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新潟グランドホテル クチコミ・感想・情報

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新潟グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.27
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.83
  • 食事4.25
宿泊年月
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1025件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 09:35:09

朝食美味しいけど、たまには内容変えてもいいかも。
来年も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新潟グランドホテル 2018年01月01日 00:33:22

平素より新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
ご朝食の件でございますが、いつご宿泊されても変わらぬおいしさを提供するする為、ベースのメニューを替えずにおります。
恐れ入りますが、ご理解の程何卒お願い申し上げます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
本年も宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆17時イン→10時アウト☆ウインターお得スペシャル(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

kozunagi_sugaさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

kozunagi_sugaさん [40代/男性] 2017年12月29日 14:52:27

ほぼ満点のホテルでした。
特にアメニティ設備が素晴らしい。
トイレの水が炭酸の泡でした。とてもきれい。
フロントのスタッフの対応も素晴らしく、呑み屋さんもわかりやすく教えてくれた。
年配のフロントの方、女性スタッフの方の対応は、超高級ホテルのようでした。
これで素泊まり4000円以下でしたので文句のつけようがありません。
ただ、ホテル内のレストランはお値段高めの設定のようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
新潟グランドホテル 2018年01月01日 00:50:24

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
スタッフをお褒め頂けたこと、なにより嬉しく存じます。
トイレの水でございますが、炭酸は使用しておりませんのでご了承下さいませ。
レストランでございますが、ランチではリーズナブルなメニューの提供もしておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ファミリーやグループに【4名様一室】(エキストラベッド使用)】

部屋5

junjun10291029さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

junjun10291029さん [30代/男性] 2017年10月26日 14:56:02

駐車場無料と朝食こしひかりが決めてで選びました。布団もふかふかでご飯も美味しくいうことありません。チェックイン時、フロントの方がお部屋まで案内してくださり、新潟名物とか観光など親切に教えてくださいました。期待値をかなり上回りました。またあのフロントの方にお会い出来たらなぁーとファンになりました。また新潟に行く際は必ずお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新潟グランドホテル 2017年10月27日 18:41:57

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新潟岩船産の新米コシヒカリ朝食無料φ_(*^▽^*) 月末×14日間セール
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

ざっちょさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

ざっちょさん [40代/男性] 2017年10月24日 22:29:56

いつも通りのサービスでした。また、お世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新潟グランドホテル 2017年10月27日 18:37:02

平素より新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 17:29:45

宿泊料金が安いプランでしたが、普段よく利用するビジネスホテルよりも、部屋も寝具も朝食も良かったです。
たぶん部屋の冷蔵庫に、三ツ矢サイダーを忘れてきましたが、処分して構いません。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新潟グランドホテル 2017年10月22日 00:16:39

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当館をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お忘れ物の処分の件、承りました。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF★(朝食付)Wi-Fi&ギガビット高速有線LAN完備◇駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 20:24:44

短い滞在時間でしたが、従業員の方の対応良く、気分良く利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
新潟グランドホテル 2017年10月04日 08:03:16

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
従業員をお褒め頂けたこと、なにより嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★(素泊り)Wi-Fi&高速有線LAN完備◇駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

chinta98さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

chinta98さん [50代/男性] 2017年09月17日 15:47:53

立派で快適なホテルです。
再訪させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新潟グランドホテル 2017年09月28日 11:21:58

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当館をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
新潟にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】さらにティーラウンジでのウェルカムドリンク♪(朝食付) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

いなマッピーさんの 新潟グランドホテル のクチコミ

いなマッピーさん [40代/男性] 2017年09月02日 20:33:01

ホテルの裏口?から入った時にいきなりお店があってフロントの場所が分かりにくかった。フロントへの案内板があると便利。受付はかなり丁寧な案内で安心感があります。部屋のユニットバスは真新しく清潔でゆっくりお風呂に浸かるコトができます。仕事の為かなり短い時間の滞在でしたがくつろげる事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新潟グランドホテル 2017年09月03日 07:23:48

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、屋外駐車場からすぐの入口からはフロントよりレストランが先にございます。
フロントへの案内板が分かりにくく、申し訳ございません。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆17時イン→10時アウト☆サマーお得スペシャル【駐車場無料】(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 18:05:25

車利用者の私にとっては大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
新潟グランドホテル 2017年08月30日 22:25:58

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お役に立てた事、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪早割≫見逃すな!7日前までに予約完了(素泊り) 【駐車場無料 早期得割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム♪そい寝のお子さま&高速LAN無料がうれしい♪】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 11:42:09

部屋もお風呂も快適。朝食もゆったりと美味しくいただける大変お得なプランでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新潟グランドホテル 2017年08月26日 08:54:15

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室も朝食もお気に召して頂けたご様子、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆17時イン→10時アウト☆サマーお得スペシャル【駐車場無料】(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 05:57:27

朝食が毎回変わりませんが、久しぶりの利用で満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新潟グランドホテル 2017年08月20日 19:05:45

