設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月12日 22:14:01
-
コスパは抜群でした。
前日の予約で家族4人で申し込んだので子どもと一緒にベットで寝る覚悟でしたがいざ部屋に入ると人数分のベットがありビックリしました。
部屋も綺麗で満足、フロント及び従業員の方々の対応も良かったです。時間の関係で食事はホテルでとりませんでしたが次回は是非利用したいものです。おかげで楽しいレジャーになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 新潟グランドホテル 2017年08月14日 07:11:51
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、ツインルームにエキストラベッドを2台お入れして4名様までご一室でご宿泊頂けます。
次回ご来館の際は、是非レストランもご利用下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリーやグループに【4名様一室】(エキストラベッド使用)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 13:47:41
-
係りの方が、部屋まで案内してくれ、お酒の美味しい店など、これから観光を楽しむために必要な情報を、丁寧に教えてくれました。案内された店も食事とお酒が抜群に美味しくて、心に残る新潟の思い出を作ることが出来ました。11時チェックアウトも、朝からゆっくり出来て助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新潟グランドホテル 2017年07月15日 06:55:10
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新潟の思い出づくりのお役にたてた事、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 19:09:17
-
宿泊当日の予約にもかかわらず、スタッフの方々にとても良くして頂きました。
オススメスポットも教えて頂き、とても感謝でした。
最高の家族旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新潟グランドホテル 2017年05月08日 21:21:37
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の家族旅行のお力になれた事、たいへん嬉しく存じます
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
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takaz713さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- takaz713さん [30代/男性] 2017年04月10日 13:50:00
-
立地もよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 新潟グランドホテル 2017年04月13日 23:51:42
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
立地を気に入って頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは新潟駅と繁華街の古町の中間にあるので、どちらも近距離の立地となってございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 08:36:04
-
部屋も広く、大変よく過ごせました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新潟グランドホテル 2017年03月21日 23:11:12
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お部屋を気に入って頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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dendenD5さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- dendenD5さん [50代/男性] 2017年01月09日 19:27:50
-
1月2日に宿泊しました。家族での宿泊(大人2人、小学生の子供2人)で、普通のベッド2台とエクストラベッド1台かと思っていたところ、エクストラベッドがさらに1台ありました。セミダブル2台、エクストラベッド2台で、とても心地よく眠ることができました。以前にも利用したことがあるのをホテル側が覚えてくれていたのでしょうか。とてもうれしかったです。朝食も充実していました。バイキングではありませんが、料理一つ一つの質が高く、本当に楽しめました。和食の松前漬けも焼き魚も、新潟の老舗加島屋のものです。ゆったりとした雰囲気で非日常を楽しむにはとてもいいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 新潟グランドホテル 2017年01月10日 17:35:58
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、またご朝食もお褒め頂けた事、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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サト2851さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- サト2851さん [50代/男性] 2016年12月19日 17:19:08
-
お値段に対して、大変満足のいく内容とご対応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 新潟グランドホテル 2016年12月21日 20:32:31
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
滞在をご満足いただけたご様子、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月07日 18:42:14
-
連泊しました。便利が良いので、観光には、もってこいの立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新潟グランドホテル 2016年12月09日 00:59:51
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地に関しお褒めの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 11:16:59
-
一流って感じでした。
駐車場係りの方まですごい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 新潟グランドホテル 2016年12月09日 00:55:25
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同恐悦至極に存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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雪っきーさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 雪っきーさん [50代/男性] 2016年09月30日 21:51:04
-
久し振りに宿泊しました。以前は口コミでも書いてあった通り、トイレが狭い印象が強かったのですが、今回はトイレ、バスルームが1番の評価でした。
清潔感、ゆったり感が非常にありました。
全般的にハード面もソフト面も良く、次回も泊まろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新潟グランドホテル 2016年10月06日 17:38:44
