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大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.14
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.33
  • 食事3.95
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設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 23:10:03

先月黒部ダムの観光放水開幕に伴い、奈良から観光でお伺いさせて頂きました。二食付きでこの料金は最高でした。朝夕食もバイキングで良かったです。観光と共にホテルも良き思い出となりました。また和室一人部屋も有り、助かりました。他のホテルさんには中々無くて(笑)いつの日かまた行ける日を楽しみにしております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年08月23日 09:08:46

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはコストパフォーマンスの高さを目指しておりますので、その部分をお褒めいただき感激しております。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

   黒部観光ホテル  堤

ご利用の宿泊プラン
【温泉ひとり旅】湯治に出張!ひとりだって温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

設備・アメニティ5

みかん0144さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

みかん0144さん [30代/男性] 2011年07月30日 17:20:21

25日に1歳の娘と妻と利用させていただきました。

当日は少し広めのお部屋が空いていたので融通していただきました。
ラッキーと思って、とても感謝しております。
また、バイキングの食事の時に、私どもや他の子連れ家族に
ベビーベッドを用意してくださり、行き届いたサービスを感じました。

お風呂は広く、キレイで、アメニティもそろっていました。
お風呂にもお部屋にも、伏流水の美味しいお水が用意されていました。
和室のお部屋もキレイでした。

すぐ前に川があり散歩も快適。
夏の緑と白樺がとても美しいホテルでした。
大町温泉郷自体がこじんまりとして、
歓楽街当が無く静かで良い場所でした。

バイキングは私ども子連れには申し分ないですが、
舌の肥えた、ちょっと大人のカップルやご夫婦には不満が残るかもしれません。
(これはバイキングに総じて言えることですので、
 本ホテルのレベルが低いわけではありません)

これで1万円未満。とても快適に過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年08月01日 11:32:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。
ここ大町温泉郷は自然豊かで閑静な温泉地でございます。
ご家族でのんびりお過ごしいただくには、最適かと思います。

是非、又別の季節にでもお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル 柳沢

設備・アメニティ5

yumiyu^-^さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

yumiyu^-^さん [40代/女性] 2011年07月30日 06:31:29

初めて利用させていただきましたが、バイキングでは郷土料理もいただけたのと、たくさんの種類があり子供も大人もとてもおいしくいただけました。
子供に花火をいただき、今年初めての花火を楽しみました。
ホテルの方も親切、丁寧でとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年08月01日 11:24:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、今回のご宿泊ご満足いただけたようで重ねて御礼申し上げます。
今後もご家族向けの楽しい特典を季節毎検討して参ります。
是非又当館をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル 柳沢

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月29日 09:41:14

バイキングが充実していましたし、露天風呂も満喫しました。子どもも大喜びでした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年07月29日 13:46:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく存じ上げます。

バイキング料理ですが、季節毎の食材を取り入れ
種類に富んだ内容を取り揃えております。
是非又別の季節にでもお越し下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル 柳沢

設備・アメニティ5

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akky0125さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

akky0125さん [40代/女性] 2011年07月25日 23:43:23

7月22日(金)に宿泊しました。チェックイン時に広い部屋にアップグレードしていただき大変ラッキーでした(8畳風呂付でした)。お風呂は温度がゆっくりつかれる温度でのんびりできるし、風呂場においてあるシャンプー、リンス、ボディソープ、フェイスソープも岩風呂、木風呂で違っていていろいろ試すことができます(売店で購入できる)。料理はバイキングでしたが、夕食はステーキ、てんぷら(揚げたて)はおいしいし、郷土料理コーナーもおいしくいただくことが出来ました。子供からお年寄りまで楽しめるラインナップです。朝食バイキングも和洋いろいろでおいしかったです。長野のホテル、旅館等は味が濃いところが多いようですが、ここは普通でした。従業員のかたはどなたも感じよく(愛想のないフロントの方もいましたが)快適でした。風呂上りの松田牛乳(瓶入り)最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年07月26日 18:49:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後もキメ細かなサービス、季節の食材を取り入れた料理でお客様のおもてなしをして参ります。

