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ぴょん太郎18さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ぴょん太郎18さん [50代/女性] 2016年07月28日 03:32:11
-
とにかくスタッフの皆さんの対応、おもてなしの心がどなたも例外なく素晴らしかったです。お得なプランで宿泊しましたがお部屋が広くてきれいだったことはもちろん評価できますが
それ以上にソフト面が際立っていました。いろいろなお願いにもすぐに対応していただき感謝しています。昔2年だけ新潟市内に在住していたことがありますがそのときには宿泊することのないホテルでしたが20年ぶりの新潟はやっぱりよいところだった!というよい旅の印象が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 新潟グランドホテル 2016年07月28日 21:27:55
-
この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
スタッフのサービスにご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
今後も、お客様お一人お一人へ丁寧な接客を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月27日 19:59:41
-
・清潔感があるとてもよい部屋で、快適に過ごすことができました。
・食事は利用していないので、「評価不能」としています。
・子供が寝る際に使用する毛布があれば尚よかったです。
・機会があればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 新潟グランドホテル 2016年07月28日 21:24:15
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貸出用の毛布をご用意致しておりましたが、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
また新潟へお越しの際は新潟グランドホテルをお選びいただければ幸いです。
その際は、是非レストランも御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 19:13:33
-
廊下をもっと頑丈な作りにしてほしい。
人が歩くたびに部屋に響いてねれません。
泊まった日が悪かったのかもしれませんが、10分おきに廊下をどかどか往復する人がいて頭に響いて苦痛でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 新潟グランドホテル 2016年07月28日 21:05:28
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の防音つきまして至らぬ点が多々ございましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室の防音につきましては、今後の導入を検討して参ります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり更なるサービスの向上に努めて参ります。
新潟にお越しの際は、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見、有難うございます。
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空行雲さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 空行雲さん [60代/男性] 2016年06月23日 15:52:52
-
さすが名のあるホテルだけあって、万代橋すぐ近くの立地、サービス、館内設備など申し分なく、清掃も行き届き、また料金もたいへん安くて助かりました。目の前に信濃川水上バスの船着き場があるのも、便利でした。ただ一点だけ、6月半ば過ぎの梅雨どきとしては、ベッドの掛け布団が厚くて(窓を開けても)暑苦しく、かといって寝る時だけ冷房を入れるというのは、省エネの観点からも体への影響の点でも実行できず、いささか安眠できませんでした。一考をお願いしたいところです。あと個人的には、朝食はバイキングの方が、その日の腹の空き具合に合わせられるので好きです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 新潟グランドホテル 2016年06月23日 22:36:47
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
数々のご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
掛け布団に件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが毛布の貸出も行っておりますので、ご利用の際お申し付け下さいませ。
ご朝食に関しましては、今後の導入の検討して参ります。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、貴重なご意見を参考にし改善を図って参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 19:33:12
-
駅前のホテルにいらっしゃった馴染みのホテルマンに再会でき、とても嬉しかったです。
早朝の信濃川沿い散策も気持ちいい。
駐車場有料でもいいので、朝食付きでもう少し安価なら嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 新潟グランドホテル 2016年06月10日 07:39:34
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフも、お会いできた事をとても喜んでおります。
ご料金につきましては、出来る限りお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも新潟グランドホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月10日 15:43:32
-
MARKS&WEBのソープ&バスソルトなど・・、嫁へいい土産ができました(笑)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新潟グランドホテル 2016年03月20日 14:56:18
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
今回は女性向けの特典が付いたプランでご予約いただき
ましたが、男性向けのプランも今後検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月08日 22:54:10
-
ベルガールの対応が良くとても気分が良かったです!
