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大町温泉郷 黒部観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-08-18 03:09:48
大町温泉郷 黒部観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）（長野県）
2.0
投稿日：2019-08-18 03:06:26
総合2
くにちゃん1984さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋に入ると机の上にコンタクトレンズのゴミが置いてあったり、トイレと浴室のドアを開けるとものすごくタバコ臭かったり、冷蔵庫の延長コードは潰れていたり、あまりいい部屋ではなかったです。
部屋でもお風呂に入れるようにと思い、わざわざ部屋風呂付きのプランを選択にも関わらず入ろうと思えないほどタバコ臭かったです。
あと部屋に置かれてあるタオルが1枚しかなく、最低でも宿泊人数分は用意してもらいたいです。
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この度は数ある宿泊施設より、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながらご期待にお応え出来ず、また清掃、アメニティの不備がございました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、従業員一同共有し、再発防止に徹底して参ります。
貴重なご旅行でご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
黒部観光ホテル