機会がございましたら、是非又お越し下さいませ。

黒部観光ホテル

ご利用の宿泊プラン
【満腹&満足】やっぱり食べ放題がいちばん!朝夕食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

設備・アメニティ5

はるる373さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

はるる373さん [60代/男性] 2011年05月27日 23:03:38

ホテルの皆さんが本当に親切に対応してくれました。夕食のバイキングに一人が遅れてくることに対して、部屋用に食事を用意してくれたり(実際は間に合ったのですが)、2歳の幼児にも着物を用意してくれたり・・と、心づかいがよく伝わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年05月29日 10:46:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
キメ細かなサービスに努めて参ります。

是非又お越し下さいませ。

黒部観光ホテル 柳沢

設備・アメニティ5

RupuDXさんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

RupuDXさん [40代/男性] 2011年05月23日 14:33:11

乳児連れだったので温泉には連れて行けず部屋風呂にするべくお風呂付の部屋を予約しましたが、温度がぬるま湯程度で乳児以外には使えない温度だったのが残念だった。
しかしながら、それ以外は食事の時にこちらが頼む前にベビーベッドを用意しましょうか?と言ってくれたりとても快適に過ごせました。料理も美味しく、値段を考えれば充分に満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年05月24日 14:38:16

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
部屋風呂の件ではご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

施設におきましてご満足が提供できなかったにもかかわらず、接客、食事に対するお褒めのお言葉をいただき感謝の気持ちで一杯です。
今後、さらにお客様に愛される旅館を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

   黒部観光ホテル  堤

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月02日 16:39:47

当日、広めの部屋にしていただき、ありがとうございました。食事・風呂等子供達も大喜びでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【プロジェクト黒部~14日前に予約した者達~】とってもお得な早割プラン/バイキング夕食
和室8畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年05月03日 11:34:05

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様達にお喜びいただけたこと、嬉しく感じるとともに、スタッフの今後の励みとさせていただきます。
ここ大町は四季それぞれの魅力に溢れる観光地でございます。機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

   黒部観光ホテル  堤

設備・アメニティ5

mikipurinさんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

mikipurinさん [30代/女性] 2011年04月07日 08:58:30

子供の春休み(3/29)にスノボ旅行に利用させていただきました。
スキー場からも近く、お風呂も清潔でアメニティも充実していていました。
用意していただいたお部屋が予約していたものより広かったことと、子供用の浴衣、スリッパが用意してあったことが、とてもうれしかったです。
震災の影響か、宿泊者人数の都合で食事がバイキングではなくなってしまいましたが、十分すぎる量の和懐石で、個室だったこともありリラックスして食事を楽しむことができました。
宿泊日が娘の誕生日だったので、内緒でケーキを用意していただきましたが、ロウソクに火を点けて出ていった客室係のお兄さん(ごめんなさい、お名前失念しました)が、個室の電気を消してくださり、ハッピ-バースデーの歌が終わると同時に電気を点けてくださいました。
予想外のケーキに喜ぶ娘の顔も見られ、従業員の方の心遣いも本当に良い思い出となりました。
また行きたいねぇ、と家族みんなで話しています(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年04月07日 14:48:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

さて今回は、当館の都合によりご夕食を
バイキングから和会席に変更させていいただきましたが、内容にご満足いただけたという事で
大変嬉しく存じ上げます。

又、娘様のお誕生日での演出でもお手伝いさせていただけた事、大変ありがたい事でございます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう
精進して参ります。

ここ大町市は、季節毎の表情のある観光地でございます。
是非又別の季節にお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル
柳沢

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの予約が一番お得】温泉満喫/バイキング夕食プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年03月08日 10:32:05

スノーシーズンに毎年利用させて頂いています。今シーズンも3回目の利用でした。いつも落ち着ける感じがして部屋に入って思わず『ただいま』と言ってしまいました。

いつもの利用パターンは初日は栂池高原で16:00くらいまで滑ってホテル着が17:00くらい。翌日は五竜&47で9:00くらいから滑る(ホテルからは30分くらいで行けます。)って感じで利用させてもらっています。
自分達にとっては黒部観光ホテルさんから白馬エリアのスキー場は全て移動可能なエリアなので、もっとたくさんの白馬エリアのスキー場のリフト券付きプランがあれば嬉しいかなって思います。