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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ぴょん太郎18さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ぴょん太郎18さん [50代/女性] 2016年07月28日 03:32:11
-
とにかくスタッフの皆さんの対応、おもてなしの心がどなたも例外なく素晴らしかったです。お得なプランで宿泊しましたがお部屋が広くてきれいだったことはもちろん評価できますが
それ以上にソフト面が際立っていました。いろいろなお願いにもすぐに対応していただき感謝しています。昔2年だけ新潟市内に在住していたことがありますがそのときには宿泊することのないホテルでしたが20年ぶりの新潟はやっぱりよいところだった!というよい旅の印象が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 新潟グランドホテル 2016年07月28日 21:27:55
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
スタッフのサービスにご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
今後も、お客様お一人お一人へ丁寧な接客を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 19:13:33
-
廊下をもっと頑丈な作りにしてほしい。
人が歩くたびに部屋に響いてねれません。
泊まった日が悪かったのかもしれませんが、10分おきに廊下をどかどか往復する人がいて頭に響いて苦痛でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 新潟グランドホテル 2016年07月28日 21:05:28
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の防音つきまして至らぬ点が多々ございましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室の防音につきましては、今後の導入を検討して参ります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり更なるサービスの向上に努めて参ります。
新潟にお越しの際は、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見、有難うございます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月27日 18:10:35
-
ホテルのスタッフの対応が非常に感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 新潟グランドホテル 2016年06月28日 20:40:06
-
この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 08:48:52
-
初めて泊まりました
スタッフさんがとても親切で部屋も綺麗で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新潟グランドホテル 2016年04月22日 21:49:31
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、社内で回覧させて頂き
ました。
このようなお言葉を糧に、これからも皆様に笑顔での
対応を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月10日 15:43:32
-
MARKS&WEBのソープ&バスソルトなど・・、嫁へいい土産ができました(笑)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新潟グランドホテル 2016年03月20日 14:56:18
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
今回は女性向けの特典が付いたプランでご予約いただき
ましたが、男性向けのプランも今後検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
kado0828さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- kado0828さん [50代/男性] 2016年01月05日 17:25:32
-
行き届いたサービスで、大変満足出来ました。
次回も、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2016年01月23日 19:16:56
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
新潟の寒さも厳しさを増しておりますが、温かく皆様を
お出迎えし、快適にお過ごしいただけるよう努めて
参ります。
kado0828様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち
しております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 11:51:43
-
スタッフ対応が素晴らしい!
ただ電話予約確認の時、電話が切れたのが何とも・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月30日 17:50:44
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご予約確認時の電話が切れてしまったことにつき
ましては、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご滞在中のスタッフへの対応
をお褒め
いただき、恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、引き続きご利用
いただけますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 23:43:09
-
市内に住んでいますが、友人3人で忘年会のため利用しました。
夏のビアガーデンなどで食事が美味しいこともあって 朝食付きにしましたが
期待通りでおひつのごはんも全部完食しました。美味しかったです。
スタッフの対応も温かく明るくて感じが良いです。
友人も気に入ったようで次回もこちらでと考えています。
朝食のレストランからの萬代橋や信濃川の眺めが素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月30日 16:47:12
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
お食事におきましては、ご期待に応えることができ、
またご友人の皆様にもお気に召していただき、嬉しく
思っております。
地元の方をはじめ、皆様に愛されるホテルを目指し、
これからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 17:19:50
-
いつもは、ビジネスですが、値段に魅了され宿泊しました。 さすがにサービス、ルーム等々、満足の一夜でした。 キレイアイテムは、よいお土産になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月13日 15:51:04
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ビジネスホテル並みのお値段であっても、施設やサービス
においては、シティホテルとしてしっかりご提供
し、
ご満足いただけるよう努めております。
女性向けプランの特典がよいお土産になられたという
お話は、私どもにとりましても新しい発見でございます。
貴重なご感想をいただき、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
とても丁寧な対応で大満足です!ツインルームもグレードアップしてもらっちゃいました。ゴハンは夜も朝も外に出たので食べてないのでわからないですがメニューを見る限りは美味しそうでした。子供が大きかったら利用したかったです。
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂けたこと、なにより嬉しく存じます。
また新潟にお越しの際には、是非レストランもご利用下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。