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大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.14
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.31
  • 食事3.97

部屋4

hagi4819さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

hagi4819さん [60代/男性] 2016-06-06 15:55:52

静かで環境の良い立地。
子供の希望でバイキングのあるホテルを選んだがカタログと異なり品数は少ない。
家庭的な運営で料金相当からして妥当と判断する。
残念なことに翌朝、自車の前に車を詰め込み出ることが出来なかった。
館内放送して貰ったが駐車場で30分待たされた。
詰め込み駐車をさせるのなら、車のキーを預かれば対応できるのに・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2016-06-06 17:51:50

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お車の件ご迷惑をおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

縦列の駐車場につきましてはお車の鍵をお預かり
することはスタッフの間で行うようにはいたしておりますが、
業務の徹底と確認の徹底が不十分であったことを
痛感いたしております。

お車の鍵のお預かりと、駐車場の確認の徹底を
強める様、努める所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

黒部観光ホテル
酒井