また機会があれば行きたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 新潟グランドホテル 2016年03月18日 15:35:46
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ベルガールへのお褒めのお言葉、嬉しい限りでござい
ます。
至らぬ点もまだ多くございますが、お客様からのお言葉
を励みに、これからも日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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kado0828さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- kado0828さん [50代/男性] 2016年01月05日 17:25:32
-
行き届いたサービスで、大変満足出来ました。
次回も、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2016年01月23日 19:16:56
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
新潟の寒さも厳しさを増しておりますが、温かく皆様を
お出迎えし、快適にお過ごしいただけるよう努めて
参ります。
kado0828様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち
しております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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kado0828さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- kado0828さん [50代/男性] 2016年01月05日 17:20:49
-
フロントでの丁寧な応対を始め、快適な宿泊をさせていただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 新潟グランドホテル 2016年01月23日 19:13:22
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
まだまだ至らない部分も多くございますが、皆様に
ご満足いただけるよう日々精進して参りますので、
本年も引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中お褒めのご投稿を頂戴し、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 11:51:43
-
スタッフ対応が素晴らしい!
ただ電話予約確認の時、電話が切れたのが何とも・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月30日 17:50:44
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご予約確認時の電話が切れてしまったことにつき
ましては、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご滞在中のスタッフへの対応
をお褒め
いただき、恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、引き続きご利用
いただけますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 11:48:29
-
お部屋のベットは最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月30日 17:35:26
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 23:43:09
-
市内に住んでいますが、友人3人で忘年会のため利用しました。
夏のビアガーデンなどで食事が美味しいこともあって 朝食付きにしましたが
期待通りでおひつのごはんも全部完食しました。美味しかったです。
スタッフの対応も温かく明るくて感じが良いです。
友人も気に入ったようで次回もこちらでと考えています。
朝食のレストランからの萬代橋や信濃川の眺めが素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月30日 16:47:12
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
お食事におきましては、ご期待に応えることができ、
またご友人の皆様にもお気に召していただき、嬉しく
思っております。
地元の方をはじめ、皆様に愛されるホテルを目指し、
これからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 17:19:50
-
いつもは、ビジネスですが、値段に魅了され宿泊しました。 さすがにサービス、ルーム等々、満足の一夜でした。 キレイアイテムは、よいお土産になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月13日 15:51:04
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ビジネスホテル並みのお値段であっても、施設やサービス
においては、シティホテルとしてしっかりご提供
し、
ご満足いただけるよう努めております。
女性向けプランの特典がよいお土産になられたという
お話は、私どもにとりましても新しい発見でございます。
貴重なご感想をいただき、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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0775122さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 0775122さん [50代/男性] 2015年11月20日 17:00:16
-
とても居心地が良いホテルでまた宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:22:06
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
皆様に選び続けていただけるホテルを目指し、日々
精進して参ります。
0775122様のまたのお越しを心よりお待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム~洗練された空間を~】
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0775122さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 0775122さん [50代/男性] 2015年11月03日 22:19:25
-
こぎれいに掃除されていて立地も良くまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:18:42
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底に
努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆17時イン→10時アウト☆オータムお得スペシャル【駐車場無料】(素泊り)
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- 【シングルルーム~洗練された空間を~】
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 09:36:52
-
また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:09:06
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
次回新潟にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただ
ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 09:36:10
-
文句なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:04:41
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
次回も『文句なし』とおっしゃっていただけるよう、
サービス向上に努めて参ります。
お褒めのご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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ぬぬりんさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- ぬぬりんさん [30代/女性] 2015年09月27日 22:56:29
-
3人で利用させていただきました。想像以上に過ごしやすいホテルで大満足でした。朝食は和定食を選択しましたが、さすが新潟の朝食!ごはんが甘くてついつい食が進んでしまいました。残念だったのが紅茶が煮詰まっていたことぐらいでしょうか・・。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 15:23:42
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
朝食の紅茶に関しては、適切な入れ替えを行うよう、
注意して参ります。
お米は新潟岩船産コシヒカリを使用しております。
洋定食でもライスをお選びいただければお召し上がり
いただけますが、やはりご飯に合うおかずをご用意
している和定食がおすすめでございます。
ぬぬりん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 06:52:31
-
駅と古町の中間地点にあり移動が便利です。
タクシーが常時待機している点も流石です。
次回も翌朝天気に恵まれますように!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:38:04
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
皆様のご要望にお応えできるサービスを今後も心掛け
て参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
連泊しました。便利が良いので、観光には、もってこいの立地です。
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この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地に関しお褒めの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。