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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月30日 16:57:17
-
空調の加減がうまくいかなかった。そのほかについては、丁寧に対応していただいたと思います。連泊すると、朝食に変化がないのでちょっと飽きるかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 新潟グランドホテル 2016年07月31日 16:40:19
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
空調の件につきましてはフロントでも調節可能でございましたが、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
朝食の件につきましては、今後の改善案として協議して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月17日 12:18:57
-
両親が利用。部屋をはじめホテル全体として大満足らしかったです。朝食会場の若い女性スタッフさんの振る舞いがイマイチと言ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 新潟グランドホテル 2016年07月28日 21:14:37
-
この度は新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食スタッフの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないようスタッフ一同注意して参ります。
是非またご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 15:15:47
-
部屋代はとてもリーズナブルで良かったです
夕飯も適正で良かったです
お酒を頼んでビックリ、窓もない部屋で景色も見えない普通の部屋で、この値段はないでしょう
日曜日なのに客が私一人なのはこのせいなのだと納得しました
これからは宿泊しても食事は他のところに行きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 新潟グランドホテル 2016年07月15日 00:05:47
-
この度はご宿泊やご夕食で新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はご指摘の通り、洋食レストランとラウンジ以外の飲食店より外の景色がご覧いただけません。
ご案内不足で申し訳ございません。
また新潟へお越しの際は新潟グランドホテルをお選びいただければ幸いです。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 19:33:12
-
駅前のホテルにいらっしゃった馴染みのホテルマンに再会でき、とても嬉しかったです。
早朝の信濃川沿い散策も気持ちいい。
駐車場有料でもいいので、朝食付きでもう少し安価なら嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 新潟グランドホテル 2016年06月10日 07:39:34
-
いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフも、お会いできた事をとても喜んでおります。
ご料金につきましては、出来る限りお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも新潟グランドホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月04日 19:54:51
-
屋外駐車場を利用しました。裏口から入ってフロントまで行くわけですが、フロアまでは階段を利用します。階段に手摺があるとありがたいです。フロント前の階段には手摺があり、館内の主要なところには配慮がされていますが、屋外駐車場からの階段には手摺がありません。最近、腰痛から会談の昇降が容易ではありません。ご配慮いただけるとありがたいです。
駐車場への誘導や館内の接遇はたいへん結構です。
朝食もバイキングにはない味わいと丁寧な仕事が感じられ、大好きです。部屋も清潔でした。うっかり喫煙室を予約してしまいましたが、禁煙と同じく臭いがしませんでした。「もし気になるようであれば・・・」とフロントの方が言ってくれましたが、問題ありませんでした。良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 新潟グランドホテル 2016年06月06日 23:53:28
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
階段の手摺に関しましては、今後の導入を検討して参ります。
より一層ご満足いただけるよう、お客様のご意見を参考にし改善を図って参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 08:48:52
-
初めて泊まりました
スタッフさんがとても親切で部屋も綺麗で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新潟グランドホテル 2016年04月22日 21:49:31
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、社内で回覧させて頂き
ました。
このようなお言葉を糧に、これからも皆様に笑顔での
対応を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、有難うございます。
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masarcccさんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- masarcccさん [50代/男性] 2016年03月15日 17:35:18
-
ツインルームを独り占め のんびり過ごすことが出来ました。
コンビにが遠かったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新潟グランドホテル 2016年03月21日 14:38:08
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ツインルームのお一人様利用も、できる限り割引料金
でご提供しておりますので、次回も是非ご利用下さい
ませ。
masarccc様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月20日 18:20:22
-
何度かお世話になってます。近くのオー○○より若干安いし絶対こっちの方がオススメ!やっぱ朝食がバイキングじゃなくてちゃんとプレートでテーブルまで出してくれるのがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新潟グランドホテル 2016年03月18日 15:56:28
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
朝食はバイキングが主流の中、当ホテルでは定食
スタイルでご提供しております。
バイキングとはまた違った、ゆったりとした雰囲気の
朝をお過ごしいただけると思います。
今後も選び続けていただけるホテルを目指し、サービス
向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月19日 17:53:18
-
ホテルは全般にいい感じです。ただしエアコンがうるさい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新潟グランドホテル 2016年03月18日 15:52:46
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
エアコンに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳
ございません。
快適にご滞在いただけるよう、メンテナンスを実施
して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 19:55:09
-
出張で使いますがフロントマンの対応も良く、朝食(特に和食!)は美味しいので良いですね。ただ連泊であるとワンパターなので少し残念です。
PC作業をするので机が広いといいなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新潟グランドホテル 2016年03月18日 15:48:42
-
いつも新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
朝食へのご意見、有難うございます。連泊の方にもできる
限り内容を替えてご提供できるよう、努力致します。
次回新潟にお越しの際も、新潟グランドホテルをお選び
いただければ幸いです。
貴重なご意見、有難うございます。
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sin06028948さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- sin06028948さん [40代/男性] 2016年02月12日 20:08:34
-
部屋は静かで、シングルでも程よいスペース。浴室も改装された様で快適
でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新潟グランドホテル 2016年03月18日 15:42:48
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
快適にご滞在いただけたようで、何よりでございます。
今後も清掃の徹底と設備維持に努めて参ります。
sin06028948様のまたのご利用を心よりお待ちしており
ます。
お褒めのご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月16日 18:37:23
-
フロントマンの対応が良かったので心地よく過ごすことが出来た。
朝食のご飯が大変美味しかった。さすが新潟ですね。
次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 新潟グランドホテル 2016年01月23日 19:22:23
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご朝食では新潟岩船産こしひかりを使用しております。
魚沼産に負けずとも劣らない味でございますので、次回
も是非お召し上がり下さいませ。
数あるホテルの中から、これからも選び続けていた
だけるよう、サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お褒めのご投稿、有難うございます。
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりひろびろツインシングルユース】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 11:51:43
-
スタッフ対応が素晴らしい!
