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yamato3867さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- yamato3867さん [20代/男性] 2015年12月07日 19:02:31
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信濃大町から黒部ダム観光に行って長野方面へ戻るルートに大町温泉郷があり、ネットの評価や写真のカンジが良さそうだったのでココに泊まることにしました。
静かな感じの大町温泉郷で、バス停から近くにある大きく綺麗な洋風の外観は分かりやすかったです。
食事はバイキングで種類があり、天ぷらやステーキは目の前で調理してくれるので熱々を食べれます。また、囲炉裏があり、そこにアユやニジマスなどの魚が塩焼きで刺さっているのが印象的でした。
温泉は広い内風呂と木造の露天風呂で雰囲気がよく、男女入れ替えでそれぞれ違う温泉が楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2015年12月08日 09:28:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、快適にお過ごし
いただけたようで何よりでございます。
いただいた評価に甘んじる事無く
今後もよりご満足いただけるホテルを
目指して参ります。
機会がございましたら
是非又当館をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
黒部観光ホテル 柳沢
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サービス3
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 19:46:30
-
夕食・朝食バイキング目当てで選びましたが、夕食時のバイキングは、
種類こそありましたが、デザート類が少なく残念でした。
家族の中に誕生日の人がいたので、ケーキ類があるといいなぁと思っていたので、
りんご2種類、梨、ラフランス、アイス6から7種類、ソフトクリームだけで
もう少し、他の物があればうれしかったです。
朝食の方は、良かったです。
部屋は広く、お風呂も気持ち良かったのでそこだけは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2015年11月09日 09:47:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご夕食バイキングメニューにつきまして
貴重なご意見を賜り
重ねてお礼申し上げます。
メニュー内容につきましては
様々なご要望をいただく中
適切な構成を季節に応じ
提供させていただいております。
今後の改善課題とさせていただきます。
ありがとうございました。
黒部観光ホテル 柳沢
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サービス2
投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 20:33:58
-
口コミが良かったので期待していったがバイキングは夜も朝も残念。今まで我が家が行った中では最低ランク。。カニがあったからまだ良かったが、無ければ評価はゼロ。そのカニも冷え切ってるのと身入りも少なく残念。。品数豊富と書いてあったが、、期待はずれ。お湯も普通だし露天は小さいし、サウナも小さいし、、、次はないな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2023年06月04日 17:25:58
-
この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えず大変残念に存じます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善、課題として参ります。
改めましてこの度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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tit405さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tit405さん [50代/女性] 2022年09月19日 19:06:42
-
3連休の長野旅行で利用しました。
旅館の景観は美しく、朝散歩しながら思わず旅館を背景に写真をたくさん撮りました。
黒部ダムができた頃から長く旅行者を支えてきたんだろうなという歴史を感じました。
お風呂は広くてゆっくり入ることができました。
食事は夕朝食バイキングで皆さん蟹を皿山盛り食べていました。
信州牛や長野のぶどうを楽しみにしていましたがなかったので少し残念でした。
アイスクリームがおいしくてたくさん食べました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2022年09月22日 14:53:33
-
この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また早速クチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え何よりでございます。
お写真もたくさん撮っていただいたとの事で、大変嬉しく存じます。
お陰様で黒部観光ホテルは11月で開業より58年を迎えます。
周辺の環境も大きく変わり正直寂しさもございますが、少しでも皆様に黒部ダムや大町市観光をお楽しみいただける様、今後も努力して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。
今後とも黒部観光ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 15:58:19
-
値段が安いが夕食は良かった。
最も気になったのは、夕食、朝食とも開始時間が遅れたこと。
朝食は、7時からなのに実際に食堂が開いたのは7時6分
このあとの予定があるのに腹が立った。
だが、入ると明るく「おはようございます」で、時間が遅れたことを当然と考えているよう。
外国人の方々が仕切っているようで、日本の時間厳守の考えは希薄なのでは?と思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2022年07月01日 16:17:45
-
この度は黒部観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また早速のクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事会場のオープン時間に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
また遅れた事についての謝罪の言葉もなく、重ねてお詫び申し上げます。
詳細に事実確認をし、今後この様な事がない様厳重注意いたします。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りいただけますと幸いです。
今後とも黒部観光ホテルを何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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hagi4819さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hagi4819さん [60代/男性] 2016年06月06日 15:55:52
