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大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.14
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.31
  • 食事3.97

総合5

川通しんすけさんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

川通しんすけさん [40代/男性] 2018-09-17 18:52:51

9/11に富山からアルペンルート利用した際に大町温泉でゆっくりしたいと思った時に当プランのみ空いてたので飛び込みで利用させて頂きました。
サイトから予約した直後に着信があったのですが、予約確認かと思ったら間違い電話だったそうでした。
チェックインの際に4階訳ありシングルでの予約でしたが空きがあるとの理由で1階ツインに部屋変更と言われました。
その部屋はそこそこ大きな荷物のあった私としてはありがたく、部屋も十二分に広くて申し訳ないくらいでした。
本当は4階からの眺望を期待してましたが、またの機会に楽しみに取っておきます。
それだけここに魅力を感じました。
大浴場は本当に広く、ノビノビとさせて頂きました。
内湯と露天の間の風除室がカルキのニオイで充満していたのでここの換気が出来るといいのですが。
食事はディナーもモーニングも品数多いバイキングで満足しました。
多くの人が利用されてる施設で館内の自販機や売店も市場価格であるというのも嬉しいですし、これ以上何か求めてはいけないレベルの宿でした。
また機会があれば利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2018-09-24 12:47:16

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の不手際で、お電話をしてしまい大変失礼いたしました。
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

そんな中でも、少しでもごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ何よりでございます。
またいくつものお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
大町温泉郷内では、唯一の夕食バイキングを開催しておりますのと、内湯は一場の広さを誇ります。
特にこの2点は当館の特徴でございますので、その点をお気に召して頂けた事は、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
いただきましたコメントにもございます様に、まだまだ至らない点、改善が必要な点など多々ございます。
お客様にとってより良いご滞在となる様、今後も努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

是非またお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
洋室シングル訳あり【信州の一人旅】自由気ままに♪自分らしい旅を/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(9平米)※一部階段利用有】
川通しんすけさん
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