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大町温泉郷 黒部観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
お部屋がとても綺麗で快適でした。宿泊施設によくある乾燥問題も、加湿器を置いてくださっており心地よくお部屋で過ごす事ができました。お風呂も清潔感があり、アメニティも豊富で良かったです。スタッフの方も、女性のスタッフの方はとても愛想が良かったですが、男性は少し無愛想に感じました。近くのゲレンデ利用だったので、スポーティーなラフな格好だったのであのような態度になったかもしれません。宿泊者はほとんどが外国人でした。食事がブュッフェだった事もあり、マナーの悪い外国人が不愉快でした。部屋にいろいろな言語で注意書きがありましたが、中国の方は見ていないようです。他の国の方々は気になりませんでしたが、中国の方々は本当にマナーが悪く、席を離してほしかったです。施設側はいろいろな場所に多言語で注意喚起してくださってるのに見てないです。
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この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応、海外からのお客様についてのご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中スタッフの対応により、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ全員の接客マナーの改善を目指してまいります。海外からのお客様には、掲示物などで日本の習慣やマナー啓発に取り組んでおりますが、十分ではないと感じております。ですので、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し出くださいますと幸いです。これからもどのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、何卒お願い申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、またお越しいただけますと幸いに存じます。スタッフ一同お待ちしております。黒部観光ホテル
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風呂5
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
お部屋がとても綺麗で快適でした。宿泊施設によくある乾燥問題も、加湿器を置いてくださっており心地よくお部屋で過ごす事ができました。
お風呂も清潔感があり、アメニティも豊富で良かったです。
スタッフの方も、女性のスタッフの方はとても愛想が良かったですが、男性は少し無愛想に感じました。近くのゲレンデ利用だったので、スポーティーなラフな格好だったのであのような態度になったかもしれません。
宿泊者はほとんどが外国人でした。
食事がブュッフェだった事もあり、マナーの悪い外国人が不愉快でした。
部屋にいろいろな言語で注意書きがありましたが、中国の方は見ていないようです。
他の国の方々は気になりませんでしたが、中国の方々は本当にマナーが悪く、席を離してほしかったです。
施設側はいろいろな場所に多言語で注意喚起してくださってるのに見てないです。
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この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応、海外からのお客様についてのご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中スタッフの対応により、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ全員の接客マナーの改善を目指してまいります。
海外からのお客様には、掲示物などで日本の習慣やマナー啓発に取り組んでおりますが、十分ではないと感じております。
ですので、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し出くださいますと幸いです。
これからもどのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、何卒お願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またお越しいただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同お待ちしております。
黒部観光ホテル