ただ電話予約確認の時、電話が切れたのが何とも・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新潟グランドホテル 2015年12月30日 17:50:44
-
先日は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
ご予約確認時の電話が切れてしまったことにつき
ましては、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご滞在中のスタッフへの対応
をお褒め
いただき、恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、引き続きご利用
いただけますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム~洗練された空間で~】
総合4
0775122さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 0775122さん [50代/男性] 2015年11月20日 17:00:16
-
とても居心地が良いホテルでまた宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:22:06
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
皆様に選び続けていただけるホテルを目指し、日々
精進して参ります。
0775122様のまたのお越しを心よりお待ちして
おります。
お褒めのご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆17時イン→10時アウト☆オータムお得スペシャル【駐車場無料】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム~洗練された空間を~】
総合4
0775122さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 0775122さん [50代/男性] 2015年11月03日 22:19:25
-
こぎれいに掃除されていて立地も良くまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:18:42
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底に
努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆17時イン→10時アウト☆オータムお得スペシャル【駐車場無料】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム~洗練された空間を~】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 21:47:48
-
朝食付きでこの価格なら文句無しなんですが・・・。
近くのマルモさん、どーしたんでしょうか??- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新潟グランドホテル 2015年11月28日 15:12:07
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
価格面含め、皆様に喜んでいただけるプラン作りを
今後も心掛けて参りますので、引き続き新潟グランド
ホテルをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪18時-9時タイムバリュー≫旅行・ビジネス応援♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【限定ツインシングルユース】
総合4
kawa2951さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- kawa2951さん [50代/男性] 2015年09月26日 11:03:30
-
親子の利用でしたが、まあまあ快適でした
朝食込のプランも有れば良かったですね
佐渡に行った帰りの宿泊と一番混んでいた時なので、少し大変でした
また良いサービスプランなどありましたらお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:54:59
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に
有難うございます。
お客様の様々なニーズにお応えできるよう、プラン
作成に励んで参ります。
kawa2951様ご家族のご利用をスタッフ一同お待ちして
おります。
貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇特典いっぱい◇カップル2人でホテルステイ 【駐車場無料】カップル限定
- ご利用のお部屋
- 【【注目】セミダブルだからこの価格♪カップルでお得に泊まろう♪】
総合4
kawa2951さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- kawa2951さん [50代/男性] 2015年09月26日 10:54:52
-
夏休みを親子で利用しました、ありがとうございました
初めての新潟宿泊でしたが、良かったです
カップルプランでしたが親子の写真を撮ってもらい記念になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:44:08
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
親子夏休み旅行のお手伝いができ、嬉しく思っており
ます。
kawa2951様ご家族にまたお会いできる日を楽しみに
しております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇特典いっぱい◇カップル2人でホテルステイ 【駐車場無料】カップル限定
- ご利用のお部屋
- 【【注目】セミダブルだからこの価格♪カップルでお得に泊まろう♪】
総合4
投稿者さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 06:52:31
-
駅と古町の中間地点にあり移動が便利です。
タクシーが常時待機している点も流石です。
次回も翌朝天気に恵まれますように!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 新潟グランドホテル 2015年10月26日 14:38:04
-
この度は新潟グランドホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございます。
皆様のご要望にお応えできるサービスを今後も心掛け
て参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早割≫見逃すな!7日前までに予約完了(朝食付) 【駐車場無料 早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム~洗練された空間を~】
総合4
おいさん1008さんの 新潟グランドホテル のクチコミ
新潟駅からは歩くと30分かかります。川沿いで景観はきれいです。駐車場無料サービスがうれしいところです。部屋はきれいにされています。コンビニが少々遠いので、チェックイン前のお買い物をお勧めします。
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この度は新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室の件ではお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場無料サービスに関しましては、多くのお客様からもご好評頂いております。
是非またご利用下さいます様宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております