いつも新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく存じます。またの機会のご利用、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき、有難うございます。またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく存じます。新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にお喜び頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き、有難うございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただけたこと、大変嬉しく存じます。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
次回にご宿泊の際には、レストランもご利用頂ければ幸いでございます。
またの機会のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様に、更なるサービス向上に努めてまります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高評価のご投稿を頂き、とてもうれしく感じております。
また当該スタッフは頂いたお言葉を拝見し、大変喜んでおりました。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またこちらに寄る機会がございましたら、新潟グランドホテルにお越しくださいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご宿泊の感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋・お食事につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。しかしながら、スタッフの対応に関しまして至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、これからのサービス改善に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご貴重な意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場無料特典付き宿泊プランがお客様のお役に立てたようで、とても嬉しく思います。また、お部屋に関してもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、是非お子様も一緒にご利用頂けるよう日々精進して参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、地下駐車場をお褒めいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきき誠にありがとうございました。　　

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約頂いたワクチン接種応援プランでは特典として、お部屋でくつろいで頂けるように10月に新しくなったテレビシステムで有料放送が視聴できたり、チェックアウト時間が12時まで延長可能な内容となっております。
またのご利用機会がございましたら、お試し頂ければと思います。ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は特別なお日にちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ささやかではありますが、フロント・レストランスタッフともにお客様の結婚記念日をお祝いすることができ、大変嬉しく思います。また、お料理やサービスにおいてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。このようなお客様からのお言葉が私共の日々の励みとなります。感謝申し上げます。また機会がございましたら、ご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ライブと共に新潟をお楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。是非また新潟市にも当ホテルにもお越し頂けることを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。かわかぜレストラン夕食付きプランをご利用頂き、快適にお過ごし頂けました事を大変嬉しく思っております。
ティーラウンジのスパークルにつきまして、ご利用頂こうとしていたにもかかわらず、ご希望に添えず申し訳ございません。通常は21時までの営業でございますが、予約状況によっては20時に閉店するお日にちもございます。次回お越しの際には改めてご来店頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、投稿して頂き誠にありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の景観につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ツインルームのお部屋は市街地を望める位置にあり、川の景観をご覧頂けるのはスイートルームとセミスイートルームのみとなっております。
お部屋とバスルームにつきましては、今後も気持ちよくご利用頂けるよう、清掃・メンテナンスなどに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。景観につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。一部のお客室を2020年にリニューアル致しております。今後も更にお客様がお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めて参ります。新潟にいらっしゃる際には、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

いつも新潟グランドホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけているようで、大変嬉しく思います。お客様から頂いたお褒めのお言葉を励みにこれからもより一層満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在にあたり貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、メイン通りから少し離れており、コンビニまで徒歩約5分とご不便をお掛け致します。バスは新潟駅万代口バスターミナル7番線より浜浦町線または8番線より鳥屋野線をご乗車いただきますと礎町に停車致します。お時間に余裕がございましたら是非ご利用下さいませ。朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
これからも、新潟グランドホテルの魅力を一人でも多くのお客様に感じて頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。