相変わらず食事は美味しいものをたくさん頂けるし、お風呂も広くて気持ちイイです。

今年はスノーシーズンだけではなく、他のシーズンにもお邪魔させて頂こうと思っております。その際にはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年03月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年03月09日 15:55:06

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後、さらにお客様が落ち着ける「旅先の我が家」としての存在を目指して参ります。
白馬エリアのリフト券付きの宿泊プランにつきましては今後検討課題とさせていただきますので、現在のところはご理解下さいませ。

お食事、お風呂にご満足いただいているご様子、大変嬉しく感じております。
春からは立山黒部アルペンルートをはじめとした大町の違った魅力がありますので、機会がございましたらまたぜひご利用下さいませ。

   黒部観光ホテル  堤

設備・アメニティ5

よしこ0403さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

よしこ0403さん [50代/男性] 2011年03月06日 14:41:13

観光のオフシーズンと思いきや スキーのお客で イッパイでした でも酔客や騒ぐ客がいなくて 静養できました 前回もいなかったな 夕食バイキングは いいね 大きなお部屋の配慮 ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
【温泉ひとり旅】湯治に出張!ひとりだって温泉満喫プラン
和室6畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年03月07日 13:52:54

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋、お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく感じております。
当ホテルはスキー場に近い立地ですから、冬場はスキー目的のお客様に多数ご利用いただいております。春からは黒部ダム観光や登山など大町市の違った魅力が味わっていただけると思いますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

   黒部観光ホテル  堤

ご利用の宿泊プラン
【温泉ひとり旅】湯治に出張!ひとりだって温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 12:59:38

とにかくここのホテルはスタッフの対応がめちゃくちゃいいです。
フロントの方はとても丁寧で,こちらの要望に融通を利かせてくれたり,遅い時間に観光地のことを訪ねても,道をプリントアウトしてくれたりと,本当に助かりました。

また,フロントの横にスタッフが立って,大きな声で挨拶をしてくれたりととても気持ちよかったです。

お風呂も朝と夜で男女入れ替え制で,大町温泉の中ではいちばん大きなお風呂のらしいです。
シャンプーやリンス,かかと削り,洗顔,ボディーソープ,化粧水などあらゆるものがそろっていて,手ぶらでお風呂に行けちゃいました。タオルだけは部屋から持参ですが。

食事のスタッフもとても親切で,子どもが一緒だったのですが,頃合いを見計らって。「お子様のお手ふき用に」とさっとおしぼりを持ってきて下さったりと,とてもサービスが充実しています。

旅行好きで,ディズニー近くのホテルや,いろいろなところに泊まりましたが,ここが1番安心できて,好きです。

今回は一ヶ月前に泊まったばかりでしたが,また行ってしまいました。
スキー場も近いし,また夏にも行きたいです。
絶対おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年02月22日 15:19:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じ上げます。

私ども従業員は、お客様との触れ合いを一番に考えております。
ご宿泊するにあたってのご要望の他にも、
ご旅行の行程でのアドバイス等、最大限協力させていただいております。
「1番安心できて、好きなホテル」という最大のご賛辞をいただけた事、従業員一同大変励みとなるお言葉でございます。

今後これに甘んじることなく、よりご満足いただけるよう、努力していく所存でございます。

又のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。

         黒部観光ホテル 柳沢

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月09日 09:54:21

小学生~80歳の家族7人で二部屋利用しました。
ホテルへの事前メール連絡もすぐにご丁寧に返信して下さったり、こちらの要望にも気持ちよく沿って下さり、感謝しております。

温泉は二種類あり、どちらも広々としてたいへん気持ちの良いものでした。

朝夕バイキングコースでしたが、ボタンエビの刺身・カニ・揚げたて天ぷら、焼きたてステーキなど種類豊富で、皆が満足でした。

朝、おとそのサービスがありましたが、他にお正月らしいイベントがあったら、なお良いかな…と思います。(大晦日にカウントダウンや年越しそば(無料)、鏡割り、餅つきなど…以前泊まったホテルはロビーでいろいろあり、子供も大人も楽しめました…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年01月11日 17:46:01

