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大町温泉郷 黒部観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-07-04 18:22:45
大町温泉郷 黒部観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）（長野県）
5.0
投稿日：2014-10-24 12:07:31
4.0
投稿日：2012-01-04 12:53:14
総合5
ひろ20037915さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
上高地～高山～黒部、今回は錦秋を背景に清流が光と戯れ醸し出すヒ－リング、風の囁き、古来より中山間地に生きつく情のある佇まいに触れ合う事を楽しむ旅でした。
その楽しみを増加させてくれるのが、ホテルでの過ごすひととき。
フロントでのチェックイン時、最後ににっこり微笑まれ、今回はグレ－ドアップさせて頂きましたの言葉。
さらに、客室まで至る酒井さんの細やかな心遣いある対応。
客室で多数の問い掛けに笑顔を絶やさず、なめらかな暖か味ある接遇に家内共々感謝の念に堪えません。
現場を直視する職務意識、世の中のニーズを察知した上、組織から指示される以上の客本位のサ－ビスを心がける感性お見事です。
お陰さまでゆとりある悠長な旅になりましたことを御礼申し上げます。
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この度は黒部観光ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
高山から長野までのご旅行をお楽しみいただけたとお伺いし、心より嬉しく感じております。
少し肌寒い気温であったかと思いますが、
自然豊かな信州の地をご満喫いただけたこと、
何よりのことと存じ上げております。
更に、スタッフへの温かいお言葉、
心より感謝申し上げます。
自分の名前が出てきましたので少し驚きましたが、確かにお越しいただいた際のチェックインは私が対応いたしまして、案内は別の者が対応いたしましたが、その者も「坂井」と申す者でしたので、その偶然が面白かったので覚えております。
頂戴いたしましたお言葉を励みとさせていただき、
また同様のお言葉を頂戴できるよう努めさせていただく所存でございます。
是非またお越しの際は黒部観光ホテルをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
黒部観光ホテル
酒井