-
静かで環境の良い立地。
子供の希望でバイキングのあるホテルを選んだがカタログと異なり品数は少ない。
家庭的な運営で料金相当からして妥当と判断する。
残念なことに翌朝、自車の前に車を詰め込み出ることが出来なかった。
館内放送して貰ったが駐車場で30分待たされた。
詰め込み駐車をさせるのなら、車のキーを預かれば対応できるのに・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2016年06月06日 17:51:50
-
この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お車の件ご迷惑をおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
縦列の駐車場につきましてはお車の鍵をお預かり
することはスタッフの間で行うようにはいたしておりますが、
業務の徹底と確認の徹底が不十分であったことを
痛感いたしております。
お車の鍵のお預かりと、駐車場の確認の徹底を
強める様、努める所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
黒部観光ホテル
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投稿者さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 08:53:01
-
お盆期間中のせいか フロントの方、従業員の方の笑顔が一つも見受けられなかったのが残念でした。
部屋の布団敷きもセルフ、食事はバイキング。
チェックアウトのフロント係の対応も笑顔がなく 次はないかなぁ?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2022年08月17日 12:52:02
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
私共のお食事は夕朝食ともにレストランでのバイキングでございますので、個室のお食事のご提供は行っておりません。
また感染症対策の一環として、スタッフのお客様のお部屋への入室を少しでも制限する為、お布団敷もお客様にお願いしております。
しかしながらマスクを着用しているとはいえ、笑顔が見受けられなったとの事、申し訳ございませんでした。
いただきましたコメントをしっかり共有いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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AOLA65さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- AOLA65さん [50代/女性] 2017年04月26日 20:07:22
-
夕食の時間の希望を聞かれて
その時間に行ったら、外国の団体客とバッティングしていた。
個人客と団体客の食事の開始時間をうまくコントロールしてもらえたら良かったのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2017年04月27日 13:49:51
-
この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
夕食の際ご不便をおかけいたしまして、
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました夕食時間のコントロールに
つきましては、団体様の到着時間をこちらでも事前確認をし、
極力ご不便をおかけしないように個人のお客様へのご案内を行っておりますが、
当日の交通状況や団体様の当日のスケジュール変更により、当初の予定と変わってくる場合がございます。
それによりご迷惑をおかけすることもございますが、その点は何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
お越しいただく皆様にできうる限りご不便にならない形でご案内が出来るように最善の方法を取れるよう、努めてまいる所存でございます。
今後とも黒部観光ホテルを何卒よろしくお願いいたします。
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相丘太郎さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 相丘太郎さん [50代/男性] 2016年03月23日 19:53:27
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以前の宿泊時は、中国人の団体。今回は学生の団体と遭遇し、騒がしくて、全く落ち着かなかった。
二泊目はボイラー故障時に入浴が重なり、これまた落ち着かなかった。
たまたまかもしれないが、食事も部屋も風呂も売店も悪くないので、残念だ。
個人客もいて、休養しに言っているので、特に団体客の扱いには注意して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) 2016年03月24日 09:04:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回なご宿泊につきまして、
快適なお時間をお過ごしいただけず
当方におきましても至らない点が
あった事、痛感しております。
今後はいただいた意見を元に
改善を進めて参りたく存じます。
貴重なご意見を賜り
重ねてお礼申し上げます。
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サービス3
kyusuke9さんの 大町温泉郷 黒部観光ホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
黒部立山アルペンルート散策のため利用しました。扇沢駅までのクルマでのアクセスが便利です。温泉も浴槽が大きくて満足でした。食事はバイキング形式でしたが、いろいろと料理の種類を豊富にするよりも、数は少なくてもいいので信州の郷土料理に絞ったメニューが食べたかったです。信州の山奥へ行ってまで「ピザ」や「つけめん」を食べたいとは思わないので。中国人観光客の団体と当たってしまったのがザンネンでした。
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この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミへの投稿、温かいお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読させて頂きました。
仰っていただいた通り
立山黒部アルペンルートの起点となる扇沢駅までは
お車で20分程で、観光や登山を目的としたお客様に
多くご利用いただいております。
ご滞在中は旅のお疲れを癒していただけたでしょうか?
当館の大浴場では季節によって
紅葉や雪見風呂をお楽しみいただけます。
お食事につきましては
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
遠方からはるばるお越しいただいたお客様に
より信州の魅力を感じて頂けるようなメニューを
ご提供できるよう、今後試行錯誤していかなければと思っております。
また、ご夕食のお時間につきましても
出来るだけ団体様と重なる事が無いよう
ご案内させて頂いているのですが、
やはりにぎやかに感じられる場面は
どうしてもあるかと思います。
お食事会場にお時間制限は設けておりませんので
その分ごゆっくりとお楽しみいただければと思います。
次回ご利用いただける際には
ご満足頂ける様努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
黒部観光ホテル
為田