このたびは当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、客室や食事についてお褒めいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ご家族のご旅行の楽しい思い出のお手伝いができた事と大変に嬉しく思っております。
また、イベントにつきましては元旦の夜に餅つき大会を開催し、子供さんやお父様方に餅つきを体験いただく事も行っております。
是非来年は大晦日と元旦の2泊にてお越しいただければと思います。

従業員一同、ご来館を心よりお待ち申しあげております。

支配人 遠藤高弘

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 08:15:37

総合評価は◎です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2011年01月03日 13:23:47

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

全体的なご満足をいただき、大変嬉しく存じ上げます。

又、素敵なお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテル外観の画像は、透き通った冬の青空と雪化粧した庭により、赤い三角屋根が映えてとても綺麗ですね。
客室内の画像からは、ご家族でのご旅行お楽しみいただいている様子が伺えます。

ここ大町市は、四季折々の表情がある観光地でございます。
春からは、立山黒部アルペンルートの営業も始まり、冬とは違った楽しみ方ができます。

是非又ご家族でご利用くださいませ。
従業員一同、ご来館を心よりお待ち申しあげております。

支配人 遠藤高弘

ご利用の宿泊プラン
【早いもの勝ち★料金そのまま1000ポイント付き!】すこしワケありでスゴクお得なプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ(6畳以上)】

設備・アメニティ5

よしこ0403さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

よしこ0403さん [50代/男性] 2010年12月12日 20:37:56

難点は BSを部屋で見られないことのみ 観光シーズンを避けての宿泊だったので 家族連れが 主でした バイキングは 品数が多く 次回は 女房を連れて

【ご利用の宿泊プラン】
【温泉ひとり旅】湯治に出張!ひとりだって温泉満喫プラン
和室6畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2010年12月13日 20:03:47

このたびは、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

客室でのBS放送の件、ご不便をお掛け致しました。BS放送は、ロビーでの視聴は可能ですが、
客室内テレビ用のアンテナを備えて無いため、客室での視聴ができない状況でございます。
現在、設置の予定も無い状況でございます。何卒ご容赦下さいませ。

又、ご夕食バイキングについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
バイキング内容につきましては、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるよう
内容や種類に配慮いたしております。
今後も、より良い評価をいただけるよう精進して参ります。

次回は、是非ご夫婦でお越しくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 遠藤高弘

ご利用の宿泊プラン
【温泉ひとり旅】湯治に出張!ひとりだって温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 20:58:35

お風呂の広さ、食事、接客については、大変満足できるものでした。

ただ、部屋の網戸が傷んでいて窓と網戸との間に虫が入り込んでいたため窓を開けられなかったこと、脱衣所に埃のかたまりが落ちていたことが、やや残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2010年11月09日 11:30:34

このたびは、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

大浴場、食事、接客について、ご満足いただけたという大変嬉しいお言葉をいただいたにも関わらず、部屋の網戸の故障、脱衣所の清掃不足によって、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。

部屋の網戸につきましては、直ちに修繕してまいりますとともに、脱衣所をはじめとする、館内各所の清掃につきましても、点検の強化に努めてまいります。ご指摘いただきまして、ありがとうございました。

これからも、お客様の満足度を少しでも高められるよう、細やかなサービスを心がけてまいります。

また是非、ご家族で大町に遊びにいらしてください。従業員一同、ご来館を心よりお待ち申しあげております。

支配人 遠藤高弘

設備・アメニティ5

Hataさんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

Hataさん [50代/女性] 2010年10月15日 18:09:33

とてもいいホテルでした。
お風呂は広くてびっくりしたくらいです。
お陰様でゆったりと浸かる事ができました。
食事も美味しかったですヨ。
何よりステーキが最高ですね。
子供には一番人気でした♪
もちろん大人も大満足。
リーズナブルにしてこのサービスって感じで文句の付けようがありません!
また行きたくなるホテルでした。
近くだったら間違いなくリピーターなんだけどなぁ・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2010年10月18日 17:01:26

このたびは、ご家族とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉に従業員一同、大変感激しております。

