この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉いただけたこと、
心よりうれしく感じております。
客室につきましては予約状況により、
よりご満足いただける形でご用意できればと
考えております。
お言葉に恥じぬよう、今後もお客様満足を第一に
努めさせていただく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
酒井

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋のグレードアップに関しましては宿泊日当日の予約状況にもよりますができる限りの配慮を心がけており、喜んでいただけたなら幸いでございます。食事会場の冷暖房に関しては細心の注意を払っておりますが快適なご夕食時間ではなかった様子が伺えご不便をおかけしましたこと申し訳なく思っております。今後に関しましては「是非機会があればまた伺いたい」との暖かいお言葉に恥じないよう、さらなるお客様満足の向上に努めてまいりますので再度当館まで足を延ばして頂きますようお願い申し上げます。
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル　金子

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のグレードアップは当日のお部屋の状況にもよりますが、可能な限りお客様にごゆっくりとお寛ぎいただける様に配慮させていただいております。
大浴場についてもご堪能されたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、ご夕食では残念は思いをさせてしまった料理もあり申し訳ございませんでした。どの料理も常に最適な状態を保てるよう、管理を徹底致します。
またお越しいただけることをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
岡部

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

数々のお褒めの御言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。

客室につきましては、
毎回ではございませんが、
空室に余裕のある日程につきましては、
タイプアップをさせていただく事も
ございます。

又、ご夕食バイキングにつきましては、
牛ステーキやカニ、天ぷらやお寿司
他にも信州の郷土料理を数多く取り揃え
約70品のバイキングでお出迎えしております。
ご堪能いただけたようで
何よりでございます。

お部屋の鍵につきましては、
貴重なご意見を賜り
ありがとうございます。
近日中にというのは中々難しいのですが、
今後客室メンテナンスの際、
入替等を検討して参ります。

機会がございましたら
是非又当館をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館の接客につきまして
お褒めの御言葉をいただき
大変恐縮しております。

黒部ダムへのトロリーバスチケット付プランに
つきましては、当館一の人気プランでございまして、快適な黒部ダム観光となるよう
微力ながらお手伝いさせていただいております。
ご無事に観光されたご様子で
大変安心しております。

又、ここ大町市は四季折々の自然を
ご堪能できる観光地でございますので
是非又別の季節でもお越しいただけれが
幸甚に存じます。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとお伺いでき、
心から嬉しく感じております。
6月の平日は梅雨の関係で天気が安定しないこともあり、
6月～11月までの間の中では料金を抑えて
提供致しております。
大浴場、お食事、売店、WIFI等、幅広い項目で
お言葉頂戴でき、本当にありがとうございます。
ただ、客室の空調につきましては分かりづらく、
申し訳ございませんでした。
空調につきましては集中管理の為、
冷房・暖房の切り替えが部屋ごとにしていただく
ことが出来ない関係で、夏は冷房、秋冬は暖房、
といった形での対応でございます。
その点ご不便おかけいたすこと、ご理解の程
よろしくお願いいたします。

また機会がございましたら、
是非黒部観光ホテルをよろしくお願いいたします。
ご来館を、心よりお待ち申し上げております。


黒部観光ホテル
酒井

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

数々のお褒めの御言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。

いただいた評価に甘んじる事無く
今後もより良いホテルを目指して参ります。

機会がございましたら
是非又当館をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

数々のお褒めの御言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。

バイキング料理につきましては、
豊富な品揃えで好評いただいております。
特にその場で焼くステーキや
揚げたての天ぷら
お寿司やカニなど他にも信州の郷土料理など
約70種類用意しております。
ご堪能いただけたようで
何よりでございます。

是非又機会がございましたら
当館をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

数々のお褒めの御言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフにつきまして
高い評価をいただき
大変恐縮しております。
お客様目線を忘れず、
快適なお時間を提供出来る様
今後も精進致します。

ご夕食会場におかれましては、
ホテルからのサプライズにつきまして
お喜びいただけたようで
何よりでございます。
又、お子様も含めまして
ご家族皆さまで快適なお時間をお過ごし
いただけるようレストランスタッフ一同
心掛けております。
この点もご評価いただけた事
大変嬉しく感じております。

ご夕食バイキングにつきましては、
天ぷらやステーキはその場で出来立てを
提供しており、好評いただいております。
他にも季節毎の料理を提供しておりまして、
年間通してお楽しみいただけるよう
工夫をしております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もよりご満足のいただける料理内容を
今後もアイディアを具現化し
実際に提供し、より高い満足度をいただけるよう
努力して参ります。

大浴場につきましては、
内湯の広さによる開放感が自慢です。
日常を離れた時間をお過ごしいただけます。
又、季節毎の表情もあり
年間通してお楽しみいただける
大浴場でもございます。
サウナは屋外にございまして
自然に溶け込んだかの様な
特別な時間をお過ごしいただけます。
ご堪能いただけたようで
何よりでございます。

朝食バイキングでは、
オススメの料理もご紹介いただき
ありがとうございます。
一日の活力となるような
料理を今後も提供して参ります。

今後もよりご満足いただける様
我々従業員一同、常に基本に立ち返る事を
忘れず、努力を致します。

又のご宿泊を心待ちにしております。
是非お越し下さいませ。

黒部観光ホテル　藤井・酒井

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
私どものお食事についてお言葉を頂戴でき、
この上なく光栄のことと存じ上げております。
お子様にご満足いただけたことも、何よりも
嬉しいことと考えております。
是非来年もお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
酒井

