大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)(長野県)
1.0
投稿日:2022-12-12 18:48:45
1.0
投稿日:2022-05-29 17:53:54
5.0
投稿日:2017-05-21 19:03:02
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ)(長野県)
3.0
投稿日:2017-04-26 20:07:22
5.0
投稿日:2017-04-25 19:45:43
総合3
AOLA65さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
夕食の時間の希望を聞かれて
その時間に行ったら、外国の団体客とバッティングしていた。
個人客と団体客の食事の開始時間をうまくコントロールしてもらえたら良かったのに。
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この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
夕食の際ご不便をおかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました夕食時間のコントロールに
つきましては、団体様の到着時間をこちらでも事前確認をし、
極力ご不便をおかけしないように個人のお客様へのご案内を行っておりますが、
当日の交通状況や団体様の当日のスケジュール変更により、当初の予定と変わってくる場合がございます。
それによりご迷惑をおかけすることもございますが、その点は何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
お越しいただく皆様にできうる限りご不便にならない形でご案内が出来るように最善の方法を取れるよう、努めてまいる所存でございます。
今後とも黒部観光ホテルを何卒よろしくお願いいたします。
黒部観光ホテル
酒井