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ご朝食の件でございますが、いつご宿泊されても変わらぬおいしさを提供するする為、ベースのメニューを替えずにおります。
恐れ入りますが、ご理解の程何卒お願い申し上げます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早いがお得!30日前の先取り予約(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 22:14:01

コスパは抜群でした。
前日の予約で家族4人で申し込んだので子どもと一緒にベットで寝る覚悟でしたがいざ部屋に入ると人数分のベットがありビックリしました。
部屋も綺麗で満足、フロント及び従業員の方々の対応も良かったです。時間の関係で食事はホテルでとりませんでしたが次回は是非利用したいものです。おかげで楽しいレジャーになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
新潟グランドホテル 2017年08月14日 07:11:51


この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、ツインルームにエキストラベッドを2台お入れして4名様までご一室でご宿泊頂けます。
次回ご来館の際は、是非レストランもご利用下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ファミリーやグループに【4名様一室】(エキストラベッド使用)】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 13:47:41

係りの方が、部屋まで案内してくれ、お酒の美味しい店など、これから観光を楽しむために必要な情報を、丁寧に教えてくれました。案内された店も食事とお酒が抜群に美味しくて、心に残る新潟の思い出を作ることが出来ました。11時チェックアウトも、朝からゆっくり出来て助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
新潟グランドホテル 2017年07月15日 06:55:10

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新潟の思い出づくりのお役にたてた事、たいへん嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とにかく泊まりたい!シンプルでいい値(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ゆったりデラックスツインルーム♪お子様添い寝無料♪】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 09:17:31

5月3日、4日と連泊しました。ダブルの部屋にベビーベッドを入れてもらいましたが、狭くもなく大変快適に使えました。新潟駅からは一本道なので歩ける範囲です。20分程度。
アメニティで簡単な化粧水があるとなおいいと思いますし、フロントで毎回ベビーカーを持って頂いて恐縮でした。スロープを付けて頂けると助かります。
朝食のパンがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
新潟グランドホテル 2017年05月14日 07:32:06

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食も気に入って頂けた様でレストランのスタッフも喜んでおります。
アメニティに関しましては有料ではございますが、DHCのものをフロントでご用意してございます。
ご説明不足で申し訳ございません。
スロープに関しましては階段の傾斜が急な為設置が難しく、お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
スタッフがいつでも喜んでお手伝いをさせて頂きますので、どうかお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
②連泊以上でお得!!連泊割ステイ(素泊り) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム~洗練された空間で~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 21:18:58

京浜からの出張なので駐車場無料はお得とは思いませんが、翌朝の駅までタクシー付はとても助かりました。朝食もバイキングが多い中で和・洋定食というのもありがたかったです。和食を選びましたがとても美味しくまた来たいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新潟グランドホテル 2017年04月13日 23:57:35

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の駅までタクシー付プランは、当ホテル人気のプランとなっております。
また、当ホテルは信濃川をご覧頂ながらゆっくり御朝食を召し上がって頂く為、定食にてご提供をさせて頂いております。
そちらもお気に召して頂けた事、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
タクシーで便利!朱鷺メッセor新潟駅へお送りプラン(朝食付) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

takaz713さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

takaz713さん [30代/男性] 2017年04月10日 13:50:00

立地もよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
新潟グランドホテル 2017年04月13日 23:51:42

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
立地を気に入って頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは新潟駅と繁華街の古町の中間にあるので、どちらも近距離の立地となってございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】さらにティーラウンジでのウェルカムドリンク♪(朝食付) 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 08:36:04

部屋も広く、大変よく過ごせました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新潟グランドホテル 2017年03月21日 23:11:12

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お部屋を気に入って頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター見放題 VOD無料(素泊り)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム~洗練された空間を~】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 14:09:51

広い部屋で良かったです。
又、利用します
満足出来ました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
新潟グランドホテル 2017年03月12日 00:36:01


この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子、たいへん嬉しく存じます。
ツインルームのご予約でございましたので、シングルルームのお部屋より広さが約1.5倍となってございます。
今後もよりご満足いただけるご料金とサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター見放題 VOD無料(朝食付)【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【ゆったりひろびろツインシングルユース】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 14:09:14

広い部屋で良かったです。
又、利用します
満足出来ました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
新潟グランドホテル 2017年03月12日 00:36:14

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子、たいへん嬉しく存じます。
ツインルームのご予約でございましたので、シングルルームのお部屋より広さが約1.5倍となってございます。
今後もよりご満足いただけるご料金とサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早いがお得!30日前の先取り予約(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゆったりひろびろツインシングルユース】

部屋5

投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 14:07:36

広い部屋で良かったです。
又、利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
新潟グランドホテル 2017年03月12日 00:36:39

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子、たいへん嬉しく存じます。
ツインルームのご予約でございましたので、シングルルームのお部屋より広さが約1.5倍となってございます。
今後もよりご満足いただけるご料金とサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早いがお得!30日前の先取り予約(朝食付)
ご利用のお部屋
【ゆったりひろびろツインシングルユース】

1025件中 61~80件表示

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