:05:25

車利用者の私にとっては大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
新潟グランドホテル 2017年08月30日 22:25:58

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お役に立てた事、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪早割≫見逃すな!7日前までに予約完了(素泊り) 【駐車場無料 早期得割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 11:42:09

部屋もお風呂も快適。朝食もゆったりと美味しくいただける大変お得なプランでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新潟グランドホテル 2017年08月26日 08:54:15

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室も朝食もお気に召して頂けたご様子、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆17時イン→10時アウト☆サマーお得スペシャル【駐車場無料】(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 22:14:01

コスパは抜群でした。
前日の予約で家族4人で申し込んだので子どもと一緒にベットで寝る覚悟でしたがいざ部屋に入ると人数分のベットがありビックリしました。
部屋も綺麗で満足、フロント及び従業員の方々の対応も良かったです。時間の関係で食事はホテルでとりませんでしたが次回は是非利用したいものです。おかげで楽しいレジャーになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
新潟グランドホテル 2017年08月14日 07:11:51


この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、ツインルームにエキストラベッドを2台お入れして4名様までご一室でご宿泊頂けます。
次回ご来館の際は、是非レストランもご利用下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ファミリーやグループに【4名様一室】(エキストラベッド使用)】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 13:47:41

係りの方が、部屋まで案内してくれ、お酒の美味しい店など、これから観光を楽しむために必要な情報を、丁寧に教えてくれました。案内された店も食事とお酒が抜群に美味しくて、心に残る新潟の思い出を作ることが出来ました。11時チェックアウトも、朝からゆっくり出来て助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
新潟グランドホテル 2017年07月15日 06:55:10

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新潟の思い出づくりのお役にたてた事、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ゆったりデラックスツインルーム♪お子様添い寝無料♪】

318件中 41~60件表示

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