この度は特別なお日にちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ささやかではありますが、フロント・レストランスタッフともにお客様の結婚記念日をお祝いすることができ、大変嬉しく思います。また、お料理やサービスにおいてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。このようなお客様からのお言葉が私共の日々の励みとなります。感謝申し上げます。また機会がございましたら、ご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ライブと共に新潟をお楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。是非また新潟市にも当ホテルにもお越し頂けることを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
コロナ禍で様々な不安と隣合わせだと存じますが、ホテルに滞在頂くお客様が安心、安全を感じて頂くことは最優先事項と認識し日々対策に取り組んでおります。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。また新潟へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またの機会のご来館、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。かわかぜレストラン夕食付きプランをご利用頂き、快適にお過ごし頂けました事を大変嬉しく思っております。
ティーラウンジのスパークルにつきまして、ご利用頂こうとしていたにもかかわらず、ご希望に添えず申し訳ございません。通常は21時までの営業でございますが、予約状況によっては20時に閉店するお日にちもございます。次回お越しの際には改めてご来店頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、投稿して頂き誠にありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
投稿を拝見し、ご滞在中のお時間を存分にお楽しみいただけたことが伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもご来館いただけたお客様が心身ともにゆっくりお休み頂けるよう、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。景観につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。一部のお客室を2020年にリニューアル致しております。今後も更にお客様がお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めて参ります。新潟にいらっしゃる際には、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

いつも新潟グランドホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけているようで、大変嬉しく思います。お客様から頂いたお褒めのお言葉を励みにこれからもより一層満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。再度お越しいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　これからもお客様に安心してごゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。　 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

いつも新潟グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またホテルに対するお褒めのお言葉を頂戴し、改めてお礼申し上げます。今後も更にご満足頂けるご滞在を提供できるよう、スタッフのスキルアップと客室のメンテナンスを続けて参ります。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。またのご来館心よりお待ちしております、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在にあたり貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、メイン通りから少し離れており、コンビニまで徒歩約5分とご不便をお掛け致します。バスは新潟駅万代口バスターミナル7番線より浜浦町線または8番線より鳥屋野線をご乗車いただきますと礎町に停車致します。お時間に余裕がございましたら是非ご利用下さいませ。朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
これからも、新潟グランドホテルの魅力を一人でも多くのお客様に感じて頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お寛ぎいただけた事、夕食もお気に召していただけたこと大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
レストランに対する絶賛のお言葉、大変恐縮でございます。
また、客室もお気に召していただけたご様子、嬉しく存じます。
次回ご利用の際は、是非他のレストランもご利用くださいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた事、また朝食もお気に召して頂けた事、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。

この度は新潟グランドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
過分なお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
いつかは泊まってみたいと思っていらっしゃったこと、大変光栄に存じます。
施設・価格・サービスと様々な点でお褒めのお言葉を頂戴し、私共のなによりの励みとなります。
ご朝食につきましては、ご期待に沿う事がかなわず誠に申し訳ございませんでした。
各セクションで頂いたご意見を共有し、よりご満足いただけるお料理を提供できるよう従業員一同改善に努めてまいります。
また新潟にお越しの際は、当館のご利用くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
貴重な御意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

平素よりは新潟グランドホテルにご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、何よりスタッフの対応をお褒めいただけたこと、何より嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、有難うございます。