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関空温泉ホテルガーデンパレスのクチコミ･お客さまの声
総合5
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今回3家族での移動と長距離フライトだったため、なるべく空港から近い事と送迎付きで宿を探していた所に温泉まで付いているのに惹かれて予約させて頂きました。結果から言うと大満足なお宿でした！まず、空港への送迎の場所がよく分からなかったのでホテルへ電話をしました。そしたらシャトルバスが空港から出たばかりとの事、、、。遅い時間な上に子供達もいたのでどうしようかと思いましたが、今回人数が多い事と他のお客様が乗っていらっしゃらない事もあって特別にシャトルバスを引き返して迎えに来てくださることに。電話を対応して頂いた方もとても丁寧にシャトルバスの乗り場所などを教えて下さりました。この時点でいいホテルなのだろうなという感じはありました。バスの運転手さんも本当に親切で気さくな方で、次の日のバスの時間やコンビニの場所など教えて下さりました。到着したホテルは一見古い感じはありました。どうなのかなー？と思いましたが、お部屋に着くと広い！グレードアップして頂けたようです。嬉しい事にマッサージチェアーもあり、長距離フライトの私達にはとても有り難かったです！お部屋も古いながらも清潔感はあり、お座敷もあり、トイレなども新しいモノに付け替えてありました。ベッドも広くて子供2人と余裕で寝れました。また、温泉も利用しましたがアメニティも充実していましたし、ドライヤーも全部ダイソン！トイレも最新のモノ！建物は古くても至る所にお金をかけてあるのが分かるので、全然気になりませんでした。温泉もとても広くてみんなビックリしてました！脱衣所などの清掃も小まめにチェックしてありとても綺麗でした。朝ごはんも私はフライトの関係で頂けなかったのがとても残念なのですが、残った家族がとても美味しかったと言ってました。あえて欠点を言うならば壁が薄い事くらいです。しかし古い構造上の問題でしょうから改善は難しいかと思います。私はよく旅行へ行くのでいろいろなホテルや旅館へ泊まりますが、こちらはホスピタリティに溢れたホテルでそれが一番嬉しかったです。他の家族も皆あのホテルは良かった！と口を揃えて言ってました。本当にありがとうございました。関空利用の際は絶対リピートさせていただきます。
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この度はご宿泊して頂き本当にありがとうございました。又、このような多大な感謝のお言葉頂き…感謝感激しております！お客様のこの声に恥じぬよう、これからも精一杯お客様にご満足して頂けるよう頑張っていく次第でございます。近い将来、又お会いできる日を楽しみにしております！ご宿泊して頂きありがとうございました。
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関空温泉ホテルガーデンパレス（大阪府）
5.0
投稿日：2019-05-29 08:24:39
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総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ナナーナ6226さんの 関空温泉ホテルガーデンパレス のクチコミ
今回3家族での移動と長距離フライトだったため、なるべく空港から近い事と送迎付きで宿を探していた所に温泉まで付いているのに惹かれて予約させて頂きました。
結果から言うと大満足なお宿でした！
まず、空港への送迎の場所がよく分からなかったのでホテルへ電話をしました。
そしたらシャトルバスが空港から出たばかりとの事、、、。
遅い時間な上に子供達もいたのでどうしようかと思いましたが、今回人数が多い事と他のお客様が乗っていらっしゃらない事もあって特別にシャトルバスを引き返して迎えに来てくださることに。
電話を対応して頂いた方もとても丁寧にシャトルバスの乗り場所などを教えて下さりました。
この時点でいいホテルなのだろうなという感じはありました。
バスの運転手さんも本当に親切で気さくな方で、次の日のバスの時間やコンビニの場所など教えて下さりました。
到着したホテルは一見古い感じはありました。
どうなのかなー？と思いましたが、お部屋に着くと広い！
グレードアップして頂けたようです。嬉しい事にマッサージチェアーもあり、長距離フライトの私達にはとても有り難かったです！
お部屋も古いながらも清潔感はあり、お座敷もあり、トイレなども新しいモノに付け替えてありました。
ベッドも広くて子供2人と余裕で寝れました。
また、温泉も利用しましたがアメニティも充実していましたし、ドライヤーも全部ダイソン！トイレも最新のモノ！建物は古くても至る所にお金をかけてあるのが分かるので、全然気になりませんでした。
温泉もとても広くてみんなビックリしてました！
脱衣所などの清掃も小まめにチェックしてありとても綺麗でした。
朝ごはんも私はフライトの関係で頂けなかったのがとても残念なのですが、残った家族がとても美味しかったと言ってました。
あえて欠点を言うならば壁が薄い事くらいです。しかし古い構造上の問題でしょうから改善は難しいかと思います。
私はよく旅行へ行くのでいろいろなホテルや旅館へ泊まりますが、こちらはホスピタリティに溢れたホテルでそれが一番嬉しかったです。
他の家族も皆あのホテルは良かった！と口を揃えて言ってました。
本当にありがとうございました。
関空利用の際は絶対リピートさせていただきます。
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この度はご宿泊して頂き本当にありがとうございました。
又、このような多大な感謝のお言葉頂き…感謝感激しております！
お客様のこの声に恥じぬよう、これからも精一杯お客様にご満足して頂けるよう
頑張っていく次第でございます。
近い将来、又お会いできる日を楽しみにしております！
ご宿泊して頂きありがとうございました。