当館の大浴場(内湯)はこの大町温泉郷一の広さを誇っており、開放感があるのが自慢でございます。また、夕食バイキングも大町温泉郷では唯一当館だけが行っており、お子様連れのお客様に特に好評をいただいております。

今回のお褒めの言葉に奢ることなく、日々お客様の立場に立ったサービスを提供できるよう、今後とも気を引き締めてまいりたいと存じます。
当館周辺では冬になるとスキーなど、ウィンタースポーツもお楽しみいただけます。鹿島槍スキー場内のファミリーパークでは、お子様もソリやチューブなどで安心して遊んでいただけます。

是非、冬の大町にもご家族でお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

黒部観光ホテル 支配人 遠藤高弘

ご利用の宿泊プラン
★早めの予約が断然お得★ 早割り&特典付 =バイキング=
ご利用のお部屋
【和室8畳以上【洗面トイレ付】】

設備・アメニティ5

barabara0721さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

barabara0721さん [60代/男性] 2010年10月04日 12:52:20

10月1日に宿泊しました。フロント、従業員の方の接客が良かった。喫煙可能な部屋でしたが、異臭は無くバス、トイレ、洗面所等も清潔でした。角部屋のためか、周囲が静かで良かったですが、窓からの景色が残念でした。食事は朝・夕共バイキングでした。川魚は美味しかったが、冷めていたのが残念でした。寿司ネタが5種類では少し物足りなかった。朝の焼き魚が少し生臭かった以外は満足でした。大浴場は宿泊客数の割りには少人数で入れ、露天風呂共ゆっくり出来ました。翌日は黒部ダムの予定でしたので近くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2010年10月15日 16:28:25

このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私どもの接客や館内の清掃状況につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。

自然に囲まれた環境で静かにお過ごしいただけるのは、当館の自慢できるポイントでありますが、お部屋によっては景色をお愉しみいただけない場所もありますこと、ご了承いただけると幸いです。

バイキングの内容につきましても、温かく召し上がっていただきたいものは常に温かくご提供できるよう努めておりますが、至らない点がありましたことをお詫び申しあげます。メニューは季節ごとに入れ替えを行っておりますので、いただいたご意見を参考に、今後も改善に努めてまいります。
翌日は黒部ダムに行かれたとのこと、ダイナミックな放水はお楽しみいただけましたでしょうか?
立山黒部アルペンルートは、今まさに紅葉の時期を迎え、ロープウェーからの景色は最高です。また、安曇野方面には美術館等、暖かい館内でお過ごしいただける施設も多くございます。
次回は、また違った目的で当館をご利用いただけることを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

黒部観光ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のグループ限定】行楽の秋♪温泉三昧~平日限定シニア割プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 22:56:42

9月9日に宿泊しました。コストパフォーマンスを優先し、バイキング料理を選択したのでさほど期待してませんでしたが、還暦をとおに越えた母も大満足の内容でした。朝食のルパープジャム、凄く美味しかったので売店に置いてあれば買ったのになぁ。お風呂も広くて気持ちよかったです。唯一の不満点は部屋の窓の鍵が閉まらなかったこと。低層階だったので女二人旅にはちょっと不安でした。ぜひ早急に直してくださいね。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2010年09月16日 11:38:49

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお客様の声を頂き重ねてお礼申し上げます。
窓の鍵が閉まらなかったとの事、大変に申し訳なくお詫び申し上げます。
早速点検し、改善させて頂きます。
これからもにお客様満足度をより高めていく様、
今後も努力してまいりますので、
お近くへお越しの際は、是非また当館へお立ち寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★早めの予約が断然お得★ 早割り&特典付 =バイキング=
ご利用のお部屋
【和室8畳以上【洗面トイレ付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 05:04:01

少々エアコンの効きが悪かったですが、部屋も広く快適でした。食事、風呂とも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2010年09月04日 10:10:14

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお客様の声を頂き重ねてお礼申し上げます。
空調の件、大変に申し訳ございませんでした。
早速点検をし、更にお客様満足度をより高めていく様、
今後も努力してまいりますので、
お近くへお越しの際は、是非また当館へお立ち寄り頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得な家族旅行!夏休みファミリープラン
ご利用のお部屋
【低層階和室【洗面トイレ付】◇ファミリープラン◇】

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