長野駅から急行バスに乗りましたがバス停のすぐ近くのホテルだったのでお年寄りと子供連れでもそんなに歩くことなくよかったです。お風呂は石の湯が特によかったです。懐石料理もとても美味しかったですが、お刺身にハエが入っていたのがちょっと不快でした。係の人がすぐ対応してくれたのでよかったですが、それがなければもっとよかったです。お部屋は今の時期エアコンがつかないとのことで窓を開けたら蚊に刺されて、虫よけを部屋に置いてもらえるといいなと思いました。スタッフのみなさんはとても感じがよかったです。緑もいっぱいでゆっくりできました。連れていった家族も皆喜んでくれたのでよかったです。またそちらに行く機会がありましたら是非また利用させていただきます。