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大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
従業員の方々は大変良くしてくれました。ありがとうございました。お風呂はせっかくの立地なのに景色が全く見えず残念でした。食事はバイキングだったのですが、2泊目も同じというのは耐えられず、失礼かと思ったが、外で済ましてしまいました。
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このたびは当館ご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。大浴場・露天風呂に関しましては、客室から見えてしまう部分があるためすだれをかけており、お客様からの景色が見えないというご意見は確かにございました。現在すだれをかける位置を変更し、開放感ある景色をご覧になってご入浴いただけるよう作業を進めているところでございます。バイキングに関しましては、連泊のお客様のために料理内容をかえて提供させていただいておりますが、それが毎日同じように感じるというお声は確かにいただいておりました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。お客さまからご覧になって毎日お楽しみいただけるようなお料理やそのご提供方法を工夫してまいります。またお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。黒部観光ホテル 支配人
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投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
従業員の方々は大変良くしてくれました。ありがとうございました。
お風呂はせっかくの立地なのに景色が全く見えず残念でした。
食事はバイキングだったのですが、2泊目も同じというのは耐えられず、失礼かと思ったが、外で済ましてしまいました。
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このたびは当館ご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場・露天風呂に関しましては、客室から見えてしまう部分があるためすだれをかけており、お客様からの景色が見えないというご意見は確かにございました。現在すだれをかける位置を変更し、開放感ある景色をご覧になってご入浴いただけるよう作業を進めているところでございます。
バイキングに関しましては、連泊のお客様のために料理内容をかえて提供させていただいておりますが、それが毎日同じように感じるというお声は確かにいただいておりました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。お客さまからご覧になって毎日お楽しみいただけるようなお料理やそのご提供方法を工夫してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
黒部観光ホテル 支配人