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

私どものホテルがあります大町温泉郷は、
扇沢駅までは車で20分ほどの距離にございますので、
黒部ダム及び立山黒部アルペンルートへ観光に
向かわれるにはちょうどいい立地にございます。

温泉やお食事について良かったとお伺いでき、
一同感謝申し上げます。

しかしながら客室の眺望につきましてはご期待に
お応えできず申し訳ございませんでした。

こちらにお越しの際は是非またご利用いただけると
幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
酒井

毎度黒部観光ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

頻繁にご利用いただき、その度に
ありがたいお言葉を頂戴でき、心より
感謝申し上げます。

今回はお子様のお誕生日にご利用いただけて、
大変光栄なことと感じさせていただきました。

食事やお風呂について、更にはスタッフへも
温かいお言葉をいただきまして、
本当にありがとうございます。

ご期待にそぐわぬ様、今後も務めさせていただく
所存でございます。

是非またお越しいただけることを、
心よりお待ち申し上げております。
ご主人様、お子様にもよろしくお伝えくださいませ。

黒部観光ホテル
酒井

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとお伺いし、心より嬉しく
感じております。
夕食につきましては、現在は品数70種、朝食は
50種程取り揃えており、小さいお子様から
ご高齢の方までご満足いただける内容をめざし、
今後も務めさせていただく所存でございます。

冬は雪山が綺麗に見られますが、新緑の季節、
紅葉の季節と、時期によって違った景色が
お楽しみいただけますので、是非違う季節にも
お越しいただいて、信州の自然の景観を満喫
いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
酒井

この度は黒部観光ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

高山から長野までのご旅行をお楽しみいただけたとお伺いし、心より嬉しく感じております。
少し肌寒い気温であったかと思いますが、
自然豊かな信州の地をご満喫いただけたこと、
何よりのことと存じ上げております。

更に、スタッフへの温かいお言葉、
心より感謝申し上げます。
自分の名前が出てきましたので少し驚きましたが、確かにお越しいただいた際のチェックインは私が対応いたしまして、案内は別の者が対応いたしましたが、その者も「坂井」と申す者でしたので、その偶然が面白かったので覚えております。

頂戴いたしましたお言葉を励みとさせていただき、
また同様のお言葉を頂戴できるよう努めさせていただく所存でございます。

是非またお越しの際は黒部観光ホテルをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


黒部観光ホテル
酒井

この度は黒部観光ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
夕食のバイキングについてご満足いただけたとお伺いし、心より嬉しく感じております。
夕食に関しては約40種類、朝食につきましては約30種類程取り揃えております。
お越しいただきましたお客様皆様にご満足いただけるメニュー作りに努めさせていただく所存でございます。
大浴場につきましてもご満足いただき、
この上なく光栄のことと存じ上げます。

是非またお越しいただけることを、
心よりお待ち申し上げております。

黒部観光ホテル
酒井

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。

お褒めいただいた大浴場でございますが
内湯は大町温泉郷最大級の広さを誇り
開放感に浸りながらご入浴いただける点が
自慢でございます。

又、4月より露天風呂横にサウナを新設し
自然に囲まれたリラックスしたお時間を
お過ごしいただけます。

是非又別の季節にでもお越し下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき
従業員一同大変恐縮しております。

お問い合わせでの
当館の対応につきまして
高い評価をいただき
重ねてお礼申し上げます。
初めて来られるお客様には
周辺観光につきまして
なるべくスムーズにストレス無く
観光していただけるよう
案内させていただいております。

又、ご夕食でのバイキングですが
実演屋台でのステーキや天ぷら、
ズワイ蟹、お寿司
他にも信州のB級グルメコーナー、
おやき等郷土料理の合計約40種類のメニューを
取り揃えております。
信州の旅がより思い出深くなるよう
思いを込めてメニューを提案させて
いただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

今回いただいた評価に甘んじる事無く
今後もよりご満足いただけるホテルを
目指して参ります。

黒部ダム観光以外でも
信州への旅は魅力あふれる観光地の
宝庫でございます。

機会がございましたら
是非又当館をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

又、最高点での評価を2度連続でいただき
重ねてお礼申し上げます。
従業員一同大変恐縮しております。

いただいた評価に甘んじる事無く
今後も安心してご利用いただけるホテルを
目指して参ります。

アルペンルート観光の際は
是非又当館をご指名下さいませ。
最高のおもてなしをさせていただきます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

さて、今回のご宿泊ですが
お早いご出発というスケジュールの中
快適にお過ごしいただけたようで
何よりでございます。

黒部ダムまでは、始発便をご利用ですと
ご朝食バイキングの用意が間に合いませんので
お弁当の手配等対応できるよう
検討して参ります。

又、ご夕食バイキングでは
お褒めのお言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。
年間通してお楽しみいただける内容で
ございますので
是非又別の季節でもお越し下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

黒部観光ホテル　柳沢

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にて
最高のご評価をいただけた事
従業員一同大変恐縮しております。

ご夕食でのバイキングですが
お褒めいただいた蟹、ステーキ、信州サーモン
は大変好評をいただいております。
今後も提供す続けて参りたいと思います。
他にも季節毎のメニューや
信州ならではの田舎料理も取り揃え
魅力あるメニュー構成を心掛けております。

是非又機会がございましたら
黒部観光ホテルをご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。


黒部観光ホテル　柳沢