この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご滞在におきましては、おくつろぎいただけたようで何より
でございます。
入浴剤については、今後のプラン作成への参考にさせて
いただきます。

次回も新潟グランドホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

朝食の和定食に関しては合格点を頂けたものの、ご満足は
いただけず残念に思っております。
頂戴したご意見を参考に、改善を検討して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

朝刊はフロントでのご用意の他に朝刊サービスが特典の
プランもございますので、次回はそちらもご検討下さいませ。

また、ご朝食に関してのお褒めのお言葉、嬉しい限りで
ございます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、一つ一つサービス
向上に取り組んで参ります。

あき1059様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいなか貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

客室のゴミについては、大変申し訳ございませんでした。
せっかくスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたのに、
恥ずかしく思っております。
客室清掃係へ最終確認を徹底するよう、再度指導致しました。

皆様に快適にご滞在いただけるよう、より一層心掛けて
参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点も多い私共ではございますが、頂戴した
お言葉を糧に、より一層ご満足いただけるよう、精進して
参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

バスタブの大きさですが、やはりシングルよりツインルーム
の方が大きくなっております。
お風呂もホテル選びのポイントの一つかと思います。今回
ご利用のプラン含め、シングルユースにも様々なプランを
ご用意してございますので、是非次回もご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
またご朝食へのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではご朝食を洋定食か和定食からお選びいただけます。
一日のスタートに美味しいご朝食をご提供できるよう、今後も
努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また、大切な上司の方とのご宿泊に当ホテルをお選び
いただけたこと、嬉しく思っております。

ホテルご利用の目的は様々でございますが、それぞれの
お客様に合ったサービスを目指し、日々精進して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

29日は遅いご到着、お疲れ様でございました。深夜のご到着
や用事のご用命もフロントスタッフが24時間ご対応しており
ます。

またロビーでの喫煙につきましては、かねてより同様の
ご意見を多数頂戴しておりました。
そこで今月よりロビーの灰皿は撤去し、喫煙はご遠慮して
いただくことに変更させていただきました。

これからも皆様のご意見に耳を傾け、より良いホテル作りを
目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

お母様にお喜びいただけたようで、嬉しく思っております。
お食事はもちろん、また機会がございましたらお泊りでも
ご利用いただければ幸いです。

ご家族皆様でのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

朝食におきましては行き届かない部分があり、申し訳
ございませんでした。
昨年よりコーヒーと紅茶はセルフサービスに変更させて
いただきました。
皆様へのご案内と料理提供の順番の徹底を朝食スタッフ
全員に再度指導して参ります。

次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、努力致します。
ｍｕｙ雅様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見をいただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ご指摘いただいたお風呂のお湯の温度におきましては、
調整を致しました。次回お越しの際はお好みの温度でご利用
いただけることと思います。

これからも快適にお泊りいただけるホテルを目指して参り
ます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

数あるホテルの中から、再び新潟グランドホテルをお選び
いただけたこと、嬉しい限りでございます。

皆様が仕事の疲れを癒し、翌朝また元気にご出発いただける
ようなご滞在の提供を心掛けて参ります。

ｆｕｔｏｒｉｇｉｍｉ様のまたのご利用を心よりお待ちして
おります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っており
ます。

加湿器と空気清浄機につきましては、貸し出しを承って
おりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け
下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ホテルに泊まられる目的は様々ですので、お一人お一人に
合ったサービスができるよう、努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また、ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、何より
でございます。

皆様のお声に耳を傾け、これからもサービス向上に努めて
参ります。

新潟にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。奇行師
様ご家族のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

ベッドのマットレスにつきましては、ご満足いただけな
かったようで申し訳ございません。

これからも皆様に喜んでいただけるプラン作りに励んで
参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

今回お泊りいただいたお部屋には、デラックスタイプのみの
シャンプーやアメニティ類を取り揃えております。
エアコンにおいては風向きの調整も可能ではございますが、
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

また次回も新潟グランドホテルをお選びいただけるよう、
日々精進して参ります。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。

銀座の有名フランス料理店「マキシム・ド・パリ」の
ケーキをお召し上がりいただけるのは、新潟で当ホテル
だけでございます。
母娘３人で楽しいティータイムをお過ごしいただけました
でしょうか。

日頃がんばっている女性にもっと喜んでいただけるよう、
プラン作りに励んで参ります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。
貴重なご感想をいただき、有難うございます。

いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難う
ございます。
また、スタッフへの過分なるお褒めのお言葉、嬉しい限りで
ございます。

ご朝食は洋定食と和定食から当日朝お好みでお選びいただけ
ます。
今年２月より新潟の美味しい食材を加え、どちらもより
充実した内容となりました。
和食をお選びいただいた際のコーヒーにつきましては、
現在300円の別料金でご提供させていただいておりますが、
今後の検討事項とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。